當您尋求阿里雲的支援人員時,如果支援人員過程中需要對您的資料庫執行個體進行操作,您需要對服務帳號授權,技術支援人員才可以通過服務帳號提供支援人員服務。在授權有效期間結束後,臨時服務帳號會被自動刪除。
前提條件
執行個體需要為如下版本:
MySQL 8.0高可用系列(高效能本地碟)或三節點企業系列
MySQL 5.7高可用系列(高效能本地碟)或三節點企業系列
MySQL 5.6高可用系列
MySQL 5.5高可用系列
授權操作
訪問RDS執行個體列表,在上方選擇地區,然後單擊目標執行個體ID。
在左側導覽列單擊帳號管理。
單擊服務帳號頁簽,針對要授予服務帳號的許可權,單擊許可權開通列下的滑塊。
如果是IP白名單、資料庫參數等問題排查,只需要授權設定許可權。
如果是應用導致的資料庫效能問題,則需要授權資料許可權。

在彈出的對話方塊中,設定授權到期時間,單擊確定。
取消授權或修改授權到期時間
給服務帳號授權後,您可以在服務授權帳號頁簽隨時取消服務帳號的授權或者修改授權到期時間。