從北京時間2025年04月10日00點起，阿里雲將分批對使用者延停權益進行更新。
調整內容
影響範圍：全體直營客戶
調整規則：
原規則 | 新規則 |
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以使用者A進行舉例說明：
使用者A因按量消費產生欠款進入延停，客戶有雲通訊類產品的消費：
延停期間內，使用者的欠費金額>=使用者延停額度，雲通訊後付費商品立刻停機，其餘商品繼續享受15天延停權益。
延停期間內，使用者的欠費金額＜使用者延停額度，所有消費的商品均享受15天延停權益。
說明
若在新規則生效時，使用者已經處於延停期間，則延停權益仍按照原有的規則執行。
新規則對下次延停期間生效，增加對雲通訊產品的約束。
延停權益更新影響的雲通訊產品
簡訊服務
Voice Messaging Service
號碼認證服務
Chat AppMessage Service
本次權益更新後，部分使用者的延停權益將受到影響。非常抱歉給您造成了不便，如有任何問題，可隨時通過工單聯絡反饋，感謝您的理解與支援！