API çağrıları, teslimat ve teslim onayları dahil olmak üzere uluslararası SMS mesaj yaşam döngüsü boyunca Alibaba Cloud SMS hata kodlarını ve her biri için çözüm önerilerini kapsar.
Hata kodu sınıflandırması
Belirli bir hata kodunu aramak için
Ctrl+F(veyaCommand+F) tuşlarını kullanın.Her mesajın hata kodunu ve açıklamasını Messaging Records sayfasında görüntüleyebilirsiniz.
Mesaj yaşam döngüsü sırasında üç tür hata kodu oluşur:
Genel hata kodları: API yanıtlarında döndürülür (örneğin,
SendMessageToGlobe). Geçersiz parametreler, yetersiz izinler veya platform reddi gibi istek düzeyindeki sorunları gösterir.Teslim onayı durum kodları: Platform mesajı kabul ettikten sonra eşzamansız geri arama veya
SmsReportAPI'si aracılığıyla döndürülür. Nihai operatör teslim sonucunu yansıtır: başarılı, başarısız veya engellendi.SMPP hata kodları ve mesaj durumları: Kısa Mesaj Eşler Arası (SMPP) protokolü kullanılırken döndürülür. Bir SMPP komutunun sonucunu veya SMPP Protokol Spesifikasyonu V3.4'e göre nihai mesaj durumunu gösterir.
Genel hata kodları
Hata kodu | Açıklama | Çözüm |
OK | İstek başarılı oldu. | - |
INVALID_SENDERID | Gönderen kimliği geçersiz veya onaylanmamış. |
|
FORBIDDEN_ACTION | Hesabınızın API çağrı izinleri düşürüldü. | API çağrı erişimini geri yüklemek için bir destek talebi oluşturun. |
OUT_OF_SERVICE | SMS hizmeti askıya alındı. | - |
ACCOUNT_NOT_EXISTS | Hesap mevcut değil. | SMS'i etkinleştirin ve kimlik doğrulamayı tamamlayın. |
SMS_CONTENT_CODE_ILLEGAL | Mesaj şablonu geçersiz, mevcut değil veya reddedildi. | SMS Konsolu'nda oturum açın. Sol gezinme bölmesinde seçeneğini belirleyin. Onay durumunu kontrol edin. Durum Rejected ise Create Template seçeneğine tıklayın. |
SMS_SIGN_NAME_ILLEGAL | İmza geçersiz, mevcut değil veya reddedildi. | SMS konsolu'nda oturum açın. Sol gezinme bölmesinde seçeneğini belirleyin. İletilen imzanın onaylananla tam olarak eşleşip eşleşmediğini kontrol edin. Durum Rejected ise nedeni inceleyin ve yeni bir imza için başvurun. |
MOBILE_NUMBER_ILLEGAL | Cep telefonu numarası biçimi hatalı. | Telefon numarası biçimini doğrulayın ve isteği yeniden gönderin. |
MOBILE_COUNT_OVER_LIMIT | Cep telefonu numaralarının sayısı 1.000 limitini aşıyor. | BatchSendMessageToGlobe işlemi, istek başına en fazla 1.000 alıcıyı destekler. Daha büyük listeleri birden çok isteğe bölün. |
CONTENT_MISSING_PARAMETERS | Mesaj şablonundaki bir değişken için değer eksik. |
|
INVALID_PARAMETERS | Bir veya daha fazla parametre geçersiz. | Tüm değerlerin doğru olduğundan emin olmak için parametre yapılandırmanızı kontrol edin. |
INVALID_JSON_PARAM | Bir parametre boş veya JSON dizesi ayrıştırılamadı. | Tüm değerlerin doğru olduğundan emin olmak için parametre yapılandırmanızı kontrol edin. |
PARAM_LENGTH_LIMIT | Şablon değişkeni değerin uzunluğu limiti aşıyor. |
|
AMOUNT_NOT_ENOUGH | Hesabınızda yetersiz bakiye veya kaynak paketi bulunuyor. | Bir kaynak planı satın alın veya bakiyenizi yükseltin. |
SYSTEM_ERROR | Dahili bir sistem hatası oluştu. | Alibaba Cloud platformunda geçici bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyin. Sorun devam ederse bir destek talebi oluşturun ve RequestId bilgisi sağlayın. |
DATA_NOT_EXIST | Sorgulanan mesaj kaydı mevcut değil. | Daha sonra tekrar deneyin. |
QPS_LIMIT_CONTROL | Mesaj gönderme için QPS limitine ulaşıldı. | Hesabınızın QPS limiti içinde kalmak için API çağrı sıklığını azaltın. |
ONLINE_BILLING_FAILED | Çevrimiçi faturalama başarısız oldu veya dahili bir sistem hatası oluştu. | Çevrimiçi faturalama sistemi meşgul. Daha sonra tekrar deneyin. |
QUERY_DATE_ILLEGAL | Sorgu zaman aralığı geçersiz. | Tüm değerlerin doğru olduğundan emin olmak için parametre yapılandırmanızı kontrol edin. |
RAM_PERMISSION_DENY | Yetersiz izinler nedeniyle Resource Access Management (RAM) doğrulaması başarısız oldu. | RAM kullanıcısına API'yi çağırması için gerekli izinleri verin ve tekrar deneyin. |
PRODUCT_NOT_SUBSCRIBED | SMS etkinleştirilmedi. | SMS konsolu'nda oturum açın ve hizmeti etkinleştirin. |
SMS_SECURITY_INTERCEPTED | Mesaj, bir risk kontrol ilkesi tarafından engellendi. | - |
SMS_CONTENT_ILLEGAL | Mesaj içeriği uyumlu değil. | Mesaj içeriğinizin geçerli tüm yasa ve düzenlemelere uygun olduğundan emin olun. |
ACCOUNT_ILLEGAL | Hesabınız, uyumsuz içerik gönderdiğiniz için kara listeye alındı. | - |
BLACK_KEY_CONTROL_LIMIT | Mesaj içeriğindeki bir değişken, kara listede bulunan bir anahtar kelime içeriyor. | Değişkenin değeri bir platform güvenlik ilkesini tetikledi. Değişkendeki hassas veya uyumsuz içeriği gözden geçirip değiştirin. |
NOT_SUPPORTED_COUNTRY | Bu ülke veya bölgeye mesaj gönderimi desteklenmiyor. | - |
SENDERID_BLACKLISTED | Bir risk kontrol ilkesi gönderen kimliğini engelledi. | - |
IMDA_COMPANY_REQUIRE_LOA | Gönderen kimliğinin Infocomm Media Development Authority (IMDA) ile kayıtlı olması gerekir. | Gönderen kimliğinizi IMDA ile kaydedin. |
SYSTEM_LIMIT_CONTROL | Sistem için günlük gönderim limitine ulaşıldı. | - |
FREQUENCY_LIMIT_DAY | Tek bir numara için günlük gönderim limitine ulaşıldı. | Konsolda bölümüne gidin ve tek bir numara için günlük gönderim limitini sıfırlayın. Varsayılan limit: Günde 40 mesaj. |
ALERT_LIMIT_DAY | Hesabınız için günlük gönderim limitine ulaşıldı. | Konsolda bölümüne gidin ve günlük limiti sıfırlayın. |
ALERT_LIMIT_MONTH | Hesabınız için aylık gönderim limitine ulaşıldı. | Konsolda bölümüne gidin ve aylık limiti sıfırlayın. |
COUNTRY_TRAFFIC_LIMIT | Belirli bir hedef ülke veya bölge için günlük gönderim limitine ulaşıldı. | Konsolda bölümüne gidin ve bu hedef için günlük gönderim limitini sıfırlayın. |
CONTENT_EXCEED_LIMIT | Mesaj içeriği 512 KB boyut limitini aşıyor. | Mesaj boyutunu 512 KB limiti içinde kalacak şekilde azaltın. |
QUANTITY_INCONSISTENT | Alıcı sayısı ( | Alıcı sayısının mesaj sayısıyla eşleştiğinden emin olun. |
Specified AccessKeyId is not found | Belirtilen AccessKeyId mevcut değil. | Kodunuzda yapılandırılan AccessKeyId'nin doğru, geçerli ve devre dışı bırakılmamış olduğunu kontrol edin. |
REJECTED_SENDERID_NOT_AVAILABLE | İstekte belirtilen gönderen kimliği hesabınızda kayıtlı değil. |
|
LENGTH_LIMIT | İçerik uzunluk limitini aşıyor. | SMS içeriği uzunluk limitini aşıyor. Lütfen içeriği 1.500 karakter veya daha az olacak şekilde azaltın. |
BILLING_DEDUCTION_ERROR | Sistem, hizmet ücretini hesabınızdan tahsil edemedi. | Sistem, hizmet ücretini hesabınızdan tahsil edemedi. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. |
Teslim onayı durum kodları
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SMPP mesaj durumları
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bu durumlar, SMPP Protocol Specification V3.4 ile uyumludur.