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数据管理 DMS:通过阿里云DMS控制台登录数据库失败

更新时间:Jul 31, 2023

本文主要介绍通过阿里云DMS控制台登录数据库时,出现的常见报错信息及其解决方法。

报错信息及解决方法

说明

本文以登录云数据库RDS举例。

报错信息

解决方法

SSL证书过期。

查看SSL证书是否过期。如果过期,请更新过期时间,具体操作,请参见设置SSL加密

登录数据库的用户名或密码错误。

详情请参见通过DMS登录MySQL数据库提示“登录数据库的用户名或密码错误!”

因白名单问题无法登录数据库。

详情请参见使用DMS连接RDS数据库时提示“因白名单问题无法登录数据库”错误

数据库实例的状态异常。

登录云数据库RDS控制台,在实例列表中查看实例状态,确认实例状态正常,排查实例状态异常或者被锁定等问题,若实例被锁定,请参见MySQL实例空间满后自动锁定的排查方法

警告

如果业务允许,可尝试重启实例,重启实例会造成30秒左右的连接中断,重启前请做好业务安排,谨慎操作。

通过DMS登录数据库提示“无效来源类型”。

若您是以RAM用户(子账号),请根据以下步骤进行排查:

  1. 确认您的子账号是否已对DMS授权。授权地址,请参见AliyunDMSDefaultRole

  2. 将DMS的IP地址添加至RDS白名单中。具体操作,请参见设置IP白名单

  3. 刷新页面重新登录。

数据库连接地址错误,错误信息如下:

NULL: 
com.ali.idbcloud.commons.multi.instance.session
service.AbstractAliyunWhiteListUserSessionServi
ce.throwConnectDBFailReason(AbstractAliyunWhite
ListUserSessionService.java:97)com.ali.idbcloud
.commons.multi.instance.sessionservice.BaseUser
SessionService.doLoginCore(BaseUserSessionServi
ce.java:924)com.ali.idbcloud.commons.multi.inst
ance.sessionservice.BaseUserSessionService.worl
dLogin(BaseUserSessionService.java:968)

请您将数据库连接地址前面的前缀删除后尝试重新登录,或者单击右上的进入DMS新版登录。z中间界面