本文將為您說明智能解析相關常見問題。
Q：智能解析調度不準問題
答：本方法只針對使用阿里雲解析DNS產品的網域名稱，若您的網域名稱託管在其他廠商的DNS伺服器上，請聯絡您的DNS伺服器廠商處理。使用阿里雲解析DNS伺服器的網域名稱，如果您設定的智能解析線路出現調度不準確的情況，詳情可參見智能解析調度不準問題排查。
Q：智能解析功能是如何收費的？
答：智能解析功能不單獨計費，該費用包含在Alibaba Cloud DNS版本費用中。另外Alibaba Cloud DNS的版本不同所支援的解析線路範圍也不同，詳細資料，請參見價格說明與 版本對比文檔。
Q：智能解析是如何判斷訪問者的地理位置？
答： Alibaba Cloud DNS是通過訪問者所用LocalDNS的出口IP，來判斷訪問者的地理位置。
Q：解析線路可以按照中國大區來設定呢？
答：解析線路是支援按中國大區來設定的，支援華東、華北、華中、華南、西南、西北、東北，詳情可參見解析線路枚舉。另外，中國大區線路僅Alibaba Cloud DNS企業版支援使用。
Q：當伺服器故障時，如何通過智能DNS實現將使用者請求流量切換到正常的伺服器上？
答： 智能解析不支援摘除故障IP和自動切換的功能。如果您需要實現此效果，建議您參閱什麼是全域流量管理3.0。
Q：我有兩台伺服器分別屬於移動和聯通線路，雲解析的智能解析支援實現使用者就近訪問嗎？
答：支援，DNS的解析策略如下：
解析來源 | 解析返回IP |
移動 | 移動線路的伺服器IP |
聯通 | 聯通線路的伺服器IP |
預設 | 移動線路的伺服器IP |
根據使用者請求所屬的電訊廠商，返回對應電訊廠商的伺服器IP，實現就近返回，對於其他非移動、聯通線路的請求，預設返回移動線路的IP進行兜底。
Q：智能解析線路是否可以配置重疊地理位置？如果支援，Alibaba Cloud DNS是如何響應DNS請求？
答：按照地區的解析來源有如下優先順序。
解析來源 | 解析優先順序高 |
新加坡 | 高 |
亞洲 | 中 |
境外 | 低 |
您可以對DNS記錄配置重疊的地理位置 （假設分別將解析線路設定為境外、亞洲、新加坡），如果終端使用者來源於新加坡，則返回新加坡線路指定的解析地址。如果終端使用者的地理位置不屬於新加坡，但屬於亞洲，則返回亞洲線路指定的解析地址。如果終端使用者的地理位置不屬於亞洲，但屬於其他大洲 ，則返回境外線路指定的解析地址 。
Q：支援僅面向中國地區使用者提供服務？
答：支援，DNS的解析策略如下：
解析來源 | 解析返回IP |
中國地區 | 伺服器IP地址 |
境外 | 127.0.0.1 |
在DNS解析策略中，對於請求來源為中國地區的請求，解析返回真實伺服器IP或可用節點IP。其餘“境外”分組（包括：中國香港/中國澳門/中國台灣，或世界其他地區），可以返回失效IP（如 127.0.0.1、0.0.0.0），阻斷解析。
Alibaba Cloud DNS預設解析線路是CNAME記錄情況下，可能會導致指定線路的A記錄解析異常
問題描述
一條主機記錄在Alibaba Cloud DNS配置了兩條解析記錄，分別是預設線路的CNAME記錄、中國地區的A記錄。但是在實際測試時發現，即使中國地區發起了指定記錄類型為A類型的請求，仍然會返回預設線路的CNAME解析結果。
問題原因
當走非預設線路的終端發起非A類型請求，權威DNS會返回CNAME記錄，LocalDNS會將預設線路的CNAME記錄緩衝。CNAME類型優先順序最高，如果用戶端再次發起A類型解析請求時，就會命中LocalDNS的CNAME記錄緩衝，直接返回CNAME記錄，不會向權威DNS發起解析請求，這是DNS協議決定的。
解決方案
如果有其他精確線路的情況下，預設線路不要設定為CNAME類型。 將CNAME記錄從預設線路移除後，等待電訊廠商側的LocalDNS緩衝TTL到期，後續解析記錄返回即可正常。