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Drive and Photo Service:掛載盤

更新時間:Dec 13, 2025

掛載盤功能可將雲端儲存空間映射為本地磁碟機,使PC端使用者能夠像訪問本地檔案一樣便捷地訪問雲端檔案或將本地檔案備份至雲端。當使用者希望實現無縫檔案管理和高效的資料同步時,可以使用掛載盤功能。本文介紹如何使用掛載盤功能。

功能特點

  • 支援資料雙向同步,在本地掛載盤儲存和編輯的最新檔案/檔案夾即時同步至雲端,雲端已上傳及更新的檔案即時同步至本地掛載盤。

  • 雲端空間映射為本地磁碟,使使用者和應用程式可以像訪問本地檔案一樣,直接存取雲端檔案,無需通過網頁或用戶端預先下載。

  • 檔案智能預取,按需下載。例如,當您播放音視頻檔案時,通過流式資料訪問方式,實現邊下載邊播放,無需等待下載完整視頻後再播放。

  • 智能緩衝管理,只需少量佔用本機快取,便可訪問雲端所有檔案。

  • 支援Windows和Mac系統使用。

使用限制

  • 掛載盤不支援多人同時進行編輯(協作)。如需實現多人協作編輯,請使用文檔線上編輯

  • 掛載盤不支援在搭載ARM處理器的Windows系統(比如部分微軟的Surface使用了高通驍龍處理器)上進行安裝。

  • 掛載盤為用戶端專用外掛程式,未提供API調用介面。

  • 應用訪問掛載盤中的檔案時,作業系統通過掛載盤讀寫對應的雲端的檔案,即時性要求較高,所以掛載盤對於網路頻寬和穩定性有一定的要求。如果網路頻寬較低,或者網路不穩(比如手機熱點、或者受限的網路環境等),使用掛載盤可能造成檔案上傳下載失敗的情況。對於網路頻寬和穩定性不足的情境,可以使用企業網盤案頭端下載檔案到本地,修改後通過案頭端完成上傳到雲端。

前提條件

重要

通過使用掛載盤,會收取基礎流量和儲存費用

啟用掛載盤

重要

該功能僅限超級管理員或網盤管理員開啟。

  1. 超級管理員或網盤管理員登入BasicUI

  2. 進入到管理主控台

  3. 在左側導覽列選擇 企業設定 > 同步與掛載,開啟掛載盤開關。

    注意:首次啟用掛載盤功能後,請先退出當前帳號並重新登入網盤,以確保功能正常生效。

    image

安裝掛載盤

首次使用掛載盤功能,需要根據系統內容,按照以下步驟完成安裝過程。

說明

若已開啟掛載盤功能,使用者介面未展示此功能,請重啟案頭用戶端。

Windows環境安裝

  1. 登入案頭用戶端

  2. 進入掛載盤頁面,單擊立即安裝。安裝成功後,即可使用掛載盤功能。

    image

重要

macOS環境安裝

重要

如果您使用的是Apple晶片,則需要先設定系統擴充。具體操作,請參見更改啟動磁碟的安全性設定

  1. 下載安裝macFUSE驅動image

    1. 以下是 macOS 系統版本與推薦的 macFUSE 驅動版本對應表:

      macOS 版本

      macFUSE版本

      備忘

      Tahoe 26.x

      5.1.2

      如macOS系統為最新版本,建議下載安裝最新版本的macFUSE。

      Sequoia 15.x

      4.10.2

      Sonoma 14.x

      4.6.1

      Ventura 13.x

      4.6.1

      Monterey 12.x

      4.6.1

      Big Sur 11.x

      4.6.1

      其他更低版本

      3.11.2

    2. 安裝完成後,若提示系統擴充已被阻止,則需要單擊開啟安全性喜好設定

    3. 根據引導進入系統設定>隱私與安全性,在安全性地區選取項目允許從以下位置下載的應用程式為App Store和被認可的開發人員

    4. 授權macFUSE (開發人員為Benjamin Fleischer)載入。image.png

  2. 安裝掛載盤。

    1. 登入企業檔案管理用戶端。

    2. 選擇掛載盤,單擊立即安裝。安裝成功後,即可使用掛載盤功能。

      image

使用本地掛載盤

  1. 掛載盤頁面中,單擊開啟本地掛載盤。本地掛載盤產生時預設名稱為PDSDrive。

    說明

    目前僅Windows用戶端支援修改掛載盤符,macOS用戶端暫不支援修改掛載盤符。

  2. 開啟後,可查看和管理個人空間收到的共用團隊空間的內容。

    重要

    掛載盤根目錄中已存在的三個檔案夾不支援刪除或重新命名操作。此外,根目錄也不允許建立檔案或檔案夾。

卸載掛載盤

  1. 登入案頭用戶端

  2. 進入掛載盤頁面,單擊卸載

  3. 卸載掛載盤彈窗,單擊確定image

常見問題

Windows掛載盤安裝失敗,報錯:掛載盤開小差了

說明
  • 建議在原裝正版Windows系統上安裝使用掛載盤,在非官方原裝系統上使用若出現的問題我們可能無法解決。

  • 使用本地掛載盤時,一定要在檔案儲存關閉後再退出企業檔案管理用戶端,避免造成檔案丟失。

掛載盤功能在Windows環境下安裝失敗,主要是由於掛載盤依賴的Dokan驅動安裝失敗導致。

Dokan驅動安裝失敗問題排查思路:

查看Windows控制台的程式和功能,確認Dokan驅動是否安裝成功。

image若未發現Dokan驅動。請參考以下步驟:

Dokan驅動自動安裝失敗,需手動安裝

  1. 手動前往掛載盤的外掛程式目錄進行安裝,具體路徑為本地電腦C:\Users\[使用者名稱]\.edm\plugins\mountapp\pkg

  2. 雙擊安裝程式Dokan_x64-noVC.msi即可完成安裝。

    image

  3. Dokan驅動安裝完成後,請再次嘗試掛載盤的安裝。

若Dokan驅動已經成功安裝。請參考以下步驟:

Dokan驅動安裝成功,掛載盤仍無法啟動

  1. 退出企業檔案管理用戶端。

  2. 手動卸載已經安裝的Dokan驅動。

  3. 卸載完成後務必進行重啟電腦操作。

  4. 重新啟動電腦後,再次開啟掛載盤介面,即可觸發驅動的自動安裝。

  5. 驅動的自動安裝完成後,即可正常啟用掛載盤。

如果您的系統版本是Windows7並手動安裝Dokan驅動失敗,則是因為缺少相關patch導致安裝掛載盤失敗如圖中樣本:image

解決該問題,請參見以下步驟:

Windows版本過低,導致Dokan驅動失敗

  1. 前往微軟官網,選擇對應的系統版本進行下載和安裝。

    安裝後,需重啟電腦生效。

    image

  2. 手動前往掛載盤的外掛程式目錄進行安裝,具體路徑為本地電腦C:\Users\[使用者名稱]\.edm\plugins\mountapp\pkg

  3. 雙擊安裝程式Dokan_x64-noVC.msi即可完成安裝。

    image

  4. Dokan驅動安裝完成後,請再次嘗試掛載盤的安裝。

macOS升級高版本後掛載盤無法使用,macFUSE提示Unsupported macOS Version

問題現象

macOS升級到15.0版本及以上,開啟案頭用戶端macFUSE會提示Unsupported macOS Version。該問題會導致掛載失敗,掛載盤功能無法使用。

image

問題原因

macOS系統升級後,和低版本的macFUSE不相容,需要升級macFUSE。

解決方案

開啟電腦系統設定,選擇macFUSE,單擊Update FUSE,進行升級即可。

升級完成後,需重啟案頭用戶端。

image

掛載盤的檔案刪除後是否會放到本地電腦的資源回收筒中?

掛載盤檔案刪除後,檔案將直接移至網盤迴收站中,而不會出現在本地電腦的資源回收筒中。

  • 個人空間檔案:您可以在個人賬戶的資源回收筒中查看和恢複已刪除的檔案。

  • 團隊空間檔案:管理員有權訪問資源回收筒,可以恢複被刪除的團隊檔案。

如何查看掛載盤的版本號碼?

在案頭用戶端的掛載盤頁面可以查看目前的版本。

image

如何升級掛載盤的版本?

在掛載盤發布新版本後,案頭用戶端將會快顯視窗提示使用者升級至最新版本或者可以在案頭用戶端的掛載盤頁面中,單擊檢查更新進行手動更新。

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如何關閉掛載盤功能

如不希望所有使用者繼續使用掛載盤功能,請提供domain ID聯絡我們關閉該功能。