人群建立完成後,您可以在人群管理頁面進行推送配置,將人群以CSV檔案的形式推送到您的品牌資料銀行、達摩盤、Kafka。
推送Kafka
支援將人群的使用者ID以小時、日、周、月為周期推送到Kafka,或者將人群的使用者ID或標籤單次推送到Kafka。
支援推送所有ID類型。
操作步驟:
選擇工作空間>使用者洞察>人群洞察>人群管理>我的人群,單擊人群的推送。

在彈窗中,從推送至下拉式清單依次選擇開放介面、Kafka和Kafka介面,如下圖所示。
設定推送時間。
對於周期推送,需要開啟開啟推送開關,並設定推送時間(即推送周期,支援小時、日、周、月)、開始時間及結束時間。

若人群已有周期推送配置,右下角將出現移除配置按鈕,單擊可清除原配置,原配置的周期推送將不再執行。
對於單次推送,無需設定推送時間,將立即執行。

選擇推送類型,選擇要推送的欄位。
人群推送:請在推送欄位列表中選擇用於推送的ID類型。
人群及標籤推送:請在推送ID類型選擇用於推送的ID類型,在推送欄位列表中選擇用於推送的標籤欄位,支援搜尋標籤,如上圖所示。
若您需要在Kafka使用標籤的別名,選擇某個標籤用於推送後,可以在右側修改該標籤的欄位名映射。預設映射為原欄位名,修改後,推送到Kafka的欄位名將為新的欄位名映射,非原欄位名。
說明最多可選擇30個標籤,可選標籤均來自於人群來源的使用者標籤表。
單擊儲存或確認推送,資料將被推送至Kafka。
說明若已在管理中心設定Kafka推送並發數,則超過限制的人群需要排隊等待推送。設定方法,請參見空間系統配置。
推送時,將同時推送ID欄位的加密方式資訊,但不進行解密。
單擊推送歷史可查看推送結果。
如下圖所示,列表中的實際推送數等於每個ID類型覆蓋的人數相加,不一定等於人群規模。

推送內部模組
若您購買了社互動動、零售CRM、媒體投放模組,部分功能將會使用到人群,此時需要將人群的使用者ID推送至對應的模組。
推送社互動動
支援推送到社互動動的ID類型及加密方式為:
人群推送:預設推送社互動動客戶編碼(原文),即社互動動模組使用的maiscrm_id欄位。
人群及標籤推送:支援推送社互動動客戶編碼(原文),支援同時推送標籤欄位。
操作步驟:
選擇工作空間>使用者洞察>人群洞察>人群管理>我的人群,單擊人群的推送。

在彈窗中,從推送至下拉式清單依次選擇內部模組、社互動動,如下圖所示。
設定推送時間。
對於周期推送,需要開啟開啟推送開關,並設定推送時間(即推送周期,支援日、周、月)、開始時間及結束時間。

若人群已有周期推送配置,右下角將出現移除配置按鈕,單擊可清除原配置,原配置的周期推送將不再執行。
對於單次推送,無需設定推送時間,將立即執行。

選擇推送類型,選擇要推送的欄位。
人群推送:固定推送社互動動客戶編碼(原文),您無需選擇ID類型。
人群及標籤推送:請在推送ID類型選擇社互動動客戶編碼,在推送欄位列表中選擇用於推送的標籤欄位,支援搜尋標籤,如上圖所示。
若您需要在社互動動使用標籤的別名,選擇某個標籤用於推送後,可以在右側修改該標籤的欄位名映射。預設映射為原欄位名,修改後,推送到社互動動的欄位名將為新的欄位名映射,非原欄位名。
說明可選標籤已排除從社互動動同步來的標籤。
單擊儲存或確認推送,資料將被推送至社互動動。
單擊推送歷史可查看推送結果。
如下圖所示,列表中的實際推送數等於每個ID類型覆蓋的人數相加,不一定等於人群規模。
若推送失敗,可單擊重新推送;若推送成功,僅表示人群檔案成功被推送至OSS,不代表對應的模組已從OSS成功擷取人群檔案,請關注人群在對應的模組是否實際可用。

推送零售CRM、媒體投放
支援推送到零售CRM、媒體投放的ID類型及加密方式為:
零售CRM:支援推送手機號(原文)。
媒體投放:支援推送IDFA(原文/MD5)、IMEI(原文/MD5)、OAID(原文/MD5)。
操作步驟:
選擇工作空間>使用者洞察>人群洞察>人群管理>我的人群,單擊人群的推送。

在彈窗中,從推送至下拉式清單依次選擇內部模組、零售CRM/媒體投放,如下圖所示。
設定推送時間。
對於周期推送,需要開啟開啟推送開關,並設定推送時間(即推送周期,支援日、周、月)、開始時間及結束時間。

若人群已有周期推送配置,右下角將出現移除配置按鈕,單擊可清除原配置,原配置的周期推送將不再執行。
對於單次推送,無需設定推送時間,將立即執行。

選擇推送的ID類型:
對於推送到零售CRM:需要選擇未加密的手機號(原文)欄位,如上圖所示。
對於推送到媒體投放:需要選擇推送加密方式未加密或MD5,再選擇要推送的IDFA、IMEI、OAID欄位,如下圖所示。

單擊儲存或確認推送,人群檔案將被推送至OSS,系統會自動通知對應的模組從OSS擷取人群檔案。
說明內部模組推送到所有模組總共最大並發數為3。
單擊推送歷史可查看推送結果。
如下圖所示,列表中的實際推送數等於每個ID類型覆蓋的人數相加,不一定等於人群規模。
若推送失敗,可單擊重新推送;若推送成功,僅表示人群檔案成功被推送至OSS,不代表對應的模組已從OSS成功擷取人群檔案,請關注人群在對應的模組是否實際可用。

推送salesforce
支援將QA的人群推送到Salesforce(例如活動人群),可以更好的在Salesforce查看您的活動關聯的參與者資料
前提條件:已經在Salesforce添加了Quick Audience 連接器,並按照使用者指南完成初始配置,配置詳情請參考:【SF】開始使用 CXG
推送前:需要在QA推送頁面選取人群推送到sf的Campaign資訊,Campaign資訊有sf同步的t+1資料產生,即您可以在QA後台將Salesforce的Campaign資料通過離線資料表的配置同步到QA,便於在人群推送時關聯活動選用。配置詳情請參考:【SF】離線資料同步
推送時:由QA調用sf提供的介面,完成推送
操作步驟:
選擇工作空間>使用者洞察>人群洞察>人群管理>我的人群,單擊人群的推送。

在彈窗中,從推送至下拉式清單依次選擇關聯應用、salesforce,如下圖所示。

設定推送時間及推送ID類型並關聯活動
對於周期推送,需要開啟開啟推送開關,並設定推送時間(即推送周期,支援小時、日、周、月)、開始時間及結束時間。

若人群已有周期推送配置,右下角將出現移除配置按鈕,單擊可清除原配置,原配置的周期推送將不再執行。
- 說明
關聯子活動可選範圍為t+1 SF活動資料
推送ID類型必須是sf能識別的id類型。人群推送salesforce選擇推送ID,這個ID必須在組態管理-ID管理頁面先關聯上對應salesforce的表(目前只支援Lead、 Contact、Account三種ID類型)

當您選擇推送ID類型為Account時,請確保先在Salesforce開啟Accounts As Campaign Members配置,操作步驟:Set up--quick find搜尋索引鍵"Account"即可看到該配置。

對於單次推送,無需設定推送時間,將立即執行。

單擊儲存或確認推送,資料將被推送至SF。
單擊推送歷史可查看推送結果。

推送到Salesforce後,您可以在Campaign member看到推送成功的record,以及關聯的活動資訊。或者在Campaign下查看關聯的Campaign member。
