IoT Platform：問題排查

本地環境調試指令碼

目前，物聯網平台資料解析支援線上測試指令碼是否能解析資料，但不支援調試。建議先在本地編寫指令碼、調試完成後，再將指令碼拷貝到物聯網控制台的指令碼編輯器中。

以下本地調試代碼基於提交物模型訊息解析指令碼中的樣本指令碼。您在實際使用時，請按照您的指令碼需求進行具體參數設定。

//Test Demo
function Test()
{
    //0x001232013fa00000
    var rawdata_report_prop = new Buffer([
        0x00, //固定command頭，0代表是上報屬性。
        0x00, 0x22, 0x33, 0x44, //對應id欄位，標記請求的序號。
        0x12, 0x32, //兩位元組int16，對應屬性prop_int16。
        0x01, //一位元組bool，對應屬性prop_bool。
        0x3f, 0xa0, 0x00, 0x00 //四位元組float，對應屬性prop_float。
    ]);
    rawDataToProtocol(rawdata_report_prop);
    var setString = new String('{"method":"thing.service.property.set","id":"12345","version":"1.0","params":{"prop_float":123.452, "prop_int16":333, "prop_bool":1}}');
    protocolToRawData(JSON.parse(setString));
}
Test();

線上問題排查

裝置端串連物聯網平台，上報屬性資料後，若資料解析運行正常，在裝置列表單擊該裝置對應的查看，進入裝置詳情頁，在物模型資料 > 運行狀態頁簽下，可以看到裝置上報的資料。

若裝置已經上報了資料，但是卻沒有顯示對應的資料，可選擇監控營運 > Log Service > 雲端作業記錄，通過日誌排查問題。

問題排查過程如下：

1. 選擇對應產品，輸入DeviceName，單擊搜尋，業務類型選擇物模型上報，查詢該裝置的相關日誌。
2. 查看日誌記錄，日誌中會顯示指令碼轉化後的資料和原資料。
3. 結合日誌說明文檔，查看錯誤碼的資訊。
4. 按照錯誤碼提示，結合指令碼和裝置上報的資料排查問題。

下面列舉一些錯誤：

• 指令碼不存在。

  日誌中顯示錯誤碼為6200。訪問日誌說明文檔，查看錯誤的具體含義。錯誤碼6200表示指令碼不存在。請在控制台檢查指令碼是否已提交。

• Alink method不存在。

  日誌中顯示錯誤碼為6450。日誌說明文檔中有該錯誤碼解釋：錯誤碼6450表示Alink協議格式的資料中method不存在。 原因是裝置上報的自訂/透傳格式資料，經過指令碼解析為Alink標準格式資料後無method。

  日誌內容如：

  17:54:19.064, A7B02C60646B4D2E8744F7AA7C3D9567, upstream-error - bizType=OTHER_MESSAGE,params={"params":{}},result=code:6450,message:alink method not exist,...

  可以從日誌內容中看到，錯誤訊息為alink method not exist，即Alink協議格式的資料中method不存在。這是解析指令碼中method定義有問題，需修改指令碼。