SSL证书提交申请信息后,您需要配合CA中心验证待申请的证书绑定的域名是否属于证书申请人,待域名所有权验证完成且CA中心审核通过后,才会签发证书。本文介绍您在申请证书时配合CA中心进行域名验证的具体方法。
背景信息
说明 自2021年11月15日起,通配符域名(例如*.aliyundoc.com、*.abc.aliyundoc.com等)不支持文件验证方式。更多信息,请参见【通知】申请通配符证书不再支持文件验证。
下表为您介绍不同类型证书的域名验证方式以及操作指导。
证书类型 | 场景 | 域名验证方式 |
---|---|---|
DV证书 | DNS云解析服务与证书申请者属于同一阿里云账号 | 自动DNS验证:表示您已授权数字证书管理服务修改域名的DNS解析记录,数字证书管理服务会自动在域名控制台的解析记录中添加一条记录,无需您手动添加域名解析记录。更多信息,请参见DNS云解析服务与证书申请者属于同一阿里云账号。 |
DNS云解析服务与证书申请者不属于同一阿里云账号 | ||
OV或EV证书 | 不区分 | 本地邮件验证:在数字证书管理服务控制台提交OV或EV证书申请后,CA中心会在1个工作日(具体时间以CA中心所在地的时间为准,如遇节假日该时间会顺延)内向您提交证书申请时填写的邮箱中发送证书初审邮件。收到初审邮件后,您需要根据邮件中提供的域名验证步骤完成域名验证操作。 |
域名所有权验证过程中,如果遇到了问题,请加入钉群(钉群号:32435999),联系产品技术专家进行咨询。
DNS云解析服务与证书申请者属于同一阿里云账号
如果您当前的阿里云账号与域名的DNS云解析服务所在账号一致,申请DV证书时,阿里云数字证书管理服务将会自动识别,并默认选择自动DNS验证方式,且不支持修改,提交审核后,系统会自动进行DNS验证,请您耐心等待。
DNS云解析服务与证书申请者不属于同一阿里云账号
申请DV证书时,如果您当前的阿里云账号与域名的DNS云解析服务所在账号不一致,您可以选择以下方式进行域名所有权验证。
手工DNS验证
通过手工DNS验证方式验证域名时,需同时满足以下条件:
- 证书的域名类型为单域名或通配符域名。
- 域名通过第三方平台注册,且您有权限修改域名的DNS解析设置(即拥有域名管理权限)。
文件验证
通过文件验证方式验证域名时,需同时满足以下条件:
- 证书的域名类型为单域名。
- 域名通过第三方平台注册,且您有权限向网站所在服务器的根目录写入内容(即拥有服务器管理权限)。
- 目前CA中心仅支持向80、443端口发起认证请求。如果您的服务器未开放80、443端口,则请勿使用文件验证方式。
常见问题
未检测到DNS记录值
由于DNS记录配置完后不会立即生效(具体生效时间为您域名服务器中设置的TTL缓存时间),建议您等待10分钟后,执行验证操作。

如果验证仍失败,请您参考手工DNS验证示例,尝试重新为该域名添加一条DNS解析记录。具体操作,请参见手工DNS验证。
DNS记录值不匹配
您可以参考以下步骤,在域名解析服务器删除不匹配解析记录,并重新为该域名添加一条解析记录。
- 在证书申请面板,单击查看检测到的记录值。
- 在弹出的对话框,查看检测到的解析值和需要您添加的解析值。
- 前往您的域名解析服务器,删除检测到的解析值。
下面以阿里云云解析DNS为例,为您演示删除记录的具体操作。
- 登录云解析DNS控制台。
- 在域名解析页面,定位到证书绑定的域名,单击域名名称。
- 在解析设置页面,定位到检测到的解析值,在操作列,单击删除。
- 在解析设置页面,重新为该域名添加一条DNS解析记录(即需要您添加的解析值)。您可参考手工DNS验证示例添加解析记录,具体操作,请参见手工DNS验证。
自动或手工DNS验证超时
您可以通过以下方法排查验证超时的原因。
- 检查域名服务器的网络是否有异常。如果有异常,请先修复网络异常问题,再进行域名所有权验证。
- 检查域名解析是否正常。您可以联系域名服务商确认域名解析是否正常。
- 确认域名是否已完成备案和实名认证。如未完成,请在完成域名备案和实名认证后,进行域名所有权验证。
- 检查域名是否包含CAA记录。CAA记录会导致验证失败,如果域名中存在CAA记录,请在删除该记录后,进行域名所有权验证。
文件验证超时
您可以通过以下方法排查文件验证超时的原因。
- 检查域名服务器的网络是否有异常。如果有异常,请先修复网络异常问题,再进行域名所有权验证。
- 检查域名服务器是否开放了80或443端口。如果未开放,请在开放域名服务器的80或443端口后,再进行域名所有权验证。
重要 使用文件验证方式需要域名服务器开放80或443端口。如果您的域名服务器无法开放80或443端口,您需要使用手工DNS验证方式完成验证。在证书申请面板,单击上一步,修改域名验证方式为手工DNS验证。
- 如果申请的是国际品牌证书(例如DigiCert、GolbalSign),您需要确保域名服务器可通过中国境外的网络访问。建议您在域名服务器中临时将CA中心的IP地址添加到白名单中,确保CA中心可以正常访问您的域名服务器,完成域名所有权验证。如何获取CA中心IP地址,请加入钉群(钉群号:32435999),联系产品技术专家进行咨询。
说明 在证书签发后,建议您删除已配置的IP白名单,防止再次申请证书时出现未知问题。
未检测到文件
您可能未在域名服务器上传专有验证文件或上传专有验证文件失败。请您在验证信息页签,下载专有验证文件并上传至服务器。具体操作,请参见文件验证。
文件内容不正确
您可以参考以下步骤处理。
- 在证书申请面板,单击查看检测到的文件,并记录已检测到的文件的信息。
- 前往您域名服务器,删除已检测到的文件。
通常情况下,旧文件在站点的根目录/.well-known/pki-validation目录下。
- 重新在域名服务器中上传专有验证文件。您可参考文件验证示例添加解析记录,具体操作,请参见文件验证。