本文說明了在企業檔案管理案頭端進行續約後,用戶端內到期時間未更新的原因。
說明
企業檔案管理案頭端即阿里雲盤企業版的案頭端。
如您在案頭端進行續約操作並成功支付後,發現網盤內的到期時間未更新,可能是由於系統進行中賬單處理。在此情況下,建議您在續約後等待5分鐘,再次登入用戶端進行查看,或者登入網盤與相簿服務PDS控制台,在找到目標網盤,查看到期時間是否更新,若到期時間仍處於未更新狀態,您可聯絡我們進行解決。

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企業檔案管理案頭端即阿里雲盤企業版的案頭端。
如您在案頭端進行續約操作並成功支付後,發現網盤內的到期時間未更新,可能是由於系統進行中賬單處理。在此情況下,建議您在續約後等待5分鐘,再次登入用戶端進行查看,或者登入網盤與相簿服務PDS控制台,在找到目標網盤,查看到期時間是否更新,若到期時間仍處於未更新狀態,您可聯絡我們進行解決。
