为了给阿里邮箱账户提供优质的安全保障，阿里邮箱已开启绑定安全手机的功能。
若原手机号不再使用，无法接收验证码，请参考步骤三，联系邮箱管理员解绑。
支持填写国外手机号，在手机号码处，下拉选择国际编号。
一个手机号码最多绑定十个阿里邮箱账号。
一、员工如何绑定安全手机
员工初次登录阿里邮箱网页端时，需要设置多因子验证方式。选择方式1：手机验证，填写完成后点击立即绑定；
绑定完成后点击下一步进入邮箱页面，同时会收到一封提醒邮件告知用户已绑定手机号码。
二、员工如何替换/解绑安全手机
若需要对已经设置好的安全手机做替换或解绑，请参考以下截图中的方法操作。
登录阿里邮箱网页端>>设置>>查看更多设置>>账户与安全>>账户安全，点击解绑安全手机；
点击确定进入下一步；
获取并填写短信验证码后点击下一步；
解绑后状态显示为未设置，点击绑定安全手机可绑定新手机号。
温馨提示：以上方法适用于管理员账号和员工账号。手机解绑后，您的账户将不再具有手机提醒和验证服务，请谨慎操作！
三、邮箱管理员解绑员工手机
员工账号安全手机无法使用导致无法登录邮箱，请联系管理员解绑手机。
方法一：单账号解绑安全手机
使用管理员账号登录管理后台>组织与用户>员工账号，进入账号详情页面，点击安全。在安全手机旁点击编辑，输入新手机号并保存，可直接修改安全手机号。点击解绑安全手机，可解除绑定。
方法二：批量解绑安全手机
使用管理员账号登录管理后台>组织与用户 > 员工账号，点击批量设置 > 点击打开选择框选择操作对象 > 勾选安全问题及安全手机 > 勾选解绑安全手机 > 点击确定即可批量解绑。
四、邮箱管理员替换管理账号的手机
场景：账号绑定的安全手机无法使用，不能验证。
使用购买邮箱实例的阿里云账号登录阿里云->控制台->产品与服务->阿里邮箱->管理->重置安全手机；
填写验证码->提交，即可完成安全手机和安全问题的重置。管理员再次登录阿里邮箱网页端可重新绑定安全手机。
注：其中您的手机号码是阿里云会员号绑定的手机。
如果阿里云会员号绑定的手机不可用，可通过以下方法更换阿里云会员号绑定的手机，点击头像->基本资料；
选择安全设置->手机绑定->修改；
选择验证方式验证身份，验证完成即可修改手机号码。