通知策略的匹配規則被觸發時可以向您指定的連絡人發送通知。連絡人支援通過電話、簡訊和郵件方式接收警示通知。
建立連絡人
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選擇左側導覽功能表,在联系人頁簽單擊新建联系人。
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在新建联系人對話方塊中根據實際需求設定以下參數,然後單擊确认。
參數
說明
姓名
自訂連絡人姓名。
手機號
設定連絡人的手機號碼後,可以通過電話和簡訊的方式接收警示通知。
說明僅驗證過的手機號碼可以在通知策略中使用電話的通知方式,驗證手機號的操作,請參見驗證手機號。
郵箱
設定連絡人的郵箱地址後,可以通過郵箱接收警示通知。
連絡人群組
選擇連絡人需要加入的連絡人群組。建立連絡人群組的操作,請參見連絡人群組。
電話通知失敗補發類型
選擇電話通知失敗後,通知補發類型。
您可以在联系人頁簽設定全域預設值,具體操作,請參見下文連絡人預設配置。
使用者標識
在企業內使用的IM工具(目前支援DingTalk、飛書、企業微信)對應的使用者ID,如DingTalk號、企微號等。
該欄位可用於群內警示卡片@連絡人的功能。如您需要使用該功能,請正確填寫對應IM工具的ID號。
目前飛書、企業微信的@連絡人功能必須依賴該欄位,DingTalk暫不依賴該欄位。
重要-
手機號碼和郵箱至少填寫一項,每個手機號碼或郵箱只能用於一個連絡人。
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新版連絡人不支援設定DingTalk機器人,如果您需要建立DingTalk機器人,請在钉钉/飞书/企微頁簽建立DingTalk機器人。具體操作,請參見DingTalk機器人。已在舊版連絡人中建立的DingTalk機器人則保留不變。
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驗證手機號
僅驗證過的手機號可以在通知策略中使用電話的通知方式。
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在联系人頁簽上,選擇為一個或多個連絡人驗證手機號。
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如需為單個連絡人驗證手機號:單擊未驗證手機號右側的未验证。
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如需為多個連絡人批量驗證手機號:在複選框中選中需要驗證手機號的連絡人,然後單擊批量验证手机号。
說明系統將會給各連絡人發送驗證手機號的簡訊。
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使用瀏覽器開啟簡訊中的連結。
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在驗證頁面確認手機號資訊,然後單擊验证。
連絡人預設配置
警示通過電話通知失敗後,您可以設定通知補發類型。
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在联系人頁簽選擇。
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在彈出的對話方塊選擇通知補發類型,然後單擊确认。
通知補發類型包括不補發、重複撥打一次電話和傳送簡訊通知。
管理連絡人
建立連絡人後,您可以在联系人頁簽查詢、編輯或刪除連絡人:
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編輯連絡人:單擊目標連絡人右側操作列中的编辑,在彈出的對話方塊中修改連絡人資訊,然後單擊确认。
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刪除單個連絡人:單擊目標連絡人右側操作列中的删除,然後在彈出的對話方塊中單擊确认。
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刪除多個連絡人:選擇目標連絡人,單擊批量删除,然後在提示對話方塊中單擊确认。