當資源套件即將到期或積分餘額不足時，可通過 STAROps 控制台購買資源套件，確保服務連續性。不再需要資源套件時，可在阿里雲使用者中心退訂並按比例獲得退款。
適用情境
本文僅適用於預付費資源套件的情境。隨用隨付無需續約操作，開通後長期有效。
購買操作
登入STAROps 控制台。
在左側導覽列中單擊設定和協助，選擇積分用量。
單擊購買資源套件。
在購買頁面選擇資源套件規格和有效期間，確認訂單並完成支付。
使用規則
資源套件支援疊加購買，新購資源套件與已有資源套件同時生效，不會覆蓋已有資源套件的剩餘積分。
多個資源套件同時存在時，系統按到期時間從近到遠的順序消耗，避免資源套件到期浪費。
資源套件到期後未使用的積分將被清零，建議在到期前根據實際用量評估是否需要購買。
資源套件消耗完或全部到期後，系統自動轉為隨用隨付，不影響服務可用性。
到期提醒
STAROps 會在資源套件到期前通過站內信、簡訊、郵件等方式發送到期提醒，請關注阿里雲帳號綁定的連絡方式，及時購買以獲得更優單價。
退訂操作
退訂前需滿足以下條件：資源套件在有效期間內，且使用阿里雲主帳號或具備退訂許可權的 RAM 使用者操作。
登入阿里雲使用者中心。
在左側導覽列選擇資源退訂。
找到需要退訂的 STAROps 資源套件執行個體進行退訂。
確認退訂資訊和退款金額，勾選退訂協議後退訂。
退款規則
退款金額按未使用積分比例計算：
退款金額 = 實付金額 x（剩餘積分 / 總積分）
例如：資源套件總量 10,000 積分，已消耗 500 積分，剩餘 9,500 積分，則按 9,500/10,000 = 95% 的比例退還實付金額。
退款將原路退回至支付賬戶，到賬時間視支付渠道而定，通常為 1-5 個工作日。
退訂限制
退訂前請注意以下限制：
每個阿里雲帳號每月有 5 次非五天無理由退訂機會（含所有產品共用）。
已到期的資源套件無法退訂。
退訂後資源套件立即失效，剩餘積分清零。如果無其他生效的資源套件，系統將自動轉為隨用隨付。
退款金額中已扣除的優惠券、代金券等不予退還。