Tek tıkla abonelikten çıkma özelliği, abonelikten çıkma taleplerini toplar ve gelecekteki gönderilerde aboneliğini iptal eden alıcıları otomatik olarak filtreler. Bu sayede spam şikayetleri azalır, gönderen itibarı iyileşir ve gelen kutusuna ulaşma oranları artar.
Özellik RFC 2369 ve RFC 8058 standartlarına uygundur. Google, Microsoft ve Yahoo gibi büyük sağlayıcılar bu özelliği tam olarak destekler.
Abonelikten çıkma düğmesinin görünüp görünmemesi, alıcının e-posta istemcisi ilkelerine bağlıdır. Örneğin, Gmail düşük itibara sahip alan adları için bu düğmeyi gizleyebilir.
Direct Mail, e-posta başlıklarına bir abonelikten çıkma bağlantısı ekler, gelecekteki e-postaları aboneliğini iptal eden alıcılara filtreler ve liste yönetimi için API'ler sunar.
Abonelikten çıkma bağlantısı mekanizması
Abonelikten çıkma bağlantısı, e-posta başlığındaki List-Unsubscribe alanına eklenir. Bu işlem e-posta içeriğinizi etkilemez.
Varsayılan olarak; Google, ProtonMail, Feishu Mail ile "gmail", "yahoo", "google", "aol.com", "hotmail", "outlook" veya "ymail.com" anahtar kelimelerini içeren alan adlarında bulunan alıcılar için bir abonelikten çıkma bağlantısı oluşturulur. Microsoft 365 hesapları için bağlantı oluşturulmaz.
Tetikleyici adresinden gönderilen e-postalar için abonelikten çıkma bağlantısı oluşturulmaz.
Örnek: Gmail
İlgili e-posta başlığı
E-posta istemcisinde görüntüleme
Yöntem 1: Tek tıkla abonelikten çıkma
E-posta başlığı List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click değerini içermelidir.
İki uygulama seçeneği bulunur:
-
X-AliDM-Settings başlığını ayarlayın. Direct Mail,
List-Unsubscribe-PostveList-Unsubscribebaşlıklarını otomatik olarak yapılandırır.NotX-AliDM-Settingsayarlarını yapmak için SMTP üzerinden e-posta başlığı yapılandırmalarını kullanarak özellikleri kontrol edin konusuna bakın. Özel URL kullanın: SMTP üzerinden gönderim yaparken
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Clickbaşlığını ve kendi abonelikten çıkma bağlantınızıList-Unsubscribealanında belirtin.
Yöntem 2: Bir abonelikten çıkma web sayfasına yönlendirme
E-posta başlığı List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click değerini içermemelidir.
Özel URL kullanın:
X-AliDM-Settingsbaşlığını atlayın ve SMTP üzerinden gönderim yaparken abonelikten çıkma bağlantınızıList-Unsubscribebaşlığında sağlayın.
Abonelikten çıkma listesi filtreleme
Bir alıcı aboneliğini iptal ettiğinde adresi abonelikten çıkma listenize eklenir. Her gönderimde Direct Mail, yapılandırılan filtre düzeyinde bu listeyi kontrol eder ve listedeki adreslere teslimatı engeller. Abonelikten çıkma talepleri bir saat içinde etkin hale gelir. Üç filtre düzeyi mevcuttur:
Gönderen adresi düzeyi: Alıcı belirli bir gönderen adresinden aboneliğini iptal ettiyse teslimatı engeller.
Gönderen alan adı düzeyi: Alıcı, gönderen alan adındaki herhangi bir adresten aboneliğini iptal ettiyse teslimatı engeller. Toplu e-posta gönderen alan adları için, toplu ve tetiklenen e-posta abonelik iptallerini ayırmak amacıyla önerilir.
Hesap düzeyi: Alıcı cloud hesabınız altındaki tüm gönderen adreslerinden aboneliğini iptal ettiyse teslimatı engeller. Tüm gönderen adreslerinin tanıtım kampanyaları için kullanıldığı durumlarda önerilir.
Senaryoya göre bağlantı oluşturma ve filtreleme:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Kullanıcı tanımlı ayarları yapılandırmak için:
SMTP üzerinden gönderim yaparken, abonelikten çıkma bağlantısını ve filtre düzeyini yapılandırmak için SMTP üzerinden e-posta başlığı yapılandırmalarını kullanarak özellikleri kontrol edin konusuna bakın.
API aracılığıyla gönderim yaparken SingleSendMail veya BatchSendMail API'sini kullanın.
Abonelikten çıkma listesini yönetin
Abonelikten çıkma
Alıcılar, e-posta istemcilerindeki Abonelikten Çık düğmesine tıklayarak aboneliklerini iptal eder.
E-posta istemcisi bir abonelikten çıkma bağlantısı göstermiyorsa alıcılar bu bağlantıyı ham ileti başlıklarında bulabilir.
Abonelikten çıkma sayfasının dili, bağlantıdaki lang parametresinden değil, alıcının tarayıcı veya işletim sistemi ayarlarından belirlenir.
Abonelikten çıkma yönetimi
Bir alıcı yanlışlıkla aboneliğini iptal ederse Direct Mail konsoluna gidin ve Veri analizi > Abonelikten çıkanlar yolunu izleyerek girişi kaldırın.
Alternatif olarak alıcı, abonelikten çıkma bağlantısını tekrar ziyaret edip Yeniden Abone Ol'a tıklayarak listeden otomatik olarak kaldırılabilir.
Alıcıları abonelikten çıkma listesinden yalnızca yanlışlıkla yapılan iptallerde kaldırın. İzinsiz yeniden abonelik yaptırmak yüksek şikayet oranlarına neden olabilir; bu durum gönderen adresinizin veya alan adınızın kara listeye alınmasına ve tüm alıcılar için teslimat oranlarının düşmesine yol açar.
Aboneliğini iptal eden alıcılara pazarlama, abonelik veya tanıtım e-postaları göndermeyin. Doğrulama kodları gibi tetiklenen e-postalar için bir tetikleyici adresi kullanın.
İlgili API'ler: UnblockRecipient