Tüm Ürünler
Search
Belge Merkezi

Direct Mail:Manage invalid addresses

Son Güncelleme:Oct 04, 2026

Geçersiz adresler nelerdir

Geçersiz adresler genel ve hesap düzeyi olmak üzere iki kategoriye ayrılır. Alıcının sunucusu, geçersiz bir adrese ilişkin anlamsal hata nedeniyle e-postaları tekrar tekrar reddettiğinde bu adres genel listeye eklenir. Tek bir red işlemi ise adresi hesabınızın hesap düzeyi listesine ekler. Hesap düzeyi listeler her hesap için özeldir; genel liste ise tüm kullanıcılar arasında paylaşılır.

Direct Mail konsolunda adres ekleyebilir veya kaldırabilir ve hesap düzeyindeki geçersiz adres listenizin etki alanını ayarlayabilirsiniz. Genel liste konsoldan yönetilemez.

Not

Hesap düzeyindeki geçersiz adres listesinde yapılan değişiklikler yalnızca sizin hesabınızı etkiler.

Geçersiz adres listesinde yer alan bir adrese e-posta gönderildiğinde işlem bir hatayla başarısız olur. Daha fazla bilgi için teslimat ayrıntıları sayfasını kontrol edin.

Hesap düzeyindeki geçersiz adresleri yönetin

Not

Hesap düzeyindeki geçersiz adres listesi aşağıdaki iki türden oluşur:

  • Manuel giriş

  • Sistem tarafından belirlenen geçersiz adres (çoklu iade)

Geçersiz adreslere gönderilen e-postalar teslim edilmez. Sistem tarafından eklenen adresler, bir yıl boyunca erişilmezse otomatik olarak kaldırılır.

Geçersiz adres ekleyin

1. Geçersiz Adresler sayfasında Adres Ekle seçeneğine tıklayın.

image

2. Bir e-posta adresi veya alan adı girin ve Tamam'a tıklayın.

image

Etki alanını ayarlayın

1. Geçersiz Adresler sayfasında Kapsam Ayarla seçeneğine tıklayın.

image

2. Bir kapsam seçin. Bu ayar yalnızca tetikleyici e-posta gönderen adresleri için geçerlidir. Pazarlama e-posta adresleri her zaman hem hesap düzeyi hem de genel listeyi kullanır.

image

Geçersiz adresi kaldırın

1. Geçersiz Adresler sayfasında hedef adresi seçin ve Kaldır seçeneğine tıklayın.

image

2. Birden çok adresi kaldırmak için onay kutularını işaretleyin ve Tümünü Kaldır seçeneğine tıklayın.

image

Not

Bir adresin hesap düzeyindeki geçersiz adres listesinden kaldırılması yaklaşık 10 dakika sürer. Bu işlemi önceden yapın.

Geçersiz adresleri sorgulayın

1. Geçersiz Adresler sayfasında adresin eklendiği veya en son erişildiği tarih aralığını belirtin ya da tam bir e-posta adresi veya alan adı girin ve Sorgula seçeneğine tıklayın.

image

Geçersiz adres filtrelemesinden kaynaklanan teslimat hatalarını kontrol edin

1. Teslimat ayrıntıları sayfasında teslimat durumunu ve ayrıntılarını kontrol edin.

image

2. Teslimat durumu Geçersiz Adres olarak gösterilir. Ayrıntılarda hangi geçersiz adres listesinin eşleştiği ve önerilen işlem belirtilir.

Hesap türüne göre faturalama, kota ve geçersiz adres oranları (mevcut hesaplar gelecekte yeni hesaplarla aynı hale getirilecektir)





Mevcut hesaplar (15 Nisan 2024 saat 00:00 öncesinde oluşturulan)


Yeni hesaplar


Genel listeye eşleşildiğinde faturalandırılır ve kotadan düşülür

1. Yayın senaryoları (birden çok alıcıya gönderim, konsoldan gönderim): Evet

2. Tekli gönderim senaryoları: Hayır


Evet


Hesap düzeyi listesine eşleşildiğinde faturalandırılır ve kotadan düşülür


Evet


Evet


Genel listeye eşleşildiğinde geçersiz adres oranına dahil edilir

1. Yayın senaryoları (birden çok alıcıya gönderim, konsoldan gönderim): Evet

2. Tekli gönderim senaryoları: Hayır


Evet


Hesap düzeyi listesine eşleşildiğinde geçersiz adres oranına dahil edilir


Hayır


Hayır

Varsayılan kapsam ve kullanıcı yapılandırmaları

Not
  • Varsayılan olarak tetikleyici adresler genel listeyi kullanır. Pazarlama adresleri hem genel hem de hesap düzeyi listeleri kullanır.

  • Kapsamı yalnızca tetikleyici e-postalar için ayarlayabilirsiniz. Pazarlama e-postaları her zaman her iki listeyi de kullanır.

  • Tetikleyici e-postaları etkilemeden toplu işle kullanıcıları hesabınızın listesine ekleyerek abonelikten çıkarmak istiyorsanız varsayılan ayarları kullanın. Varsayılan olarak tetikleyici e-postalar yalnızca genel listeyi kontrol eder.





Tetikleyici adres


Pazarlama adresi


Varsayılan


Genel


Genel + Hesap düzeyi


Genel olarak ayarlandığında


Genel


Genel + Hesap düzeyi


Hesap düzeyi olarak ayarlandığında


Hesap düzeyi


Genel + Hesap düzeyi


Genel + Hesap düzeyi olarak ayarlandığında


Genel + Hesap düzeyi


Genel + Hesap düzeyi


Kapatıldığında


Kapalı


Genel + Hesap düzeyi