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Expenses and Costs:賬單結算與還款

更新時間:Jan 21, 2026

對於隨用隨付資源,您需在賬單產生後及時完成費用支付,避免因逾期導致業務中斷。

什麼時候需要還款

您需要及時進行賬單還款,否則將視為逾期。還款時間與是否使用信控有關:

  • 非信控使用者:無固定還款時間,系統會自動從綁定的預設支付方式扣款。

  • 信控使用者:根據與阿里雲簽約的付款賬期計算。付款賬期由結算周期(如月結、季度結)和付款時間(如N個自然日、工作日)共同決定。

如何進行還款

還款方式與是否使用信控有關:

  • 非信控使用者:如果您綁定了銀行卡或 PayPal 作為預設支付方式,當後付費費用累積達到扣款閾值(銀行卡 1000 美元、PayPal 8~500 美元,因賬戶而異)時,系統會自動發起扣款。此外,系統還會在每月月末對當月未達閾值的賬單統一扣款。

  • 信控使用者:如果您通過銀行匯款儲值了賬戶餘額,可開啟自動銷賬功能讓系統自動核銷賬單;未開啟自動銷賬可在賬單概覽頁面手動選擇賬單進行支付。

說明

使用 PayPal 作為預設支付方式時,首次開通後付費產品會觸發一次預授權驗證。

自動核銷賬單

您可以使用自動銷賬功能來自動核銷賬單。信控使用者請在資金賬戶賬戶設定地區確認自動銷賬功能開啟狀態。

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開啟自動銷賬功能後,只要賬戶可用額度充足(現金餘額 + 信控額度 - 已凍結金額 > 0),系統會在賬單出賬後根據賬期按如下順序自動核銷,無需手動操作:儲值卡支付→賬戶餘額

如果可用額度不足,不會自動核銷賬單,賬單依舊為未結清狀態。您可以在資金賬戶頁面儲值,儲值後會自動核銷未結清賬單。

手動支付賬單

手動選擇賬單進行支付,支援賬戶餘額和外部支付渠道。適用於自動銷賬關閉或需要分散支付的情境。

  1. 進入控制台:在賬單概覽頁面,找到未結清的月賬單,單擊去還款,在彈出的抽屜中點擊支付賬單

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  1. 設定金額:本次還款總金額(預設待還款金額,可修改),賬戶餘額抵扣金額。

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  1. 選擇渠道賬戶餘額、賬戶綁定的支付渠道(如信用卡等,預設上次使用的渠道)。

  2. 完成支付使用綁定渠道代扣,頁面顯示支付結果。

  3. 查看結果:賬單核銷狀態更新約需30分鐘,可重新整理頁面查詢,期間勿重複支付。

說明
  • 手動支付期間自動核銷功能臨時關閉,完成後自動回復。

  • 信控使用者選擇賬期支付並勾選使用賬戶餘額時,系統優先用賬戶餘額及信控退款金額(預設不允許核銷歷史賬單)抵扣可匹配的賬期;剩餘金額通過外部資金渠道支付,確保退款合規、票賬一致。

企業多帳號情境且財務子帳號可自主管理賬單的情況下,支援統一結算和劃撥還款兩種方式。

企業多帳號還款

統一結算適用於批量支付多個財務子帳號賬單;劃撥還款適用於主帳號向財務子帳號劃撥資金支付賬單。

統一結算

財務主帳號可使用統一結算對多個子帳號的歷史未結清賬期進行批量統一支付。

統一結算任務為一次性任務,每次需要對新的賬期或帳號進行統一支付時,都需重新建立。具體操作步驟:

  1. 您可在賬單概覽頁面點擊右上方的統一結算進入頁面。

  2. 單擊建立結算任務,選擇需要結算的帳號、賬期(最多3個月)後,單擊下一步

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  1. 您可在頁面上核對結算單資訊(帳號、賬期、金額等),同時支援匯出CSV進行線下核對,確認無誤後單擊產生並運行結算單。當可用額度充足時,結算單立即完成;可用額度不足時, 在儲值後自動完成(約1-2分鐘)。

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  1. 您可在統一結算頁對所有結算任務進行編輯、停止/關閉、、刪除操作。

說明

結算任務建立後,相關帳號的自動銷賬功能將關閉,按結算單順序支付。任務關閉或完成後,自動銷賬功能恢複。

劃撥還款

此方式適用於主帳號向財務子帳號劃撥資金以支付賬單的情境。您可以按以下步驟進行資金劃撥:

  1. 賬單概覽頁面,選擇財務子帳號的未結清賬單,單擊去還款,在支付頁面選擇劃撥

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  1. 選擇轉出賬戶,輸入劃撥金額,單擊確認劃撥

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劃撥完成之後,若子帳號開啟了自動銷賬,則系統會優先對歷史未結清賬單進行自動還款,若您關閉了自動銷賬,則系統不會對任何賬單進行還款。

舊版控制台還款方式

自動支付

信控使用者通過銀行轉賬匯款還款,可在賬戶總覽頁面開啟自動支付月度賬單。系統收到匯款後,將按月賬單的產生順序自動支付,直至所有賬單結清或匯款用盡。

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手動支付

非信控使用者,或關閉了自動支付功能的信控使用者,在匯款到賬後需手動支付月度賬單。操作路徑為:前往支付明細,在待支付標籤頁選擇待支付的月賬單,確認金額後單擊支付。在立即支付頁面輸入金額,選擇支付方式並完成支付。

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查看還款記錄

賬單概覽頁面的已還款金額列,單擊查看詳情可查看該賬單的還款詳情。也可在彈出的還款詳情抽屜頁面中單擊代金券抵扣金額儲值卡支付金額現金支付金額,查看對應支付渠道的明細記錄。

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說明

系統僅支援查詢2023年01月及之後月份的賬單還款記錄。

常見問題

開啟自動銷賬後,為什麼賬單還顯示未結清?

通常由以下原因導致:

  • 賬戶可用額度不足:可用額度 ≤ 0,即使有餘額,系統也無法完成核銷。

  • 當月賬單尚未出賬:阿里雲月賬單于 次月2日12:00 正式出賬。

  • 信控客戶特殊規則:信控使用者可約定結算規則。

  • 儲值卡限制:儲值卡僅限當月使用,若賬單跨月或未在下單時指定,自動銷賬時無法抵扣。

  • 存在統一結算任務:若帳號已建立統一結算任務 ,系統會暫時自動關閉自動銷賬功能,資金將按結算單指定順序核銷。

如已排除上述所有可能,請前往賬單概覽查看具體賬期狀態及還款記錄。

退款金額可以用來核銷以前月份的賬單嗎?

退款金額預設不能用於核銷歷史賬期的賬單,僅可核銷退款當月及後續月份的賬單。

但阿里雲直客賬戶且開啟信控的使用者,可通過開啟“核銷往期賬單”功能,讓信控退款用於沖銷歷史未結清賬單。開啟後,系統將按賬單產生時間順序自動核銷往期賬單。

為什麼劃撥和統一結算時無法選擇其他帳號?

在阿里雲費用與成本中,劃撥統一結算功能均依賴於主帳號與子帳號之間已建立有效財務管理關聯關係。您可以在資金賬戶->管理付費關係地區中設定。

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