如何在警示通知群中查看並處理SAE應用警示 -

準備工作

在警示通知群中查看或處理警示資訊前需要通過手機號驗證。

在警示通知群中單擊警示卡片中的警示名稱。
在彈出的手机验证面板根據提示驗證手機號。

輸入手機號，並單擊發送驗證碼。

面板中顯示驗證手機號步驟，包含手機號輸入框和簡訊驗證碼輸入框，底部為藍色確定按鈕。
收到驗證碼後輸入驗證碼，然後單擊確定。

說明
當頁面提示當前手機未註冊，請前往控制台添加手機號並驗證時，需要先登入ARMS控制台建立手機號對應的連絡人。具體操作，請參見連絡人。

將連絡人綁定警示通知群後，系統發送警示到警示通知群時會@該連絡人。

警示通知群中的警示卡片顯示了警示的基本資料，您可以在通知策略中通過編輯警示通知模板來修改警示卡片的顯示內容。更多資訊，請參見配置通知模板和Webhook模板。

警示卡片頂部以黃色背景顯示警示等級（如P3），卡片中依次展示警示名稱、通知策略、警示內容、警示時間、事件數目量、通知人、上一次相似警示和警示處理人等資訊。

在警示卡片中，您可以執行以下操作：

單擊認領警示，將自己設定為警示處理人。
單擊關閉警示，在彈出的編輯解決方案對話方塊，輸入解決方案後，單擊確定，將警示狀態設定為已解決。
單擊關注警示，關注當前警示的狀態，當警示狀態變更時，系統將通過簡訊通知您。
單擊推送警示，在請選擇工單系統地區選取項目已整合的工單系統，然後單擊確定，為當前警示建立一個工單。

說明
整合工單系統的操作，請參見通過Jira帳號資訊整合Jira工單系統和通過OAuth認證方式整合Jira工單系統。
單擊屏蔽警示，然後在警示通知屏蔽時間地區選取項目屏蔽時間。在屏蔽時間段內，當前警示不會通過任何方式發送警示通知。
單擊未解決警示，在警示頁簽，篩選並查看當前警示通知群中未解決的警示。更多資訊，請參見首頁面板。

在警示卡片中單擊警示名稱可以進入警示詳情面板，在警示詳情面板可以查看當前警示的詳細資料。

在警示詳情面板，您可以執行以下操作：

在详情頁簽，可以查看警示名稱、警示等級、警示狀態、警示內容、警示對象、處理人、通知人、解決方案和評論內容。

面板頂部提供事件和活動頁簽可切換查看。當前頁簽顯示警示等級標籤（如P3）和狀態標籤（如待認領）。基本資料地區列出警示對象、處理人、通知人和解決方案，下方為評論地區。底部導覽列包含立即解決和我來認領按鈕。

在详情頁簽，您可以執行以下操作：

在事件頁簽，可以查看警示關聯的警示事件和警示事件狀態。

在事件頁簽，您可以執行以下操作：

單擊目標事件所在行，可以查看事件的基本資料、監控資料和擴充欄位。

在活动頁簽，可以查看警示的通知和處理記錄。

在活动頁簽，您可以執行以下操作：

單擊筛选，選擇篩選類型為日志内容或日志对象，然後在文字框中輸入關鍵字後單擊斷行符號鍵，篩選活動記錄。

統計面板顯示了警示通知群中警示的統計資訊。包括今日發生警示數量、近7天警示趨勢圖、近7天警示平均解決時間趨勢圖和今日警示處理人統計表。

在統計面板，您可以執行以下操作：

在首頁面板可以查看警示通知群中的警示列表。

在首頁面板，您可以執行以下操作：

在頁簽頂部，通過選擇警示狀態、連絡人、警示歷史篩選警示。

篩選項	說明
状态	通過警示狀態篩選警示列表。已解決處理中待認領
联系人	搜尋指定警示處理人負責的警示列表。可選擇的連絡人為同一個阿里雲帳號下，通過任意通知策略發送的警示卡片完成綁定手機號操作的群成員。
警示歷史	選擇查看幾天內的警示。 1天 3天 7天