生態對接介紹
為更好的滿足使用者在多情境下的智能問答需求,OpenSearch推出了生態對接功能,使用者將智能問答簡單、快速、便捷的接入到DingTalk、飛書等開放平台的機器人中。滿足智能客服、內部知識問答等多種群內智能助手的業務情境。
操作步驟
建立飛書企業自建應用生態對接
1、建立存取點:登入智能問答版控制台,點擊生態對接->建立,生態平台選擇飛書機器人。


2、配置存取點:按要求填入存取點名稱、appId、appSecret ,然後點擊確認。

appId:飛書企業自建應用的appId。
appSecret:飛書企業自建應用的appSecret。
需自行確保輸入的內容正確性。
3、編輯存取點:存取點建立完成如下圖所示,如需修改可點擊編輯。

建立配置飛書機器人
1、開啟飛書開放平台,並登入帳號,建立應用。

2、點擊建立企業自建應用,按要求填入名稱和應用描述後點擊建立,在添加應用能力處添加機器人。


3、點擊許可權管理添加下圖所示許可權。

要求的權限有如下:
擷取群組資訊
擷取與發送單聊、群組訊息
擷取使用者在群組中@機器人的訊息
擷取使用者發給機器人的單聊訊息
以應用的身份發訊息
擷取與上傳圖片或檔案資源
4、點擊憑證與基礎資訊,粘貼APP ID和App Secret至生態對接存取點的appId和appSecret。
飛書APP ID和App Secret:
OpenSearch-LLM智能問答版接存取點的appId和appSecret:

5、將智能問答版存取點資訊(Verification Token,Encrypt Key)配置到事件訂閱處。
OpenSearch-LLM智能問答版存取點資訊(Verification Token,Encrypt Key):

在飛書事件訂閱下配置訂閱者式,把上述OpenSearch-LLM智能問答版存取點資訊配置到對應參數裡,點擊儲存。

事件訂閱處需輸入Verification Token,Encrypt Key、和請求地址需自行確保輸入資訊的準確性
事件訂閱儲存完成後點擊添加事件,添加接收訊息事件。

6、點擊應用發布下的版本管理與發布建立版本。

填寫版本號碼和更新說明後點儲存後會有發布申請的彈窗提示,仔細閱讀應用審核規則後點擊申請線上發布。

7、審批完成後,狀態會切換成已啟用。顯示當前修改均發行。

審核相關內容可參考:應用審核規則。
飛書群組引入機器人
1、到飛書app,選擇需要的群組,點擊設定下添加機器人,搜尋已建立的機器人名稱,點擊添加即可。

2、群組引入機器人後@機器人名稱,即可進行問答。

飛書使用單聊機器人
1、在搜尋方塊輸入機器人的名字點擊進入聊天框。

2、在對話方塊輸入需要提問的問題既可進行問答。
