SASE'de kimlik kaynaklarını bağlama, kurumsal verileri senkronize etme ve kullanıcı hesaplarını yönetme konularındaki sık sorulan sorular.
Gerekli bilgileri girmeme rağmen Windows AD alan hesabı senkronizasyonu neden başarısız oluyor?
Üçüncü taraf ve özel kimlik kaynaklarını aynı anda kullanabilir miyim?
Üçüncü taraf bir kimlik kaynağına bağlandıktan sonra kurumsal yapı neden senkronize edilmiyor?
WeChat kimlik kaynağı için şemayı bir SASE mühendisinden almam gerekir mi?
Gerekli bilgileri girmeme rağmen Windows AD alan hesabı senkronizasyonu neden başarısız oluyor?
Base DN alanının doğru şekilde yapılandırıldığını kontrol edin. Base DN değerinin eksiksiz olduğunu ve dizininizin ayırt edici ad biçimiyle eşleştiğini doğrulayın (örneğin, DC=example,DC=com).
Yapılandırma ayrıntıları için bkz. LDAP kimlik kaynağına bağlanma.
Üçüncü taraf ve özel kimlik kaynaklarını aynı anda kullanabilir miyim?
Evet. SASE, aynı anda en fazla beş kimlik kaynağını destekler. Bu sayede DingTalk ve WeCom gibi üçüncü taraf kaynakları, özel bir kimlik kaynağıyla birlikte bağlayabilirsiniz; örneğin, tek bir yapılandırmayla hem dahili çalışanları hem de harici yüklenicileri kapsayabilirsiniz. Beş yuvadan yalnızca birinin özel bir kimlik kaynağı olabileceğini unutmayın.
Üçüncü taraf bir kimlik kaynağına bağlandıktan sonra kurumsal yapı neden senkronize edilmiyor?
Kimlik kaynağı yapılandırması sırasında hem otomatik senkronizasyon hem de çalışan bilgisi senkronizasyonunu etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol edin.
Otomatik senkronizasyon etkinse kimlik kaynağı için senkronizasyon kayıtlarını inceleyerek hataları tespit edin. Ayrıntılar için Kimlik senkronizasyonu bölümüne bakın.
WeChat kimlik kaynağı için şemayı bir SASE mühendisinden almam gerekir mi?
Evet. WeChat için şema değeri kendi kendine hizmet kapsamında değildir. Bir SASE mühendisinin bunu sağlaması için bir destek bileti gönderin.
Bir kullanıcı istifa ettikten sonra yönetici bu kişiyi DingTalk, WeCom veya Lark'tan silerse SASE kullanıcı hesabını otomatik olarak siler mi?
Hayır. Bir kullanıcı DingTalk, WeCom veya Lark'tan silindiğinde SASE, kimlik kaynağının doğru yapılandırılması koşuluyla aşağıdaki işlemleri otomatik olarak gerçekleştirir:
Kullanıcının cihazındaki SASE istemcisini kaydından çıkarır
Kullanıcının izinlerini iptal eder
Ancak SASE kullanıcı hesabını silmez. Hesap, Secure Access Service Edge konsolunda bulunan Terminal Management > Terminal Registration sayfasında kalır.
Daha fazla yardım alın
Yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse SASE desteğiyle iletişime geçmek için bir destek bileti gönderin.