本文檔解答網域名稱郵箱驗證相關的常見問題,協助您瞭解ICANN合規政策要求,順利完成網域名稱郵箱驗證操作。
問題分類 | 問題描述 |
政策背景 | |
驗證操作 | |
故障排查 |
政策背景
什麼是ICANN網域名稱郵箱驗證合規政策?
ICANN(互連網名稱與數字地址分配機構)要求:
網域名稱註冊資訊必須真實完整:包括網域名稱持有人的所有whois資訊
郵箱地址必須真實有效:確保能夠正常內送郵件
基於此要求,阿里雲制定了相應的郵箱驗證流程,確保業務合規。詳細資料請參見ICANN WHOIS ACCURACY PROGRAM SPECIFICATION。
阿里雲如何執行ICANN的合規政策?
以下操作必須使用已驗證郵箱或選擇已完成郵箱驗證的資訊模板,否則無法繼續:
網域名稱註冊情境:
新註冊網域名稱時選擇資訊模板
網域名稱轉入操作
網域名稱交易
網域名稱管理情境:
網域名稱資訊修改(包括對網域名稱持有人、管理連絡人、技術連絡人、付費連絡人的任何欄位資訊修改)
網域名稱批量資訊修改
驗證操作
如何進行郵箱驗證?
前往控制台郵箱驗證頁面,輸入待驗證的郵箱。
提交驗證申請。
登入目標郵箱。
點擊驗證鏈結接完成驗證。
詳細操作步驟請參見驗證網域名稱持有人郵箱。
如果您收到的郵箱驗證鏈結接無法開啟,可以嘗試複製連結在瀏覽器中開啟。
郵箱驗證提交後多久可以驗證通過?
驗證時效: 點擊郵件中的驗證鏈結接後立即生效。
連結有效期間: 3天內必須完成驗證,逾時需重新申請。
網域名稱被clienthold,如何解除?
可能原因: 網域名稱持有人郵箱未完成驗證。
解決方案: 完成郵箱驗證後,系統會自動解除clienthold狀態。
郵箱驗證通過後,以後還需要再次驗證嗎?
情況 | 是否需要重新驗證 |
郵箱驗證通過後正常使用 | 不需要 |
刪除已驗證郵箱後重新使用 | 需要重新驗證 |
郵箱驗證以阿里雲帳號為單位,同一郵箱可在多個帳號下驗證。
郵箱驗證有數量限制嗎?
總數限制: 無限制。
日驗證限制: 每個阿里雲帳號每天最多驗證500個郵箱。
為什麼沒有提交驗證,卻發現有已驗證郵箱?
原因: 為減少重複操作,以下情境的郵箱會自動加入驗證列表:
阿里雲帳號綁定郵箱
網域名稱轉入時驗證的郵箱
單網域名稱控制台驗證的郵箱
故障排查
收不到驗證郵件怎麼辦?
第一步:檢查郵箱基礎狀態
確認郵箱地址拼字正確
測試郵箱能否正常收發其他郵件
第二步:排查郵件接收問題
可能原因 | 處理方法 |
郵箱設定了拒收 | 檢查郵箱設定,取消拒收或加入白名單等設定。 |
驗證郵件被判定為垃圾郵件 | 檢查驗證郵件是否在垃圾郵箱裡。 |
部分郵箱對系統通知自動分類,驗證郵件被歸類到了其他檔案夾 | 檢查郵箱中的全部檔案夾。 |
第三步:重新發送驗證郵件 如果以上方法都無效,請重新提交郵箱驗證申請。