審計用於排查管理後台配置變更、成員操作及 AI 處理情況。管理員活動記錄管理操作;使用者活動記錄關鍵用戶端事件;AI 活動按對話輪次展示結果及資源調用。先選擇對應日誌,再按使用者、時間或物件查詢。
查詢範圍與保留期限
日誌 | 範圍 |
管理員活動(Admin activity) | 可查詢最近 180 天,每次最多覆蓋 7 個自然日。此查詢時段不代表更早歷史會自動刪除。 |
使用者活動(User activity) | VPC 保留 90 天,K8S 保留 180 天。每次最多查詢 7 個自然日,預設最近 7 天。 |
AI 活動(AI activity) | 保留 90 天,每次最多查詢 7 個自然日,預設最近 7 天。使用後 1 小時內可查到記錄。 |
匯出使用成功查詢的當前條件。匯出相同範圍前,先核對列表中的日期及過濾條件。
選擇功能
功能 | 可執行檔操作 |
管理員活動 | 尋找誰修改了管理後台設定 |
使用者活動 | 排查登入和用戶端事件 |
AI 活動 | 檢查某個對話輪次的資源調用及結果 |
查看使用者反饋
使用者反饋由成員主動提交,與自動產生的日誌分開查看。
開啟 Audit → User feedback(審計 → 使用者反饋),按狀態過濾。
開啟詳情,查看描述、提交時間、使用者資訊及截圖。
存在診斷套件時,下載上報資訊 ZIP;沒有診斷套件的條目不提供該下載。
如果頁面提供向官方支援服務上報的功能,閱讀確認提示,僅在企業允許共用其中業務內容時提交。
查看上報中、已上報或失敗狀態。失敗後按提示重試;需要批量上報時,選擇條目並使用大量操作。
管理後台:查看成員提交的反饋及詳情。
上報內容可能包含描述、截圖、使用者標識、任務與用戶端環境、執行步驟,以及請求或響應資料。下載用於本地排查和上報官方支援是兩項獨立操作。
返回:管理後台功能概述。