Tüm Ürünler
Search
Belge Merkezi

Alibaba Mail:Reset the postmaster administrator password

Son Güncelleme:Oct 05, 2026

Alibaba Mail postmaster yönetici parolasını çeşitli yöntemlerle sıfırlayın.

Yönetici hesap adınızı bulma

Yönetici hesabı postmaster@yourdomain biçimini kullanır (örneğin, postmaster@example.com). Parolayı sıfırlamadan önce tam yönetici hesap adını doğrulayın.

  1. Posta kutusunu satın alan Alibaba Cloud hesabıyla Alibaba Mail konsolu nda oturum açın.

  2. Posta kutusu listesinde ilgili posta kutusunu bulun ve posta kutusu bilgileri sayfasını açmak için İşlemler sütunundaki Manage seçeneğine tıklayın.

  3. Basic Information sekmesinde, tam yönetici hesap adını görmek için Administrator Account alanını kontrol edin.

Posta kutusunu konsolda yalnızca o posta kutusu örneğini satın alan Alibaba Cloud hesabı görüntüleyebilir. Farklı bir Alibaba Cloud hesabıyla oturum açarsanız posta kutusu listesi boş görünür ve hesaplar arasında yönetici hesabını görüntüleyemezsiniz.

Senaryo 1: İlk oturum açışta parolayı sıfırlama

Önemli

Alibaba Mail postmaster yönetici hesabının varsayılan bir parolası yoktur. Parola belirlemek için mutlaka sıfırlama yapmanız gerekir.

  1. Alibaba Cloud hesabınızla Alibaba Mail konsolu nda oturum açın.

  2. Posta kutusunu bulun ve posta kutusu bilgileri sayfasını açmak için İşlemler sütunundaki Manage seçeneğine tıklayın.Manage

  3. Reset Password sekmesine gidin. Yeni bir parola girin (önceki parola gerekmez) ve Submit seçeneğine tıklayın.

    Not

    Yeni parola aşağıdaki biçim gereksinimlerini karşılamalıdır; aksi takdirde sıfırlama işlemi başarısız olur.

    Parola gereksinimleri: 8–64 karakter uzunluğunda olmalı ve büyük harf, küçük harf, rakam ile özel karakterlerden en az üçünü içermelidir. Parola, e-posta hesap adını içeremez ve arka uç parola gücü denetiminden geçmelidir.

    image.png

Senaryo 2: Unutulan parolayı sıfırlama

Yöntem 1: Konsolda

  1. Alibaba Cloud hesabınızla Alibaba Mail konsolu nda oturum açın.

  2. Posta kutusunu bulun ve posta kutusu bilgileri sayfasını açmak için İşlemler sütunundaki Manage seçeneğine tıklayın.Manage

  3. Reset Password sekmesine gidin. Yeni bir parola girin (önceki parola gerekmez) ve Submit seçeneğine tıklayın.

    Not

    Yeni parola aşağıdaki biçim gereksinimlerini karşılamalıdır; aksi takdirde sıfırlama işlemi başarısız olur.

    Parola gereksinimleri: 8–64 karakter uzunluğunda olmalı ve büyük harf, küçük harf, rakam ile özel karakterlerden en az üçünü içermelidir. Parola, e-posta hesap adını içeremez ve arka uç parola gücü denetiminden geçmelidir.

    image.png

Yöntem 2: Oturum açma sayfasında

  1. Webmail oturum açma sayfasına gidin ve Forgot Password seçeneğine tıklayın.

    image

  2. Yönetici hesabını girin (örneğin, postmaster@example.com) ve gerekli doğrulama istemlerini tamamlayın.

    image

  3. Kimliğinizi bir SMS kodu veya güvenlik sorusuyla doğrulayın. Aşağıdaki örnekte güvenlik sorusu kullanılmıştır:

    imageimage

  4. New Password ve Confirm Password alanlarına yeni parolanızı girin, ardından OK seçeneğine tıklayın. Oturum açmak için oturum açma sayfasına dönün.

    Not

    Yeni parola aşağıdaki biçim gereksinimlerini karşılamalıdır; aksi takdirde sıfırlama işlemi başarısız olur.

    Parola gereksinimleri: 8–64 karakter uzunluğunda olmalı ve büyük harf, küçük harf, rakam ile özel karakterlerden en az üçünü içermelidir. Parola, e-posta hesap adını içeremez ve arka uç parola gücü denetiminden geçmelidir.

    image

Senaryo 3: Oturum açıkken parolayı değiştirme

E-posta ayarlarında

  1. Alibaba Mail oturum açma sayfasına gidin (konsoldaki posta kutusu ayrıntıları sayfasında adresi bulabilirsiniz) ve postmaster hesabınızla oturum açın.

  2. Üst menü çubuğunda Enter Mailbox seçeneğine tıklayın.Enter Mailbox

  3. Sağ üst köşede Settings > View more settings seçeneklerine tıklayın.

    image

  4. Account and Security > Account Security bölümüne gidin ve Change Password seçeneğine tıklayın.

    image.png

  5. Hesabınıza bağlı güvenlik telefonu aracılığıyla kimliğinizi doğrulayın, ardından yeni bir parola belirleyin.

    Not

    Yeni parola aşağıdaki biçim gereksinimlerini karşılamalıdır; aksi takdirde sıfırlama işlemi başarısız olur.

    Parola gereksinimleri: 8–64 karakter uzunluğunda olmalı ve büyük harf, küçük harf, rakam ile özel karakterlerden en az üçünü içermelidir. Parola, e-posta hesap adını içeremez ve arka uç parola gücü denetiminden geçmelidir.

    image

Alan adı yönetim sayfasında

  1. Alibaba Mail oturum açma sayfasına gidin (konsoldaki posta kutusu ayrıntıları sayfasında adresi bulabilirsiniz) ve postmaster hesabınızla oturum açın.

  2. Alan adı yönetim sayfasında Organization and Users > Employee Accounts bölümüne gidin ve postmaster hesabını bulun.

  3. Hesap düzenleme panelini açmak için Edit seçeneğine tıklayın.

    image

  4. Edit Account sayfasında Reset Password seçeneğine tıklayın. Yeni bir parola belirleyin ve Save seçeneğine tıklayın.

    Not

    Yeni parola aşağıdaki biçim gereksinimlerini karşılamalıdır; aksi takdirde sıfırlama işlemi başarısız olur.

    Parola gereksinimleri: 8–64 karakter uzunluğunda olmalı ve büyük harf, küçük harf, rakam ile özel karakterlerden en az üçünü içermelidir. Parola, e-posta hesap adını içeremez ve arka uç parola gücü denetiminden geçmelidir.

    image

    image