如果您的網站是NS接入方式，需要轉換為CNAME接入方式時，轉換按鈕不可用，可參考如下方法解決。
問題原因
該網站的服務地區為全球或中國內地，且DNS記錄的代理程式狀態為僅DNS，ESA不支援該種情況的網站轉換成CNAME接入方式。
解決方案
可通過以下三種方法修改網站相關參數，然後再將NS接入方式轉換為CNAME接入方式。
操作步驟
方法一：刪除代理程式狀態為僅DNS的記錄
將代理程式狀態為僅DNS的記錄刪除後，可進行接入方式轉換的操作。為方便在新DNS服務商中添加記錄，在刪除DNS記錄前，您可根據實際需要將僅DNS的記錄進行備份。
在ESA控制台，選擇網站管理，在網站列單擊目標網站。
在左側導覽列，選擇。
（可選）尋找代理程式狀態為僅DNS的記錄，將相關資訊進行備份。
單擊操作列的刪除，即可刪除代理程式狀態為僅DNS的記錄。
方法二：修改代理程式狀態
在記錄介面中尋找代理程式狀態為僅DNS的記錄，將其代理程式狀態修改為代理加速，然後再將接入方式轉換成CNAME接入。
在ESA控制台，選擇網站管理，在網站列單擊目標網站。
在左側導覽列，選擇。
選擇代理程式狀態為僅DNS的記錄，單擊操作列的編輯。
開啟代理程式狀態開關，單擊下一步。
選擇網站加速類型後單擊完成。
方法三：修改服務地區
將網站的服務地區修改為全球（不包含中國內地）後，可進行接入方式轉換的操作。轉換為CNAME接入方式後，您需根據自己的實際情況，評估是否將網站服務地區切換為原來的地區。
在ESA控制台，選擇網站管理，單擊網站名稱，進入網站概況介面。
在基本資料地區，單擊切換。
在彈出的對話方塊中選擇全球(不包含中國內地)，然後單擊切換。