阿里雲預設通過美元進行計費和結算,如果您希望使用其他貨幣結算,可以參考本文進行配置。
使用歐元/新加坡元/港幣結算
如果您是歐洲、新加坡、中國香港的信控使用者,當您的阿里雲主帳號註冊在以下國家地區時,可以將美元結算手動修改為歐元/新加坡元/港幣。
切換幣種 | 帳號註冊省/地區 |
歐元 | 歐洲經濟區 (EEA)的歐洲國家,包括:奧地利,比利時,保加利亞,克羅地亞,塞浦路斯,捷克共和國,丹麥,愛沙尼亞,芬蘭,法國,德國,希臘,匈牙利,愛爾蘭,意大利,拉脫維亞,立陶宛,盧森堡,馬爾他,荷蘭,波蘭,葡萄牙,羅馬尼亞,斯洛伐克,斯洛文尼亞,西班牙,瑞典,列支敦士登,冰島,挪威 |
新加坡元 | 新加坡 |
港幣 | 中國香港 |
一個計費周期(自然月)內,阿里雲僅支援一個結算幣種。您在修改幣種後,新幣種將在北京時間次月0點正式生效。
生效後新產生的訂單、賬單和發票金額會轉換成修改後的幣種。您需要通過指定幣種和銀行進行轉賬匯款,對新幣種賬單進行結算。歷史訂單、賬單和發票金額不會變化。
美元結算 | 歐元結算 | 新加坡元結算 | 港幣結算 | |
匯率來源 | - | 市場公允匯率 | ||
匯率更新頻率 | - | 月度固定匯率 | ||
線上支付方式 | 銀行卡,PayPal | 不支援使用銀行卡或PayPal支付 | ||
線下打款方式 | 跨境匯款 | 銀行轉賬 | ||
匯款賬戶和幣種 | 美元,花旗銀行 | 歐元,摩根大通銀行 | 新加坡元,花旗銀行 | 港幣,摩根大通銀行 |
當您在修改結算幣種後,暫不支援跨幣種的退款。如降配退款或退訂退款。
您可以通過費用與成本控制台進行修改切換。
新版控制台
登入費用與成本控制台,選擇賬戶>資金賬戶。
在賬戶設定地區,單擊結算幣種旁的修改按鈕。
在修改結算幣種彈框,選擇需要修改的幣種後,單擊確定。修改配置會在次月0點正式生效。
在賬戶設定地區,單擊結算幣種旁的查看匯率按鈕,可查看歷史匯率情況。
舊版控制台
登入費用與成本控制台,選擇支付方式管理。
在支付方式介面的右上方,單擊結算幣種管理,進入頁面後點擊修改。
在修改結算幣種彈框,修改需要修改的幣種後,單擊確定。修改配置會在次月0點正式生效。
單擊結算幣種管理旁的結算匯率查詢按鈕,可查看歷史匯率情況。
修改結算幣種只面向信控使用者,您在當月使用信用額度產生的消費,會在次月統一產生賬單。然後通過銀行轉賬匯款、銀行卡/PayPal線上支付等方式進行還款。
結算幣種修改生效後,系統會自動開通對應幣種的VA賬戶,以便於您進行儲值還款。
新版控制台
在費用與成本控制台,選擇賬戶>資金賬戶。
在資產資訊地區,單擊現金餘額旁的儲值匯款按鈕。
在儲值匯款介面,查看當前結算幣種的收款銀行賬戶,進行線下轉賬匯款。具體操作請參考通過銀行轉賬匯款支付。
舊版控制台
在費用與成本控制台,選擇賬戶餘額。
在賬戶餘額下方,點擊儲值按鈕。
在賬戶儲值介面,查看當前結算幣種的收款銀行賬戶,進行線下轉賬匯款。具體操作請參考通過銀行轉賬匯款支付。
如果您曾經使用過美元賬戶,賬戶和餘額將保留,不會轉移。
如果您有歷史待支付的美元賬單,可以繼續向美元賬戶匯款進行核銷。
若後續不再需要美元消費,也無待核銷美元賬單,您可以申請將美元餘額原路退回。
使用馬來西亞林吉特、泰銖結算
如果您是馬來西亞、泰國使用者,希望使用本地貨幣結算,請聯絡客戶經理擷取支援。
系統會根據第三方提供的市場公允匯率,自動處理匯率轉換,按本幣金額進行展示。您可以直接使用本地幣種進行結算,並收到本幣發票。實際匯率與支付時間相關:
預付費訂單:使用支付當日匯率。
後付費賬單:使用結算當日匯率。
如果您使用銀行卡/PayPal支付,後付費賬單會在累積到一定金額後(一般為1000美元)/自動結算,結算時根據當天匯率進行金額換算。結算完成後,該後付費的資源執行個體繼續累賬,月底統一出賬自動結算。因此阿里雲會在月底出賬結算時,使用當日匯率進行金額換算。

如果您是信控使用者,會在次月1日收到上個月的賬單,賬單中會包含上月產生消費的所有資源,由於資源建立和結算時間不同,可能會在賬單中看到多個匯率。

如果您使用本地幣種支付後發生退款,系統將按照退款規則進行處理。
當您滿足本地貨幣直接結算的條件時,系統自動處理匯率轉換。可保留原有的支付方式,無需開通額外賬戶。在購買或者開通服務時,購物車和賬單頁面可直接顯示轉換後的本幣金額以及當日匯率資訊。
支付介面示意
