Server Load Balancer：ALB異常狀態代碼

後端直接返回400：建議檢查訪問日誌，如upstream_status的值為400，則很可能ALB透傳了後端狀態代碼。請排查後端服務。

HTTP請求發送至HTTPS監聽：ALB的HTTPS監聽會拒絕非HTTPS請求並返回400。請檢查用戶端是否誤將HTTP請求發送至HTTPS連接埠。

要求標頭大小超限：ALB要求每個HTTP要求標頭最大不超過32KB，超過此限制會返回400。建議調整HTTP要求標頭的長度。

請求未完整發送：HTTP請求發送完成前，用戶端關閉了串連。建議在用戶端抓包分析原因。

要求標頭格式錯誤：如Content-Length與實際請求體長度不一致。建議在用戶端抓包分析HTTP請求的格式，與正常請求進行比較。

ALB自身限制：ALB不支援TRACE要求方法。建議用其他方法替換。

後端服務限制：除TRACE外，其他要求方法能否被處理取決於後端伺服器是否支援。可直接運行curl -X METHOD http://<後端服務IP>:<服務連接埠>進行驗證，其中METHOD為用戶端使用的要求方法。

用戶端資料轉送緩慢：在監聽配置的串連請求逾時時間（預設60秒）內，用戶端只傳輸了部分資料（如僅傳輸了HTTP Header而未傳輸HTTP Body）。建議抓包排查用戶端是否存在效能瓶頸或其他異常。如果業務需要較長的請求發送時間，可適當調大串連請求逾時時間。

用戶端到ALB網路品質差：TCP的RTT（Round Trip Time）較大或存在丟包等網路問題。建議排查訪問日誌的request_time和tcpinfo_rtt欄位，或在用戶端進行網路診斷。

ALB執行個體頻寬限速：訪問ALB執行個體的流量過大，觸發頻寬限速和丟包。建議通過CloudMonitor排查出頻寬和丟棄串連數指標。

ALB自身限制：ALB要求請求的URI長度不超過32KB，否則返回414。建議縮短URI長度。如需傳輸大量資料，可使用POST方法，將資料放在請求體中傳輸，ALB支援最大50GB的POST請求體。

後端服務限制：如果URI沒有超過ALB限制，但後端服務有更嚴格的長度限制，則ALB會透傳後端返回的414狀態代碼。請排查後端服務。

後端服務配置錯誤：後端服務配置有誤導致請求被重新發送回ALB而形成環路。請排查ALB的後端服務配置。

網路架構設計缺陷：例如單條請求的轉寄鏈路上存在多個Server Load Balancer執行個體。建議最佳化網路架構。

用戶端到ALB網路品質差：TCP的RTT（Round Trip Time）較大或存在丟包等網路問題。建議排查訪問日誌的request_time和tcpinfo_rtt欄位，或在用戶端進行網路診斷。

ALB執行個體頻寬限速：訪問ALB執行個體的流量過大，觸發頻寬限速和丟包。建議通過CloudMonitor排查出頻寬和丟棄串連數指標。

後端處理請求時間過長：後端請求處理時間超過了用戶端的請求逾時時間。請檢查訪問日誌中的upstream_response_time欄位，其值為後端處理請求的時間。如該值普遍較高，建議排查後端服務是否存在效能瓶頸。

用戶端設定的請求逾時時間過短：用戶端未發送完請求就因為逾時關閉了串連。建議檢查訪問日誌中的request_time欄位，該欄位代表用戶端請求的總時間，參考該欄位的值設定更合理的用戶端請求逾時時間。

用戶端遇到未知問題：導致請求還未完成即提前關閉串連。建議排查用戶端是否有提前關閉串連的行為。

後端直接返回500：建議檢查訪問日誌，如upstream_status為500，則很可能ALB透傳了後端狀態代碼。請排查後端服務。

後端伺服器異常關閉串連：後端伺服器在發送完響應前即異常關閉串連。請在後端伺服器抓包排查串連異常關閉的原因。

後端直接返回502：建議檢查訪問日誌，如upstream_status為502，則很可能ALB透傳了後端狀態代碼。請排查後端服務。

後端返回其他錯誤狀態代碼：例如504、444，但ALB統一返回502。建議檢查訪問日誌的status和upstream_status欄位，並根據後端狀態代碼排查故障原因。

ALB與後端伺服器TCP通訊異常：請排查後端服務狀態是否正常、服務連接埠是否正常監聽或抓包查看TCP握手是否正常。

後端伺服器Backlog已滿：將導致新的串連請求被拒絕或丟棄。可在後端伺服器執行netstat -s | grep -i listen，查看是否有drop計數。

用戶端發送報文長度超過後端伺服器的MTU：表現為健全狀態檢查或其他報文較短的包正常，但報文較長的包異常。建議在後端伺服器抓包分析報文長度是否符合要求。

後端伺服器響應的報文格式異常或有非法的HTTP標題：建議在後端伺服器抓包，分析響應報文的格式是否規範。

後端伺服器沒有及時處理完請求：請檢查後端伺服器的日誌，並查看CPU、記憶體等佔用率。

後端直接返回503：建議檢查訪問日誌，如upstream_status為503，則很可能ALB透傳了後端狀態代碼。請排查後端服務。

用戶端請求觸發ALB限速：

• 通過CloudMonitor查看每秒請求數指標。

• CloudMonitor展示分鐘級資料，可能無法反映秒級超限情況。可檢查訪問日誌，如upstream_status欄位的值為-，則請求未送達後端伺服器。

• 檢查響應資料包頭部，如包含ALB-QPS-Limited：Limited欄位，則請求觸發了ALB的限速。

用戶端直接存取ALB的IP或通過網域名稱訪問時DNS解析異常：可能導致流量集中在少數幾個IP從而超限。建議用戶端通過ALB的網域名稱訪問（參考為ALB配置CNAME解析），並確保DNS解析正常。

監聽沒有配置後端伺服器或配置的後端伺服器權重為0。

後端直接返回504：建議檢查訪問日誌，如upstream_status為504，則很可能ALB透傳了後端狀態代碼。請排查後端服務。

ALB與後端伺服器建立連線逾時：逾時時間預設為5秒且無法修改。建議抓包排查後端伺服器響應逾時的原因。

後端伺服器響應逾時：串連請求逾時時間預設為60秒。可查看CloudMonitor的UpstreamResponseTime和訪問日誌的upstream_response_time來確定後端伺服器是否響應逾時。