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Mobile Platform as a Service:如何排查 iOS 推送問題

更新時間:Dec 12, 2025

開發人員在應用的開發和發布階段,可能會遭遇訊息推送失敗的問題。由於 mPaaS 平台整合了不同渠道的推送功能,當遇到問題時,建議通過控制台進行訊息推送的測試。

  • 如果訊息狀態是 Acked,則表示 mPaaS MPS 服務端後台已經把訊息推送請求發送到了蘋果 APN 伺服器上。

  • 如果訊息狀態是 Acked,但目標手機仍然收不到遠程推送訊息,則建議從用戶端方向進行排查。檢查網路情況、通知處理邏輯和使用者 id/deviceid 等方面。

  • 如果訊息狀態不是 Acked,建議仔細檢查認證配置及製作過程。