Drive and Photo Service：開啟和管理知識庫

建立知識庫

在使用者介面，左側導覽列選擇知識庫，單擊建立第一個知識庫。

• 知識庫名稱：使用者可根據個人需求自訂知識庫名稱，並選擇相應的知識庫表徵圖（知識庫名稱的長度不得超過128個字元）。

• 知識庫描述：使用者可根據個人需求為知識庫添加描述性備忘，以便於快速定位相關內容（知識庫描述的長度不得超過1024個字元）。

• 選擇知識庫關聯檔案：使用者可根據具體需求選擇知識庫關聯檔案的尋找範圍。

• 根據知識庫關聯檔案類型：使用者可以根據需求選擇或自訂檔案關聯類型，目前僅支援文檔和圖片類型。

• 知識庫所屬團隊：選擇團隊後，知識庫的存取權限將限制為該團隊空間內的成員。預設為知識庫瀏覽者許可權，後續您可以在知識庫中添加或修改團隊成員及其相關許可權。

• 團隊成員預設許可權：可以為團隊成員設定對該知識庫的操作許可權，許可權可選類型包括瀏覽者或管理者。

管理知識庫

編輯知識庫

1. 進入目標知識庫首頁，單擊編輯知識庫。

2. 可以對知識庫資訊進行修改。

刪除知識庫

進入目標知識庫首頁，單擊刪除知識庫。

建立知識分類

1. 進入目標知識庫首頁，單擊新增子知識分類，如首次建立知識分類可以單擊建立第一個知識分類。

2. 輸入主題關鍵詞和知識分類名稱，單擊建立。

   • 主題關鍵詞：輸入多個關鍵詞（採用分號分隔）或一段自然語言，系統將根據您所輸入的主題關鍵詞，智能地將相關檔案歸類到知識庫中。

   • 知識分類名稱：根據知識庫內容進行自訂命名。

3. 單擊左側知識分類即可查看此分類下的檔案清單。

   

管理知識分類

管理知識分類功能支援對檔案內容進行結構化歸類，提升知識管理效率。主要操作包括：

• 新增子知識分類：建立新的分類層級，細化知識體系。

• 編輯知識分類：修改分類名稱或屬性，保持分類清晰。

• 授權管理：設定不同使用者的訪問或系統管理權限，保障資訊安全。

• 刪除知識分類：移除不再使用的分類（需謹慎操作）。

• AI助手：調用AI智能檢索功能，快速定位擷取資訊。

• 添加檔案到分類：將檔案快速歸入指定知識分類。

• 下載：匯出分類下的檔案或內容，便於備份與分享。

該功能適用於企業文檔、專案資料等知識資產的系統化管理。

關鍵詞描述最佳實務

為提升知識庫的智能分類與檢索效果，建議按照以下規範設定關鍵詞：