Hesap yasaklama kuralları
Hesabın giden e-posta göndermesini dondurma
Dondurulan hesaplar DirectMail konsolunda oturum açabilir ancak DirectMail'i kullanarak e-posta gönderemez.
Aşağıdaki durumlarda hesap dondurulur:
Tek bir gündeki teslimat kalitesi çok düşüktür. Gönderilen e-posta sayısı >= 300 ise, geçersiz adres oranı %11'in üzerindeyse, spam oranı %15'in üzerindeyse veya teslimat oranı 0'dır.
Seviye 1 hesap daha da alt seviyeye düşürülür.
Bir hesabın dondurulması işlemi yalnızca bir kez geri alınabilir. Hesabın dondurulmasını kaldırmak için bir destek talebi açmanız gerekir.
Kullanıcı durumunuzu DirectMail konsolu genel bakış sayfasında
Hesabı yasaklama
Yasaklanan hesaplar DirectMail konsolunda oturum açamaz ve DirectMail'i kullanarak e-posta gönderemez.
DirectMail, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan türlerde e-postalar gönderdiği tespit edilirse hesabı yasaklar:
Kimlik avı, dolandırıcılık veya virüs bulaşmış e-postalar.
Aşırı kayıt şüphesi taşıyan e-postalar.
Çok sayıda spam e-posta gönderilmesi nedeniyle üçüncü taraflardan şikayet alan, DirectMail'in itibarına zarar veren veya başka olumsuz etkilere neden olan e-postalar.
Hesap yasaklamaları hemen yürürlüğe girer ve kalıcıdır (yani yasaklanan hesaplar sisteme yeniden eklenemez).
Not: DirectMail, bahsedilen kuralları ve değerleri gerçek sistem durumlarına göre ayarlama hakkını saklı tutar.