本文主要介绍阿里邮箱员工账号因发送垃圾邮件导致账号被封的解决方法。前提条件:申请解封前请先重置阿里邮箱密码,绑定安全手机。解封方法:请联系邮箱管理员进行解封操作,请参考文档:场景三,邮箱被封禁管理员判断是否解封,选择需要解封的账号,点击账号状态操作下的解封账号,建议员工登录后重置密码。