1. 如何使用 QwenWork 個人版
使用 QwenWork 需要綁定一個組織。使用個人版時，將組織切換到“我的 AI 團隊”即可進入個人版。
2. 訂閱與儲值
2.1 個人版套餐
1. 套餐概覽
支援的付費方式：月付 / 連續包月 / 年付
可用套餐：免費版 / 個人標準版 / 個人進階版
免費版 | 個人標準版 | 個人進階版 | |
訂閱價格 | $0 | $20/月；連續包月 $20/月；年付 $192/年（年付節省 20%） | $40/月；連續包月 $40/月；年付 $384/年（年付節省 20%） |
每月積分 | — | 2,000 積分 | 4,500 積分 |
每日贈送 | 200 積分（限時） | 200 積分（限時） | 200 積分（限時） |
積分包 | 不支援購買 | $1 = 100 積分 | $1 = 100 積分 |
註冊贈送積分（僅發放一次） | 500 | 500 | 500 |
2. 如何訂閱個人版套餐
入口 1：設定 → 用量 → 升級訂閱
入口 2：新任務頁面 / 對話流 → 用量詳情面板 → 升級訂閱
2.2 積分包
1. 個人積分包（僅個人版付費使用者可購買）
積分包 | 包含積分 | 價格（美元），$1 = 100 積分 |
儲值積分包 | 1,500 | 15 |
儲值積分包 | 5,000 | 50 |
儲值積分包 | 10,000 | 100 |
2. 如何儲值積分
入口 1：設定 → 用量 → 儲值積分
入口 2：新任務頁面 / 對話流 → 用量詳情面板 → 儲值積分
QwenWork 積分包只能在 QwenWork 內使用，不能與DingTalk AI 算力包互連。
2.3 企業成員：向管理員申請席位或切換到個人版
企業使用者如果尚未由組織分配席位，將無法使用 QwenWork 企業版。此時可以切換到個人版，或聯絡企業管理員申請席位。
2.4 查詢積分使用記錄與贈送積分
入口 1：新任務頁面 / 對話流 → 用量詳情面板 → 查看用量詳情
入口 2：設定 → 用量 → 查看用量詳情
3. 常見問題
Q1：可以降級套餐嗎？
A1：不支援降級。
Q2：可以升級套餐嗎？
A2：可以。系統會計算當前套餐的剩餘積分，使用者補齊價差後即可升級到更高檔套餐（總費用等於相應付費方式下更高檔套餐的全價）。升級立即生效，套餐到期日不變，固定月度積分會補足到更高檔套餐的完整額度。
Q3：個人版與組織企業版之間共用積分和套餐嗎？
A3：不共用。不同組織的企業版之間，以及個人版與任一組織的企業版之間，積分和套餐相互隔離。