Simple Application Server：能夠ping通Linux伺服器但是無法遠端連線

問題描述

無法遠端連線Linux系統的阿里雲Simple Application Server，但是可以ping通該Linux伺服器。報錯資訊如下圖所示。

問題原因

可能原因如下：

• 伺服器密碼輸入錯誤

• SSH服務配置異常

• 設定檔配置異常

• Linux伺服器的防火牆禁用了22連接埠（SSH服務）

解決方案

在確保本網正常的前提下，可根據以下操作進行排查：

檢查伺服器密碼是否正確

如果輸入伺服器密碼錯誤導致遠程伺服器失敗，請修改伺服器的密碼。具體操作，請參見管理伺服器密碼。

檢查是否SSH服務配置異常

1. 使用救援模式串連伺服器。具體操作，請參見使用救援串連Linux伺服器。

2. 執行以下命令，查看SSH服務是否被正常監聽。

   netstat -lntup|grep 22

   系統顯示類似如下，表示SSH服務已經被正常監聽。 若SSH服務未被正常監聽，請參見Linux執行個體啟動常見服務並查詢連接埠監聽狀態的方法修複。

檢查設定檔是否配置異常。

檢查設定檔是否配置異常。例如：啟用某些參數，導致無法遠程登入，則需要注釋掉這些參數。具體操作，請參見禁止root使用者登入引起問題的解決方案。

檢查防火牆是否禁用22連接埠。

1. 使用救援模式串連伺服器。具體操作，請參見使用救援串連Linux伺服器。

2. 執行以下命令，檢查Linux伺服器的防火牆是否禁用22連接埠（SSH服務）。

   firewall-cmd --query-port=22/tcp

   如果回顯資訊如下，表示防火牆已禁用22連接埠。

   

3. 執行以下命令，關閉防火牆。

   systemctl stop firewalld

更多排查方法，請參見遠端連線FAQ。