使用者可以通過螢幕右上方的 Feedback(問題反饋) 按鈕諮詢產品問題或提交問題反饋。
使用者可以通過 AI 客服以自然語言查詢產品資訊、功能說明、使用規則及常見問題,並獲得覆蓋完整操作流程的清晰指引,快速瞭解從功能入口到任務完成的完整鏈路。
如在使用過程中遇到異常,可以手動提交問題反饋,也可以通過 AI 客服提交。請提供 User ID 和發生異常的會話 Session ID,協助 QwenWork 技術團隊快速定位和處理問題。
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