Alibaba Cloud DNS：執行個體相關FAQ

付費版解析服務提供更高的品質和更全面的保障，具體優勢如下：

• 服務品質：付費版享有 100% SLA 保障和專家支援人員，確保穩定性和快速問題解決；免費版則無可用性保證和支援人員。

• 功能增強：

  • 支援更多的子網域名稱級數和更精細的 TTL 設定，提升解析靈活性。

  • 提供智能解析，涵蓋電訊廠商、雲廠商和地區線路細分，確保使用者訪問最優路徑。

  • 增加負載平衡 IP 位址容量，滿足複雜流量需求。

  • 支援 DNSSEC 和請求量統計，增強安全性和資料分析能力。

• 進階功能（企業版旗艦版）：

  • 智能解析更加精細。

  • 額外支援解析記錄備份和輔助DNS，進一步提升可用性和安全性。

更多內容，請參見版本對比。

答：登入Alibaba Cloud DNS-公網權威解析頁面，查看目標網域名稱對應的套餐版本列。如果顯示免費版則為免費版執行個體；如果顯示個人版、企業旗艦版或尊享版則為付費版執行個體。

您也可以在Alibaba Cloud DNS-執行個體套餐頁面，查看當前帳號下所有執行個體的版本和綁定網域名稱情況。

答：若您的網域名稱已經開啟了公網權威DNS流量分析，並且想要降低流量分析的費用：

• 方式一：

• 方式二：調整網域名稱解析記錄的TTL值，TTL值越大，解析結果在LocalDNS緩衝時間越久，對應請求權威DNS的解析量越小，對應的費用也會降低。

  警告

  操作之前請詳細閱讀如何配置TTL，確保您已得知TTL調整後的影響再進行操作。

• 方式三：申請商務折扣。若方法一、方法二均不能解決您的問題，請加DingTalk進行諮詢。DingTalk號：behladu。

答：企業旗艦版面向企業客戶，考慮到企業網域名稱面臨的 DNS 攻擊風險較高，因此預設必須搭配 DNS 安全防禦以確保業務穩定性。

DNS 安全防禦針對的是 DNS 協議層面的攻擊（如 DNS 泛洪攻擊），無法禁止偽造的 DNS 請求，但能保障在攻擊流量下正常解析不受影響。

答：付費版執行個體以主網域名稱（Zone）為計費和綁定單位，子網域名稱是否需要單獨購買，取決於它的託管方式：

• 在主網域名稱下添加解析記錄的次層網域：主網域名稱綁定付費版執行個體後，其下通過解析記錄添加的次層網域（例如在 example.com 下添加 www、mail 等記錄）自動使用主網域名稱的付費版 DNS，無需單獨購買或綁定執行個體。

• 獨立託管的次層網域：如果次層網域是作為獨立的網域名稱單獨添加託管的（例如單獨添加 sub.example.com），則與主網域名稱各算一個網域名稱，需要各自綁定付費版執行個體才能享受付費版服務。

1. 登入Alibaba Cloud DNS-公網權威解析。

2. 單擊 实例套餐 > 批量自动续费 。

3. 篩選欄中的 到期时间 選擇 全部，商品名稱 選擇 Alibaba Cloud DNS（訂用帳戶），地區 選擇 全部地區，在 手動續訂 頁簽下，選擇需要開通自動續訂執行個體，單擊 開通自動續訂。

   自動續約扣款時間可在續約管理頁面的到期倒計時列中查看。

答：無法統一。每個執行個體獨立購買，購買時間和到期時間各自獨立。可採用以下替代方案：

• 多網域名稱綁定單一實例：購買企業旗艦版執行個體時，在可綁定網域名稱數選項中選擇多個網域名稱數量，將多個網域名稱綁定到同一個執行個體，續約時所有網域名稱的到期時間保持一致。

• 開啟自動續約：購買時勾選到期自動續約，系統會在執行個體到期前自動計費續期。自動續約可隨時取消。

答：若您正在使用Alibaba Cloud DNS免費版，並想將免費版升級為DNS付費版，需要按照以下操作進行，整個升級過程是平滑的，解析記錄正常生效無影響。根據網域名稱註冊商不同，分為以下兩個情境：

• 網域名稱為阿里雲註冊：Alibaba Cloud DNS在執行個體升級成功後，嘗試自動為您更新網域名DNS伺服器名稱。但是如果網域名稱禁止更新鎖定，或者因為網路原因導致無法自動更新，則需要您先關閉網域名稱禁止更新鎖定，再手動修改DNS伺服器位址。具體請參考修改網域名稱的DNS伺服器。

• 網域名稱不是阿里雲註冊網域名稱：那麼您需要到網域名稱註冊商處修改DNS伺服器名稱，為Alibaba Cloud DNS分配的DNS名稱。

答：若從付費版DNS升級至更高版本，如果Alibaba Cloud DNS分配的DNS伺服器名稱和升級前的DNS伺服器不一致，這不影響網域名稱解析，因為Alibaba Cloud DNS付費版叢集是相同的，均為vip(1-8).alidns.com。您也可以在網域名稱註冊商處將DNS伺服器修改為雲解析最新分配的DNS伺服器名稱，修改的過程中也不影響DNS正常解析可用。具體操作修改網域名稱的DNS伺服器。

答：是的。個人版不對企業使用者開放，企業標準版已下線。企業使用者可升級至企業旗艦版或尊享版，預設包含基礎防禦或全力防禦能力。

答：可綁定網域名稱數量指該付費版執行個體需要綁定的網域名稱個數。每個需要升級的網域名稱都需要綁定到付費版執行個體才能享受付費版服務。

如果您有多個網域名稱（例如3個）需要升級，有兩種購買方式：

• 方式一：購買1個執行個體，可綁定網域名稱數選擇3，綁定3個網域名稱。

• 方式二：購買3個執行個體，每個執行個體可綁定網域名稱數選擇1，分別綁定1個網域名稱。

兩種方式的總費用相同，建議根據後續是否需要靈活調整網域名稱綁定來選擇。

答：可在購買執行個體時增加“可綁定網域名稱數”。完成購買後，將希望升級的網域名稱綁定到該執行個體，實現批量升級。

答：Alibaba Cloud DNS付費版不支援從高版本降級至低版本，例如不支援從企業旗艦版降級至個人版。

• 若您需要當前網域名稱使用其他低版本的執行個體，請參見網域名稱換綁執行個體。

• 若您需要當前網域名稱從付費版執行個體更換至免費版，請參見網域名稱解除綁定執行個體。

答：Alibaba Cloud DNS付費版不支援從高版本降級至低版本，網域名稱綁定執行個體從付費版切換至免費版，一般是您進行瞭解除綁定操作或因執行個體到期導致網域名稱自動切換至免費版執行個體，導致失敗的原因如下：

• 如果您的網域名稱是阿里雲註冊管理，那麼主要是由於網域名稱開啟了禁止更新鎖定導致自動切換失敗。您可以通過 WHOIS 系統，如果網域名稱狀態顯示 【註冊商設定禁止更新】，請參見 禁止更新鎖定 關閉禁止更新鎖定，然後參見修改網域名稱的DNS伺服器，將DNS伺服器名稱更改為Alibaba Cloud DNS分配的免費版DNS伺服器名稱。

• Alibaba Cloud DNS不支援非阿里雲註冊網域名稱的DNS伺服器自動切換服務，所以如果您的網域名稱是第三方註冊並管理，您需要到網域名稱註冊商處將DNS伺服器手動修改為Alibaba Cloud DNS分配的免費版DNS。

答：可以的，但需要您儘快進行切換（最晚在執行個體到期後七天內完成），否則執行個體釋放，會導致您的解析中斷，另外，由於付費版和免費版功能上的差異，部分解析記錄可能暫停或某些功能將不可用，解決方案和詳細切換步驟，請參見執行個體到期與續約。

答：支援，Alibaba Cloud DNS退訂方式包括退訂使用中的資源以及退訂續約周期，其中退訂使用中資源，目前Alibaba Cloud DNS執行個體僅支援非全額退訂，詳情請參見退訂執行個體。

答：Alibaba Cloud DNS付費版執行個體到期後解析資料保留7天，7天內續約不影響解析使用。DNS付費版執行個體到期7天未續約，執行個體將會被釋放，執行個體釋放後為避免造成DNS解析異常，請您遵循如下說明進行操作。

• 阿里雲註冊網域名稱：解析資料將自動降級到Alibaba Cloud DNS免費版叢集，已使用付費版功能的解析記錄將暫停使用。降級過程中，如果網域名稱開啟過禁止更新鎖定（通過 whois 查詢，網域名稱狀態會顯示 【註冊商設定禁止更新】）或網路逾時，則會導致Alibaba Cloud DNS自動降級失敗，並導致DNS業務異常，所以需要您手動到網域名稱控制台，將DNS修改為Alibaba Cloud DNS免費版，免費版DNS伺服器名稱可以登入Alibaba Cloud DNS控制台擷取。

• 非阿里雲註冊網域名稱：會影響解析業務，所以請將網域名稱DNS伺服器修改為Alibaba Cloud DNS免費版。

詳情請參見：執行個體到期與續約。

答：公網權威解析免費版使用者量龐大，2026 年免費版整體解析量突增，導致免費版有較高的穩定性風險。為保障大部分免費使用者（核心目標群體為個人開發人員）的 DNS 使用權益，自 2026 年 6 月 24 日起，針對日解析量超過 10 萬次的網域名稱啟動動態限速策略，可能對部分企業客戶的高解析量網域名稱產生影響。

在整體水位平穩時，系統會儘力保障所有免費使用者的解析穩定性；在整體水位突增或並發量極高時，會根據實際情況動態調整限速策略。

其他廠商的免費版解析服務同樣沒有 SLA 保障，也有可能在水位高時採取類似的限速或降級策略。

答：公網權威解析免費版的限速是按添加的主網域名稱（Zone）維度計算。

例如，主網域名稱 example.com 使用公網權威解析免費版，總解析量超過 20 萬/日。主網域名稱下有 3 個子網域名稱：

• a.example.com（5 萬/日）

• b.example.com（5 萬/日）

• c.example.com（10 萬/日）

此時，主網域名稱 example.com 以及三個子網域名稱均會觸發動態限速。

答：不會立刻限速，系統設有一次豁免機會。

• 第一次超標：系統會通過郵件、簡訊或站內信向您發送通知，告知該網域名稱昨日解析量超 10 萬次，此時僅作提醒，服務不受影響。

• 第二次超標：若未採取措施，該網域名稱再次超標並收到通知後，將被列入“動態限流名單”。

答：這代表您的網域名稱在免費版叢集負載壓力較大時，可能會被臨時限制解析速率。動態限速並非完全停止解析，而是表現為解析響應變慢或部分請求被丟棄（類似網路擁塞時的體驗）。

• 何時觸發：僅在免費版叢集整體負載較高或出現波動風險時觸發。若叢集運行平穩，即使在名單中，也可能不會被限速。

• 如何篩選：系統根據網域名稱解析量大小進行加權排序，解析量越大，在高壓情況下被臨時限流的機率越高。

• 限速多少：限流閾值動態調整，旨在平衡整體叢集穩定，具體數值隨即時負載變化。

• 移出機制：自當前時刻起，只要該網域名稱在連續 7 個自然日內，每日解析量均低於 10 萬次，系統將在第 8 天自動將其移出待選區，恢複正常解析。

• 注意事項：如果觀察期內任意一天再次超出 10 萬次，連續計數會立即清零。網域名稱需要重新開始累計新的 7 天穩定期。

查看入口：您可前往免費版解析超限統計頁面查看超限網域名稱的日解析量。

展示規則：

• 該頁面僅展示昨日解析量已超過限額或達到 70%用量的網域名稱，或最近七天總解析量超過 70,000 的網域名稱。

• 未超限的網域名稱不會在此頁面展示，這表示用量在免費額度範圍內，並非系統故障。

• 資料按天重新整理，展示前一天的累計解析量，非即時資料。

解析明細：

免費版暫不提供解析量統計功能和 API 介面。如需詳細地瞭解解析量來源、子網域名稱維度日解析量、以及配置即時警示，可開通DNS流量分析功能。開通後，基於解析日誌計算解析量，統計資料更準確。

• 流量分析為付費功能，隨用隨付，詳情請參見DNS 流量分析（隨用隨付）。

• 免費版開通流量分析後僅能查看開通之後的解析資料，無法回溯查看開通之前的歷史資料。

• 您可隨時關閉流量分析功能，關閉後未產生日誌條目即不再計費。

答：如果您在統計大盤的公網權威解析 > 解析統計大盤 > 網域名稱解析統計頁簽下看到免費版網域名稱的解析請求量顯示為 0，這是因為統計大盤的詳細統計功能依賴 DNS 流量分析。免費版網域名稱在未開啟流量分析時，大盤中的解析量資料不會展示。

答：不是。日解析量超過 10 萬的免費版網域名稱有限速風險。如果您願意自行承擔整體水位高時的限速風險，可繼續使用免費版。但為了保障企業業務的連續性與穩定性，強烈建議企業使用者升級。免費版不承諾任何 SLA 保障。

答：可通過適當延長網域名稱解析記錄的 TTL 值（例如調整為 3600 秒）來減少解析量。TTL 值越大，LocalDNS 緩衝時間越長，用戶端向權威 DNS 發起查詢的頻次就會越低，從而降低整體解析量。

答：升級到公網權威解析付費版（個人版、企業旗艦版或尊享版）後，網域名稱不再受免費版限速約束。

以下產品不能解除免費版限速，請勿誤購：

• DNS 流量分析資源套件：該資源套件僅用於抵扣 DNS 流量分析的隨用隨付費用，與免費版限速無關。

• 公用 DNS 資源套件：該資源套件適用於企業遞迴網關和移動解析HTTPDNS子產品，不適用於公網權威解析，無法解除免費版限速。