云备份：云备份的使用限制

数据库备份

• 本地数据库服务器的网络必须通过专线或者VPN和阿里云专有网络（VPC）及路由（线下到云上100.64.0.0/10、100.64.0.0/11或100.96.0.0/11）互通。具体操作，请参见建立VPC到本地数据中心的连接（单隧道模式）。

• 支持的数据库版本、操作系统和备份功能有限制。更多信息，请参见数据库备份。

SAP HANA备份

• 每个环境仅支持安装一个SAP HANA实例，否则会出现“安装HANA失败”的错误提示信息。更多信息，请参见备份SAP HANA。

• 支持SAP HANA备份的版本要求：

  • Backint支持SAP HANA 1.0 SPS 09（Revision 94）及更高版本，不支持SAP HANA 1.0 Single-container（单租户）版本。

  • Backint支持SAP HANA 2.0 SPS 01及更高版本的MDC（Multitenant Database Containers）

• 更多信息，请参见SAP HANA备份功能概览和SAP HANA备份常见问题。

ECS文件备份

• Windows备份客户端支持通过VSS快照进行备份，但在同一时间仅允许执行一个VSS快照任务。使用VSS时存在以下限制：不支持多路径备份、UNC路径备份、通配符匹配以及排除文件。

• 在备份过程中，如果待备份文件正被其他应用程序修改，可能导致数据处于不一致状态，备份无法保障应用级别的数据一致性。

• 在备份过程中，如果待备份文件被其他进程占用，或备份服务对文件无读权限，该文件将被跳过，备份任务将显示为“部分完成”。

• 备份客户端对支持的操作系统版本存在限制，详情请参见附录：备份客户端支持的操作系统版本。

ECS整机备份

ECS整机备份支持备份云盒中的ECS实例。更多信息，请参见云盒支持的云服务。

OSS备份

• 使用OSS清单进行备份时，为提升增量备份性能，云备份使用最近7天内最近的清单文件进行备份。

  生成OSS清单文件需要时间，在使用时有以下限制：

  • 备份任务触发时，如果没有任何OSS清单文件，则备份任务直接失败。

  • 备份任务触发时，如果有OSS清单文件，但是和上次相比没有更新，则备份任务失败。

  • 备份任务触发时，只会使用最近一次生成的OSS清单文件进行备份。备份完成后OSS清单文件中新增文件将在下个备份周期进行备份。

  • 备份执行间隔必须大于等于OSS清单的生成周期，以确保每次都能使用OSS清单文件进行备份。

• OSS备份不支持备份云盒中的Bucket。

NAS备份

• 阿里云NAS备份

  阿里云NAS备份暂时不支持NAS SMB ACL特性。更多信息，请参见备份阿里云NAS文件。

• 本地NAS备份

  备份客户端对支持的操作系统版本存在限制，详情请参见附录：备份客户端支持的操作系统版本。

CPFS备份

备份客户端对支持的操作系统版本存在限制，详情请参见附录：备份客户端支持的操作系统版本。

本地文件备份

• Windows备份客户端支持通过VSS快照进行备份，但在同一时间仅允许执行一个VSS快照任务。使用VSS时存在以下限制：不支持多路径备份、UNC路径备份、通配符匹配以及排除文件。

• 在备份过程中，如果待备份文件正被其他应用程序修改，可能导致数据处于不一致状态，备份无法保障应用级别的数据一致性。

• 在备份过程中，如果待备份文件被其他进程占用，或备份服务对文件无读权限，该文件将被跳过，备份任务将显示为“部分完成”。

• 备份客户端对支持的操作系统版本存在限制，详情请参见附录：备份客户端支持的操作系统版本。

VMware备份容灾

• 备份客户端必须使用vCenter Web Client（6.7及以上）部署。

• 备份网关必须可以通过FQDN名称或者IP地址来访问管理备份虚拟机的vCenter和ESXi。

• 用于备份的虚拟机不能存在快照。在选择虚拟机阶段会提示该虚机已经做过快照，无法备份。若已做快照，手动删除即可。

• 无法备份有SCSI设备的虚拟机，因为VSphere VM快照不支持共享SCSI设备。

• 需要备份的虚拟机的名字不可以包含以下字符：

  ` ^ ~ = ; ! / ( ) [ ] { } @ $ \ & # % +

• 以下场景无法进行增量备份（CBT模式备份）：

  • 虚拟机的硬件版本低于7。

  • 虚拟机上没有打开允许CBT模式。

  • 虚拟机磁盘模式为RDM的物理兼容模式。

  • 虚拟机磁盘模式为independent_persistent或independent_nonpersistent。

• 虚拟机硬件版本要求必须VM Version 10（对应ESXi 5.5）及以上版本。

• VMware 备份功能不支持对加密虚拟机进行备份与恢复操作。

• VMware 备份不支持使用 PCI 直通或 vGPU（虚拟 GPU）功能的虚拟机。由于这些技术的底层实现机制不支持快照操作，因此无法完成快照创建。

• 将VMware云上整机恢复到阿里云ECS实例前，请阅读以下阿里云ECS实例的操作系统和VMware平台的限制条件。

  • Windows 操作系统

    限制项	说明
    系统限制	请确认文件系统的完整性。 请勿修改关键系统文件。 请检查系统盘的剩余空间，确保系统盘没有被写满。 系统盘容量范围支持40 GiB~500 GiB。 仅支持VMware中第一块磁盘为系统盘的虚拟机。若第一块磁盘不是系统盘，则可能导致ECS无法正常启动。 administrator账号的登录密码必须为8~30个字符，同时包含大小写英文字母、数字和特殊符号中的三类字符。特殊符号可以是( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /。其中，不能以正斜线（/）为密码首字符。
    支持的操作系统	Windows Server 2012 Windows Server 2016
    不支持项	不支持在系统中安装qemu-ga，否则会导致ECS所需要的部分服务不可用。 不支持以下操作系统版本： Windows XP Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Windows 11 不支持在Windows Server中安装社区版Virtio驱动。如已安装，请移除以下文件的只读属性。 C:\Windows\System32\drivers\netkvm.sys C:\Windows\System32\drivers\balloon.sys C:\Windows\System32\drivers\vioser.sys C:\Windows\System32\drivers\viostor.sys C:\Windows\System32\drivers\pvpanic.sys

  • Linux 操作系统

    限制项	说明
    系统限制	请确认文件系统的完整性。 请勿修改关键系统文件，如/sbin、/bin和/lib*等目录。 请勿修改/etc/issue*，否则ECS无法正常识别系统发行版，从而导致创建系统失败。 请勿修改/boot/grub/menu.lst，否则无法启动ECS实例。 请勿修改/etc/fstab，否则无法加载异常分区从而无法启动ECS实例。 请勿将/etc/shadow修改为只读，否则将导致无法修改密码文件，从而创建系统失败。 不建议修改/etc/selinux/config文件以开启SELinux，否则系统无法启动。如果必须开启，请参见开启或关闭SELinux。 请检查系统盘的剩余空间，确保系统盘没有被写满。 仅支持VMware中第一块磁盘为系统盘的虚拟机。若第一块磁盘不是系统盘，则可能导致ECS无法正常启动。 开启DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）服务。 安装Xen或者KVM虚拟化驱动。具体操作，请参见安装virtio驱动。 安装cloud-init，以保证能成功配置hostname、NTP源和yum源。具体操作，请参见安装cloud-init。 root账号的登录密码必须是8~30个字符，并且同时包含大小写字母、数字和特殊符号中的三类字符。特殊符号可以是( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /。 对操作系统的GRUB版本要求：对于Linux操作系统，需要更新GRUB至1.99及以上版本。
    支持的操作系统	CentOS 6、7、8 Ubuntu 10、12、14、16、17、18、19、20 Debian 7、8、9、10 SUSE 11、12、15 openSUSE 13、42、15 RHEL 5、6、7、8 ECS神龙环境不兼容部分旧版本操作系统，旧版本操作系统列表及解决方案，请参见神龙环境不兼容部分旧版本操作系统。
    不支持项	不支持多个网络接口。 不支持IPv6地址。 不支持调整系统盘分区，只支持单个根分区。 不支持在系统中安装qemu-ga，否则会导致ECS所需要的部分服务不可用。 不支持通过LVM跨磁盘构建的系统盘分区（根分区），否则可能导致ECS实例启动异常。

  • VMware平台

    限制项	说明
    vCenter版本	支持的vCenter版本为6.7及以上。迁移网关必须可以通过FQDN名称或者IP地址来访问管理备份虚拟机的vCenter和ESXi。
    硬件版本	虚拟机硬件版本要求必须VM Version 10（对应ESXi 5.5）及以上版本。

ECS容灾

• ECS容灾（云盘异步复制型）在可用地域、可用区、ECS规格、云盘、网络、配额等方面存在限制，请参见ECS容灾（云盘异步复制型）使用限制。

• ECS容灾（连续复制型）服务在操作系统、基础架构、数据库和应用等方面均有限制。更多信息，请参见ECS容灾（连续复制型）使用限制。

VMware虚拟机迁移

VMware虚拟机迁移服务主要针对VMware环境的虚拟机提供非侵入式的无代理整机迁移功能，其原理是基于VMware的快照以及磁盘级别的数据读取功能，将虚拟机整机全盘迁移到ECS实例上。在迁移前，请阅读以下阿里云ECS实例的操作系统和VMware平台的限制条件。

• Windows 操作系统

  限制项	说明
  系统限制	请确认文件系统的完整性。 请勿修改关键系统文件。 请检查系统盘的剩余空间，确保系统盘没有被写满。 系统盘容量范围支持40 GiB~500 GiB。 仅支持VMware中第一块磁盘为系统盘的虚拟机。若第一块磁盘不是系统盘，则可能导致ECS无法正常启动。 administrator账号的登录密码必须为8~30个字符，同时包含大小写英文字母、数字和特殊符号中的三类字符。特殊符号可以是( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /。其中，不能以正斜线（/）为密码首字符。
  支持的操作系统	Windows Server 2012 Windows Server 2016
  不支持项	不支持在系统中安装qemu-ga，否则会导致ECS所需要的部分服务不可用。 不支持以下操作系统版本： Windows XP Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Windows 11 不支持在Windows Server中安装社区版Virtio驱动。如已安装，请移除以下文件的只读属性。 C:\Windows\System32\drivers\netkvm.sys C:\Windows\System32\drivers\balloon.sys C:\Windows\System32\drivers\vioser.sys C:\Windows\System32\drivers\viostor.sys C:\Windows\System32\drivers\pvpanic.sys

• Linux 操作系统

  限制项	说明
  系统限制	请确认文件系统的完整性。 请勿修改关键系统文件，如/sbin、/bin和/lib*等目录。 请勿修改/etc/issue*，否则ECS无法正常识别系统发行版，从而导致创建系统失败。 请勿修改/boot/grub/menu.lst，否则无法启动ECS实例。 请勿修改/etc/fstab，否则无法加载异常分区从而无法启动ECS实例。 请勿将/etc/shadow修改为只读，否则将导致无法修改密码文件，从而创建系统失败。 不建议修改/etc/selinux/config文件以开启SELinux，否则系统无法启动。如果必须开启，请参见开启或关闭SELinux。 请检查系统盘的剩余空间，确保系统盘没有被写满。 仅支持VMware中第一块磁盘为系统盘的虚拟机。若第一块磁盘不是系统盘，则可能导致ECS无法正常启动。 开启DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）服务。 安装Xen或者KVM虚拟化驱动。具体操作，请参见安装virtio驱动。 安装cloud-init，以保证能成功配置hostname、NTP源和yum源。具体操作，请参见安装cloud-init。 root账号的登录密码必须是8~30个字符，并且同时包含大小写字母、数字和特殊符号中的三类字符。特殊符号可以是( ) ` ~ ! @ # $ % ^ & * - _ + = | { } [ ] : ; ' < > , . ? /。 对操作系统的GRUB版本要求：对于Linux操作系统，需要更新GRUB至1.99及以上版本。
  支持的操作系统	CentOS 6、7、8 Ubuntu 10、12、14、16、17、18、19、20 Debian 7、8、9、10 SUSE 11、12、15 openSUSE 13、42、15 RHEL 5、6、7、8 ECS神龙环境不兼容部分旧版本操作系统，旧版本操作系统列表及解决方案，请参见神龙环境不兼容部分旧版本操作系统。
  不支持项	不支持多个网络接口。 不支持IPv6地址。 不支持调整系统盘分区，只支持单个根分区。 不支持在系统中安装qemu-ga，否则会导致ECS所需要的部分服务不可用。 不支持通过LVM跨磁盘构建的系统盘分区（根分区），否则可能导致ECS实例启动异常。

• VMware平台

  限制项	说明
  vCenter版本	支持的vCenter版本为6.7及以上。迁移网关必须可以通过FQDN名称或者IP地址来访问管理备份虚拟机的vCenter和ESXi。
  硬件版本	虚拟机硬件版本要求必须VM Version 10（对应ESXi 5.5）及以上版本。

数据同步

备份客户端对支持的操作系统版本存在限制，详情请参见附录：备份客户端支持的操作系统版本。

附录：备份客户端支持的操作系统版本