如何給網域名稱續約 - Domain Names

網域名稱一旦到期，將導致網站無法訪問、郵件服務中斷，甚至可能因網域名稱被他人搶注而造成品牌聲譽和商業利益的永久性損失。本文介紹如何通過續約來確保網域名稱持續有效，以及網域名稱到期後各階段的應對策略。

網域名稱生命週期與續約策略

網域名稱從註冊成功到最終被刪除，會經歷多個階段，每個階段對應不同的操作視窗和成本。最佳實務是在網域名稱到期前完成續約。

階段	時間視窗	網域名稱狀態	操作與費用
正常期	網域名稱有效期間內	正常解析	手動續約，費用為正常續約價格
續約寬限期	到期後約 0~30 天說明 `.hk` 網域名稱寬限期僅 28 天，到期即刪除	解析可能暫停	仍可按正常價格續約。
高價贖回期	通常到期後 31~60 天說明 CNNIC 網域名稱（`.cn`、`.中國`、`.公司`、`.網路`等）贖回期為到期後 31~44 天	解析暫停	需支付遠高於正常續約的贖回費用。
等待刪除期	贖回期結束後	即將刪除	網域名稱將被註冊局刪除並重新開放註冊，原持有人無法恢複

網域名稱實際所處階段和續約期限請以控制台顯示為準。

重要

網域名稱在續約或贖回成功後的45天內轉出阿里雲，將導致續約的年限失效且費用無法退還。如果您的網域名稱有轉出計劃，請合理安排續約和轉出操作的時間。更多資訊，請參見網域名稱轉出阿里雲。

續約操作流程

使用網域名稱所在的阿里雲帳號，進入網域名稱列表頁面。
請確保使用網域名稱所在的阿里雲主帳號或已授權網域名稱系統管理權限的RAM使用者登入。
- 單個續約：找到目標網域名稱，單擊右側操作列下的續約。
- 批量續約：勾選多個需要續約的網域名稱，單擊列表底部的網域名稱續約按鈕。
在訂單確認頁面，為每個網域名稱選擇續約周期，單擊立即購買。

網域名稱解析恢復

在寬限期內，網域名稱續約成功後，解析恢複的快慢取決於DNS緩衝的重新整理機制。

DNS 服務商	預計恢復
阿里雲 DNS	通常 10 分鐘內，最長 24 小時
非阿里雲 DNS	24~48 小時

續約失敗排查

問題類型	排查項	處理方法
支付問題	賬戶餘額不足	儲值後重試
	綁定的支付方式（如信用卡）已失效	更換有效支付方式
	存在未支付的歷史欠費	先清償欠費再續約
網域名稱狀態問題	網域名稱處於異常狀態（如 `clientRenewProhibited`）	聯絡註冊商確認原因並釋放保留
網域名稱狀態問題	網域名稱實名認證未通過（`.cn` 等尾碼）	先完成網域名稱實名認證
帳號實名認證主體異常	檢查帳號綁定的企業實名認證主體是否在國家企業信用資訊公示系統中顯示為登出或吊銷狀態	變更阿里雲帳號實名認證資訊為有效存續的企業主體或個人

續約成功但到期時間未更新

續約訂單支付成功後，如網域名稱到期時間未延長，請按以下步驟排查：

登入網域名稱列表，查看目標網域名稱的到期時間是否已延長。網域名稱列表支援按到期時間排序和日期範圍篩選，便於快速定位目標網域名稱。
若到期時間未延長，登入費用與成本控制台，進入訂單管理頁面，篩選對應的網域名稱續約訂單，查看訂單狀態是否顯示為已支付。

常見問題

Q：網域名稱是否支援自動續約？
A：暫不支援自動續約。網域名稱到期前會通過郵件等方式提醒，請在到期前登入控制台手動續約。
Q：續約時提示"擷取商品失敗"或"存在未支付訂單"怎麼辦？
A：請先進入訂單管理查看未支付訂單，支付或作廢后再重試；或清空購物車後重新添加網域名稱續約。
Q：網域名稱可以用支付寶續約嗎？
A：僅支援 Visa、Mastercard、PayPal 等支付方式，不支援支付寶。中國站網域名稱請在中國站續約。
Q：因合規原因從中國站轉移到國際站的網域名稱，如何認領帳號並續約？
A：根據《互連網網域名稱管理辦法》，阿里雲中國站對歷史存量的無工信部批覆尾碼網域名稱（如.org等）進行了合規清理。受影響的網域名稱由系統自動轉移至國際站，並建立了格式為et_XXXXXXXX@domain.aliyun.com.aliyunid.com的特殊帳號進行管理。
帳號限制說明
該特殊帳號僅可用於管理和續約從中國站轉移過來的網域名稱，無法購買和使用其他阿里雲產品。續約前需要綁定國際站支援的支付方式（如Visa、Mastercard、PayPal等），不支援信用額度付款。如果無法綁定支付方式，建議將網域名稱轉出至其他網域名稱註冊商進行管理。
認領與續約操作流程
1. 登入阿里雲中國站控制台，在網域名稱轉移通知中擷取系統建立的國際站帳號名。
2. 前往阿里雲國際站登入頁面，使用該帳號名發起找回密碼操作（需通過手機驗證碼驗證）。
3. 使用新密碼登入國際站帳號。
4. 進入帳號中心 > 安全設定，將登入郵箱修改為常用的郵箱地址。
5. 進入賬單資訊頁面，完善賬單地址資訊並綁定支付方式。
6. 進入網域名稱控制台，建立通用網域名稱資訊模板，並完成註冊人郵箱驗證。
7. 在網域名稱控制台的網域名稱列表中找到需要續約的網域名稱，按照正常續約流程完成續約操作。
如果不再需要該網域名稱，也可以選擇將網域名稱轉出至其他註冊商。具體操作請參見網域名稱轉出阿里雲。

查看續約記錄

如需查詢網域名稱續約記錄，可在費用與成本控制台的訂單管理頁面查看網域名稱相關訂單，包括訂單類型、狀態、金額和時間。

登入費用與成本控制台，進入訂單管理頁面。
在商品訂單頁簽下，通過產品名稱下拉篩選器選擇網域名稱，查看網域名稱相關訂單。
在訂單列表中查看訂單類型（如新購、續訂）、訂單狀態、建立時間、支付時間、金額等資訊。單擊詳情連結，可查看完整訂單資訊。

您也可以在網域名稱控制台的續約管理頁面查看網域名稱續約狀態和到期時間。