波動歸因是智能化模組功能中的一項核心能力。通過自動化歸因演算法,該功能支援對單一資料集內指標變化進行多維度、多步驟的根因分析,並產生可視化的歸因分析報告,以協助您快速定位業務波動的核心驅動因素。本文將詳細介紹波動歸因的配置與使用方法。
歸因分析屬於增值模組,需要額外購買。
該功能目前僅在中國香港、馬來西亞網站開放。
核心能力
支援單步與多步歸因分析。
提供多種歸因方法:維度歸因、指標歸因等。
使用情境
業務波動分析
例如:“昨日銷售額下降30%,原因是什嗎?”
跨周期對比歸因
例如,分析“當前周期”相比“對比周期”,某指標的變化動因。
配置入口
在資料集編輯頁,單擊進階配置並選擇波動歸因,進入波動歸因配置介面。

在波動歸因配置介面,您可以對指標進行分析思路配置及報告模板配置。
分析思路配置
全域設定
當資料集未進行任何歸因分析配置時,系統預設使用單維分析進行歸因,在這裡可以設定優先歸因維度。
您可以在全域設定中,從次級歸因維度中勾選維度欄位,點擊
表徵圖並單擊儲存,選擇優先歸因維度。

若您希望取消優先歸因維度,您可以勾選相應維度並單擊
表徵圖。

可歸因指標分析思路配置
您可以選中某個欄位,單擊建立並選擇歸因的方式。支援單步歸因和多步歸因。
計算欄位中只展示可歸因的欄位,統計方式僅包含求和、計數、平均值、去重計數。

當該指標已經配置過分析思路時,您也可以單擊右側建立按鈕建立分析思路。

單步歸因
可選維度歸因、指標歸因等常規的歸因方法。

具體配置項及說明如下:
在歸因指標裡,支援配置指標的彙總方式、指標單位和過濾條件。
彙總方式支援設定為求和、平均值、計數和去重計數。
支援自訂配置指標單位,例如“萬”。
支援設定指標的過濾條件。

在歸因日期裡,支援選擇日期欄位、篩選方式及相應的歸因和對比日期。
篩選方式支援單日期對比和日期區間對比:
當篩選方式為單日期對比時,支援設定歸因日期和對比日期。

當篩選方式為單日期對比時,支援設定歸因區間和對比區間。

在歸因配置,支援配置歸因類型和歸因方法等。
歸因類型支援維度歸因和指標歸因。
維度歸因體現各維度值對歸因指標變化的貢獻,當歸因類型選擇維度歸因時,支援設定歸因方法為單維分析、維度交叉和維度分層。
單維分析
只看一個維度(如地區)對結果的影響,每次可以選擇多個。

此時,您可以設定優先歸因維度和次級歸因維度。

維度交叉
同時看2-3個維度組合(如 “地區 + 渠道”)的影響,最多3個。

此時,您可以選擇歸因維度。
說明最多支援添加3個維度。
維度分層
按層級拆維度(如 “總業績→部門→員工”)找原因,最多N層。

此時,您可以設定維度分層。
說明最多支援添加3個維度。
指標歸因體現相關指標對歸因指標變化的貢獻,當歸因類型選擇指標歸因時,支援設定歸因方法為指標因子和指標相關性。
指標因子
計算多個四則運算指標(如使用者數 × 客單價)的影響。

此時,您可以編輯指標因子關係。

指標相關性
無四則運算關係指標的相關性權重(如客戶滿意度與GMV相關性)。

此時,您可以添加相關指標並設定其彙總方式。
說明最多支援添加6個歸因指標。
多步歸因
可自行組織串聯不同類型的歸因能力節點。包括歸因指標、維度歸因(單維分析、維度交叉)、指標歸因(指標相關性歸因、指標因子歸因)。

歸因指標
支援配置歸因指標的彙總方式、指標單位、日期欄位、篩選方式及相應的歸因和對比日期。具體配置同單步歸因。

單維分析
只看一個維度(如地區)對結果的影響,每次可以選擇多個。

維度交叉
同時看2-3個維度組合(如 “地區 + 渠道”)的影響,最多3個。

指標相關性歸因
無四則運算關係指標的相關性權重(如客戶滿意度與GMV相關性)。

指標因子歸因
計算多個四則運算指標(如使用者數 × 客單價)的影響。

分析思路管理
編輯
單擊操作列的
表徵圖,可編輯分析思路。

設為預設
單擊操作列的
表徵圖並選擇設為預設,可將當前分析思路設為預設,後續進行歸因分析時將自動選擇當前分析思路。

刪除
單擊操作列的
表徵圖並選擇刪除。

在彈出的二次確認框中單擊確定,可刪除當前分析思路。

報告模板配置
當您完成分析思路的配置後,您可以對相應的分析思路進行報告模板的配置。
建立報告模板
您可以在報告配置模板介面,單擊建立。

您也可以直接在配置分析思路時,單擊建立報告模板。

選擇分析思路
支援選擇建立好的分析思路。

產生分析報告
系統自動產生分析報告。

報告內容配置
您可以對歸因報告的內容進行配置。

支援展示或隱藏標題區、指標概況、歸因結論的歸因摘要和主要影響因素以及詳細分析。
單擊更新資料,可查看當前的最新資料。

單擊儲存,儲存為歸因報告模板。

支援切換查看移動端效果。

報告範本管理員
編輯
單擊操作列的
表徵圖,可編輯歸因報告模板。

刪除
單擊操作列的
表徵圖並彈出的二次確認框中單擊確定,可刪除當前的歸因報告模板。

使用波動歸因
在小Q問數中,我們可以使用波動歸因功能,對各項指標進行深入分析,以洞察其異常情況。
在快捷提問中使用波動歸因
操作步驟如下:
在小Q問數頁面,單擊
表徵圖進入快捷提問介面後單擊智能洞察,並點擊波動歸因。
輸入當前日期和對比日期,並選擇歸因指標後發送。

系統返迴歸因分析報告。

分析報告右側展示“小Q的分析過程”,單擊右上方的
表徵圖可退出分析過程。
退出後,支援再次展開分析過程。

單擊歸因分析報告右上方
表徵圖可退出預覽介面。
退出後,您可以在對話介面單擊“預覽”,重新進入報告預覽介面。

支援進行歸因報告設定。
說明具體配置請參見分析思路配置。
您可以根據需要修改歸因指標並設定資料解讀思路及進行模型選擇。

單擊更多選項,可進行歸因指標、歸因日期、歸因配置和資料解讀配置。

配置完成後,單擊確定,系統會根據修改後的配置,重建一份歸因報告。
在問數中基於語義返迴歸因分析
操作步驟如下:
在小Q問數介面,輸入問題提問,例如輸入“幫我分析訂單金額的波動原因”,系統返回分析結果。

單擊右上方
表徵圖,可以進行歸因報告設定。說明具體配置請參見分析思路配置。

在問數結果返回的圖表中查看波動歸因
操作步驟如下:
在小Q問數介面,輸入問題提問,例如輸入“2023年1月到12月,每月的銷售額趨勢是怎麼樣的”,系統返回分析結果。

單擊返回圖表上的
表徵圖並選擇波動歸因。
系統自動產生歸因報告。
產生後,您可以查看報告。

單擊右上方
表徵圖,可以進行歸因報告設定。說明具體配置請參見分析思路配置。
您可以根據需要修改歸因指標並設定資料解讀思路及進行模型選擇。

單擊更多選項,可進行歸因指標、歸因日期、歸因配置和資料解讀配置。

配置完成後,單擊確定,系統會根據修改後的配置,重建一份歸因報告。