Webhook組件通過Webhook對接您的一方系統或三方系統(如CRM),指令其發送訊息。
例如:指令您的CRM對Quick Audience下發的會員名單發優惠券。
無論是從行為事件組件還是目標人群組件開始的鏈路,進入流程的使用者都將通過其QAID去匹配所有資料來源提供的Webhook需要的ID類型。
配置Webhook組件前,需要對一方系統或三方系統完成Webhook接入開發,並由Quick Audience組織管理員、空間管理員配置Webhook,請參見Webhook管理。
若管理員之外的使用者需要配置Webhook組件,則該使用者需要加入含“使用者營銷-觸達營銷-Webhook”許可權的角色,並需要由管理員授予其對應的Webhook使用許可權。
Webhook組件開發demo參考QuickAudience Webhook-demo.zip
配置步驟:
單擊Webhook組件,在右側彈出的面板中進行配置,如下圖所示。

輸入步驟名稱。
從下拉式清單選擇已配置的Webhook。
若內容中包含參數,需要對參數輸入或選擇參數值,用於在發送時以具體的參數值取代參數名。例如:一方系統或三方系統設定的發送內容為“在{參數1字元}進行折扣活動”,{參數1字元}為一個參數,將其指定為“abc”後,將發送“在abc進行折扣活動”。
對於文本型參數,您可以在參數值中插入變數,針對不同使用者發送不同的內容:
在需要插入變數的位置,單擊
表徵圖,在彈窗中進行設定。對於從目標人群組件開始的鏈路:選擇一個使用者標籤作為變數值,如下圖所示。

對於從行為事件組件開始的鏈路:選擇對應事件上報的一個事件屬性作為變數值,如下圖所示。

若滿足以下條件,您也可以選擇一個使用者標籤作為變數值,事件上報的使用者將通過其QAID去匹配所有資料來源提供的標籤值:
說明當第一個組件是行為事件組件時,若需要使用標籤作為變數值,需要先購買Tablestore執行個體並開通功能,請聯絡阿里雲銷售經理。Tablestore執行個體可以與Tablestore授權配置中的Tablestore執行個體共用。
輸入變數名稱。
設定當屬性/標籤為空白時,變數處是不發送內容,還是發送您指定的預設值。
例如:按上圖中的配置,內容為“親愛的${name}您好”。若某使用者的相應事件中上報的會員暱稱為張三,將發送為“親愛的張三您好”;若事件中未上報會員暱稱,將發送為“親愛的會員您好”。
單擊插入完成設定。
單擊測試發送,在如下圖所示的彈窗中,選擇測試發送使用的ID類型,輸入測試發送使用的ID,對變數設定要發送的變數值,單擊確定。
說明若已在Webhook管理中測試發送成功,可以跳過此步驟。
彈窗將顯示測試發送是否成功。測試發送成功:請檢查一方系統或三方系統是否收到了Webhook請求,測試ID是否收到訊息。若未收到,請參照錯誤資訊排查原因。
測試發送失敗:請參照錯誤資訊排查原因。
選擇發送ID類型,通過哪種ID類型觸達使用者。
單擊確定,完成配置。