通過構建高品質的知識庫和合理的許可權管理，靈碼可以在各類情境中高效應用，提升研發效能和使用者滿意度。
構建高品質知識庫
通過引入企業知識庫，可以協助模型更精準地理解私域知識，構建高品質的企業知識資料以及合理的知識庫許可權管理是必不可少的，目前已支援通過文檔上傳的形式，將其轉化為檢索增強知識資料。靈碼能夠基於知識庫進行自由問答、代碼最佳化與產生，廣泛應用於企業規範檢查、支援人員等多個情境。
文檔格式要求：支援PDF、CSV、DOCX、TXT、Markdown格式，優先推薦Markdown。
文檔規範：
命名：簡潔明了，避免模糊命名。
結構：多級標題組織，避免資訊堆砌。
內容：避免用指代詞，確保具體描述。
特殊內容處理：表格和圖片應有說明，避免無意義的空行和特殊字元。
知識庫許可權管理
劃分：通用型知識庫（企業規範性文檔），垂直型知識庫（特定團隊或部門文檔）。
建立知識庫：選擇智能問答情境，可見範圍推薦私人。
管理可見成員：確保成員僅訪問相關知識內容，保護資料隱私並提升檢索效率。
關於更多知識庫的使用操作實踐，具體請參見知識庫問答增強：知識庫構建與管理指南。