設定事件分發 - Direct Mail

本文介紹Direct Mail服務如何通過整合阿里雲事件匯流排服務，實現郵件投遞結果的分發通知。

使用者成功進行事件匯流排相關配置後，通過Direct Mail服務發送的郵件，其投遞結果將按照在事件匯流排中設定的事件分發規則，發送至指定的事件目標（DingTalk、輕量訊息佇列、HTTP等），實現投遞結果的非同步擷取。

下文將詳細介紹如何完成事件分發設定。

Direct Mail控制台開啟事件分發功能

在Direct Mail控制台開啟事件分發開關。

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事件匯流排服務開通與訪問授權

1.在阿里雲首頁搜尋事件匯流排或 EventBridge，免費開通事件匯流排服務

建立事件規則

在控制台-事件匯流排-雲端服務專用事件匯流排-建立規則，建立Direct Mail服務的事件分發規則,配置基本資料，填寫規則名稱和描述；

配置事件模式，事件來源類型為阿里雲官方事件來源，事件來源選擇acs.dm，事件類型目前支援發送失敗、發送成功、點選連結、開啟郵件，使用者可按需添加，未添加的事件類型會被過濾。

配置事件目標，選擇服務類型（DingTalk、輕量訊息佇列、HTTP等，相關文檔：管理事件規則）

img_2025-08-06_15-07-10

這裡以輕量訊息佇列為例，指定發送到的目標隊列（輕量訊息佇列服務的開通與隊列的建立請參考下文“開通輕量訊息佇列並建立訊息接收的隊列”章節），訊息體預設選擇完整事件，不進行base64編碼，重試和死信選型可按需設定，設定完成後點擊建立規則。

規則建立完成後，可在事件匯流排概覽中進行查看。

事件類型和修改方式

目前支援的事件類型

事件類型	type參數值
郵件投遞失敗	dm:Deliver:Fail
郵件投遞成功	dm:Deliver:Succeed
郵件FBL舉報資料	dm:Feedback:FblReport
郵件重新訂閱資料	dm:Feedback:Subscribe
郵件退訂資料	dm:Feedback:UnSubscribe
點擊事件	dm:Trace:Click
開啟事件	dm:Trace:Open
地址校正灰名單非同步結果	dm:Validator:GrayListResult

說明

從郵件發出的時間開始，30天內的各類事件都會被推送到事件匯流排。

修改各類事件的統計

左側導覽列點擊事件規則-編輯事件模式-事件類型，可對事件類型進行修改。

開啟或者點擊事件的統計的前提

如果需要對郵件的開啟和點擊行為事件進行通知分發，前提是開啟資料跟蹤功能，詳細操作可參考如何開啟資料跟蹤功能？。

接收事件分發訊息，驗證鏈結路已通

以上文流程設定的事件目標輕量訊息佇列為例，驗證事件分發鏈路。

開通輕量訊息佇列並建立訊息接收的隊列

進入輕量訊息佇列控制台，若未開通輕量訊息佇列服務，則按引導先開通輕量訊息佇列服務。
單擊左側導覽列中隊列，進入隊列頁面。
單擊頁面建立隊列按鈕，將會彈出建立隊列對話方塊。
輸入隊列名稱（隊列名稱使用者可自由定義，本樣本建立delivery-result-queue名稱的隊列），其他按預設值即可，然後單擊確認。

觸發事件分發並查看

使用Direct Mail服務發送一封郵件後，在事件匯流排控制台查看到事件的追蹤記錄；

查看事件分發目標的結果

開啟輕量訊息佇列控制台，在隊列列表選擇事件匯流排目標配置的隊列（案例中為delivery-result-queue）點擊收發訊息按鈕，跳轉至收發訊息快速體驗頁面；

點擊頁面下方接收訊息按鈕，可查看到剛剛的事件訊息，點擊詳情，可查看到對應的完整事件訊息內容（可以看到事件ID與事件匯流排中的記錄一致，事件即成功分發到了輕量訊息佇列）；

設定發信地址級事件分發樣本

按照以上樣本流程配置的事件分發對Direct Mail服務下所有的發信網域名稱和地址生效，使用者可根據實際業務需求，修改事件規則的JSON串，來實現按照發信地址等過濾條件進行事件分發。

以下是指定發信地址test@hangzhou.dmtest.top進行Direct Mail事件分發的樣本，通過進行規則配置，使得只有從test@hangzhou.dmtest.top發出的郵件，其記錄訊息才會由事件匯流排分發到事件目標。

1.在建立事件規則時，在模式內容中指定事件模式的具體內容，對指定欄位內容進行過濾。

本樣本中，模式內容如下：

{
    "source": [
        "acs.dm"
    ],
    "type": [
        "dm:Deliver:Fail",
        "dm:Deliver:Succeed",
        "dm:Trace:Click",
        "dm:Trace:Open",
        "dm:Feedback:FblReport"
    ],
    "data": {
        "from": [
            "test@hangzhou.dmtest.top"
        ]
    }
}

這裡是一個完整的事件訊息體，使用者可基於事件體的內容和結構，參考事件模式，編寫事件規則的模式內容。

模式內容中的所有欄位名都必須存在於事件體中，否則此事件訊息會被過濾。
事件模式裡的欄位名必須和事件中的欄位名具有相同嵌套結構。
事件模式是逐個字元精確匹配的，需注意大小寫，匹配過程中不會對字串進行任何標準化的操作。
要匹配的值遵循JSON規則：用引號引起來的字串、數字以及不帶引號的關鍵字true、false和null。
事件模式支援OR的語義，事件模式比對中各個Key支援AND語義，Key的Value值支援數組OR的語義。

以下是事件預設的訊息體

郵件投遞失敗

郵件投遞失敗時，事件匯流排EventBridge接收到的樣本事件如下所示。

{
  "data": {
    "header": {
      "X-Notify-Message-ID": "test******@******"
    },
    "env_id": "60000******",
    "account": "batch******@top",
    "from": "batch******@top",
    "rcpt": "xxx******@aliyun.com",
    "msg_id": "1df******@******",
    "channel_name": "bg:vip_*",
    "outbound_ip": "8.*.*.7",
    "send_time": "2024-04-29T11:07:04",
    "deliver_time": "2024-04-29T11:07:12",
    "status": "2",
    "event": "dm:Deliver:Fail",
    "region": "cn-hangzhou",
    "err_code": "554",
    "err_msg": "554  RCPT xxx******@aliyun.com dosn't exist",
    "failed_type": "SmtpNxBox",
    "esp": "*mail.com",
    "ip_pool_id": "10306c37-****-****-a82f-1dafb56a9dd2",
    "is_dedicated_ip": true,
    "tag": "xxxxx"
  },
  "id": "8734hhidu983hi457",
  "source": "acs:dm",
  "specversion": "1.0",
  "subject": "acs:dm:cn-hangzhou:{AccountId}:*",
  "time": "2024-04-29T11:07:12+08:00",
  "type": "dm:Deliver:Fail",
  "aliyunaccountid": "123456789098****",
  "aliyunpublishtime": "2024-04-29T11:07:13.179PRC",
  "aliyuneventbusname": "default",
  "aliyunregionid": "cn-hangzhou",
  "aliyunpublishaddr": "172.25.XX.XX"
}

data欄位包含的參數解釋如下表所示。

參數	類型	樣本值	描述
header	Object		與電子郵件相關的頭。
X-Notify-Message-ID	String	test****@example.com	自訂頭X-Notify-Message-ID。
env_id	String	60000****	發送郵件時系統返回的郵件ID。
account	String	batch****@top	寄件者的郵箱地址。
from	String	batch****@top	寄件者的郵箱地址。
rcpt	String	a****@aliyun.com	收件者的郵箱地址。
msg_id	String	1df****@example.com	郵件的Message-ID欄位。
channel_name	String	bg:vip_*	本次投遞外發IP所在的通道名稱。
outbound_ip	String	8...7	本次投遞外發IP。
send_time	String	2024-04-29T11:07:04	郵件接收時間。
deliver_time	String	2024-04-29T11:07:12	郵件投遞完成時間。
status	String	2	投遞結果狀態。 0：成功。 2：無效地址。 3：接收方認為垃圾郵件。 4：其他失敗。
event	String	dm:Deliver:Fail	事件訊息的類型。和type相同。
region	String	cn-hangzhou	事件發生的地區。
err_code	String	554	投遞完成時接收方ESP返回的碼。
err_msg	String	554 RCPT a****@aliyun.com dosn't exist	投遞完成時接收方ESP返回的資訊。
failed_type	String	SmtpNxBox	投遞結果分類。
esp	String	*mail.com	收信人的電子郵件供應商分類。
ip_pool_id	String	10306c37-**-**-a82f-1dafb56a9dd2	發送郵件使用的IP池ID。
is_dedicated_ip	Boolean	true	是否使用了獨立IP。
tag	String	xxxxx	發送郵件使用的tag。

郵件投遞成功

郵件投遞成功時，事件匯流排EventBridge接收到的樣本事件如下所示。

{
  "data": {
    "header": {
      "X-Notify-Message-ID": "test******@******"
    },
    "env_id": "60000******",
    "account": "batch******@top",
    "from": "batch******@top",
    "rcpt": "xxx******@aliyun.com",
    "msg_id": "1df******@******",
    "channel_name": "bg:vip_*",
    "outbound_ip": "8.*.*.7",
    "send_time": "2024-04-29T11:07:04",
    "deliver_time": "2024-04-29T11:07:12",
    "status": "0",
    "event": "dm:Deliver:Succeed",
    "region": "cn-hangzhou",
    "err_code": "250",
    "err_msg": "250 Send Mail OK",
    "failed_type": "SendOk",
    "esp": "*mail.com",
    "ip_pool_id": "10306c37-****-****-a82f-1dafb56a9dd2",
    "is_dedicated_ip": true,
    "tag": "xxxxx"
  },
  "id": "8734hhidu983hi457",
  "source": "acs:dm",
  "specversion": "1.0",
  "subject": "acs:dm:cn-hangzhou:{AccountId}:*",
  "time": "2024-04-29T11:07:12+08:00",
  "type": "dm:Deliver:Succeed",
  "aliyunaccountid": "123456789098****",
  "aliyunpublishtime": "2024-04-29T11:07:13.179PRC",
  "aliyuneventbusname": "default",
  "aliyunregionid": "cn-hangzhou",
  "aliyunpublishaddr": "172.25.XX.XX"
}

關於data欄位包含的參數解釋，請參見參數解析。

郵件FBL舉報資料

郵件FBL舉報資料時，事件匯流排EventBridge接收到的樣本事件如下所示。

{
    "id": "45ef4dewdwe1-7c35-447a-bd93-fab****",
    "source": "acs.dm",
    "specversion": "1.0",
    "subject": "acs.dm:cn-hangzhou:123456789098****:215672",
    "time": "2020-11-19T21:04:41+08:00",
    "type": "dm:Feedback:FblReport",
    "aliyunaccountid": "123456789098****",
    "aliyunpublishtime": "2020-11-19T21:04:42Z",
    "aliyuneventbusname": "default",
    "aliyunregionid": "cn-hangzhou",
    "aliyunpublishaddr": "172.25.XX.XX",
    "data": {
        "send_time": "1726821644",
        "send_email": "from@xxx.com",
        "block_email": "to@yyy.com",
        "subject": "Hello Mr.xxx",
        "message_id": "<msgid***@xxx.com>",
        "block_time": "1726821667",
        "fbl_isp": "outlook**",
        "fingerprint": "SMTPD_abc****"
    }
}

data欄位包含的參數解釋如下表所示。

參數	類型	樣本值	描述
send_time	String	1726821644	郵件發送時間。
send_email	String	from@xxx.com	寄件者郵箱地址。
block_email	String	to@yyy.com	被攔截的收件者郵箱地址。
subject	String	Hello Mr.xxx	郵件主題。
message_id	String	<msgid***@xxx.com>	郵件的唯一識別碼。
block_time	String	1726821667	郵件被攔截的時間。
fbl_isp	String	outlook**	寄件者使用的郵件服務提供者（ISP）。
fingerprint	String	SMTPD_abc****	郵件的特徵指紋。

郵件重新訂閱資料

郵件重新訂閱資料時，事件匯流排EventBridge接收到的樣本事件如下所示。

{
    "id": "45ef4dewdwe1-7c35-447a-bd93-fab****",
    "source": "acs.dm",
    "specversion": "1.0",
    "subject": "acs.dm:cn-hangzhou:123456789098****:215672",
    "time": "2020-11-19T21:04:41+08:00",
    "type": "dm:Feedback:Subscribe",
    "aliyunaccountid": "123456789098****",
    "aliyunpublishtime": "2020-11-19T21:04:42Z",
    "aliyuneventbusname": "default",
    "aliyunregionid": "cn-hangzhou",
    "aliyunpublishaddr": "172.25.XX.XX",
    "data": {
        "operate_time": "2024-04-29T11:25:48",
        "envid": "6000*********",
        "from": "from@xxx.com",
        "rcpt": "to@yyy.com",
        "client_ip": "102.**.**.1"
    }
}

data欄位包含的參數解釋如下表所示。

參數	類型	樣本值	描述
operate_time	String	2024-04-29T11:25:48	事件操作時間(UTC時間)
env_id	String	6000*********	發送郵件時系統返回的郵件ID
from	String	from@xxx.com	寄件者地址
rcpt	String	to@yyy.com	收件者地址
client_ip	String	102...1	開啟事件的用戶端IP

郵件退訂資料

郵件退訂資料時，事件匯流排EventBridge接收到的樣本事件如下所示。

{
    "id": "45ef4dewdwe1-7c35-447a-bd93-fab****",
    "source": "acs.dm",
    "specversion": "1.0",
    "subject": "acs.dm:cn-hangzhou:123456789098****:215672",
    "time": "2020-11-19T21:04:41+08:00",
    "type": "dm:Feedback:UnSubscribe",
    "aliyunaccountid": "123456789098****",
    "aliyunpublishtime": "2020-11-19T21:04:42Z",
    "aliyuneventbusname": "default",
    "aliyunregionid": "cn-hangzhou",
    "aliyunpublishaddr": "172.25.XX.XX",
    "data": {
        "operate_time": "2024-04-29T11:25:48",
        "envid": "6000*********",
        "from": "from@xxx.com",
        "rcpt": "to@yyy.com",
        "client_ip": "102.**.**.1"
    }
}

data欄位包含的參數解釋如下表所示。

參數	類型	樣本值	描述
operate_time	String	2024-04-29T11:25:48	事件操作時間(UTC時間)
env_id	String	6000*********	發送郵件時系統返回的郵件ID
from	String	from@xxx.com	寄件者地址
rcpt	String	to@yyy.com	收件者地址
client_ip	String	102...1	開啟事件的用戶端IP

點擊事件

點擊事件時，事件匯流排EventBridge接收到的樣本事件如下所示。

{
    "id": "45ef4dewdwe1-7c35-447a-bd93-fab****",
    "source": "acs.dm",
    "specversion": "1.0",
    "subject": "acs.dm:cn-hangzhou:123456789098****:215672",
    "time": "2020-11-19T21:04:41+08:00",
    "type": "dm:Trace:Click",
    "aliyunaccountid": "123456789098****",
    "aliyunpublishtime": "2020-11-19T21:04:42Z",
    "aliyuneventbusname": "default",
    "aliyunregionid": "cn-hangzhou",
    "aliyunpublishaddr": "172.25.XX.XX",
    "data": {
        "operate_time": "2024-04-29T11:25:48",
        "client_ip": "202.**.**.1",
        "env_id": "60000******",
        "from": "batch******@top",
        "rcpt": "xxx******@aliyun.com",
        "msg_id": "1df******@******",
        "event": "dm:Trace:Click",
        "region": "cn-hangzhou",
        "url": "https://www.aliyun.com",
        "outbound_ip": "102.**.**.1",
        "esp": "*mail.com",
        "ip_pool_id": "10306c37-****-****-a82f-1dafb56a9dd2",
        "is_dedicated_ip": true,
        "user_agent": "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X ****) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/17.4.1",
        "tag": "xxxxx"
    }
}

data欄位包含的參數解釋如下表所示。

參數	類型	樣本值	描述
operate_time	String	2024-04-29T11:25:48	事件操作時間。
client_ip	String	202...1	點擊事件的用戶端IP。
env_id	String	60000******	發送郵件時系統返回的郵件ID。
from	String	batch****@top	寄件者地址。
rcpt	String	xxx******@aliyun.com	收件者地址。
msg_id	String	1df****@****	郵件中的Message-ID欄位。
event	String	dm:Trace:Click	事件類型。
region	String	cn-hangzhou	事件發生的地區。
url	String	https://www.aliyun.com	點擊的URL。
outbound_ip	String	102...1	發送郵件的出口IP。
esp	String	*mail.com	收信人的電子郵件供應商分類。
ip_pool_id	String	10306c37-**-**-a82f-1dafb56a9dd2	發送郵件使用的IP池的ID。
is_dedicated_ip	Boolean	true	是否使用了獨立IP。
user_agent	String	Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X ****) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/17.4.1	點擊事件的UserAgent。
tag	String	xxxxx	發送郵件使用的tag。

開啟事件

開啟事件時，事件匯流排EventBridge接收到的樣本事件如下所示。

{
    "id": "45ef4dewdwe1-7c35-447a-bd93-fab****",
    "source": "acs.dm",
    "specversion": "1.0",
    "subject": "acs.dm:cn-hangzhou:123456789098****:215672",
    "time": "2020-11-19T21:04:41+08:00",
    "type": "dm:Trace:Open",
    "aliyunaccountid": "123456789098****",
    "aliyunpublishtime": "2020-11-19T21:04:42Z",
    "aliyuneventbusname": "default",
    "aliyunregionid": "cn-hangzhou",
    "aliyunpublishaddr": "172.25.XX.XX",
    "data": {
        "operate_time": "2024-04-29T11:25:48",
        "client_ip": "202.**.**.1",
        "env_id": "60000******",
        "from": "batch******@top",
        "rcpt": "xxx******@aliyun.com",
        "msg_id": "1df******@******",
        "event": "dm:Trace:Open",
        "region": "cn-hangzhou",
        "outbound_ip": "102.**.**.1",
        "esp": "*mail.com",
        "ip_pool_id": "10306c37-****-****-a82f-1dafb56a9dd2",
        "is_dedicated_ip": true,
        "user_agent": "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X ****) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/17.4.1",
        "tag": "xxxxx"
    }
}

data欄位包含的參數解釋如下表所示。

參數	類型	樣本值	描述
operate_time	String	2024-04-29T11:25:48	事件操作時間。
client_ip	String	192.168.XX.XX	開啟事件的用戶端IP。
env_id	String	60000******	發送郵件時系統返回的郵件ID。
from	String	batch****@top	寄件者地址。
rcpt	String	a****@aliyun.com	收件者地址。
msg_id	String	1df****@example.com	郵件中的Message-ID欄位。
event	String	dm:Trace:Click	事件類型。
region	String	cn-hangzhou	事件發生的地區。
outbound_ip	String	102...1	發送郵件的出口IP。
esp	String	*mail.com	收信人的電子郵件供應商分類。
ip_pool_id	String	10306c37-**-**-a82f-1dafb56a9dd2	發送郵件使用的IP池的ID。
is_dedicated_ip	Boolean	true	是否使用了獨立IP。
user_agent	String	Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X ****) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/17.4.1	開啟事件的UserAgent。
tag	String	xxxxx	發送郵件使用的tag。

地址校正灰名單非同步結果

地址校正灰名單非同步結果時，事件匯流排EventBridge接收到的樣本事件如下所示。

{
    "id": "45ef4dewdwe1-7c35-447a-bd93-fab****",
    "source": "acs.dm",
    "specversion": "1.0",
    "subject": "acs.dm:cn-hangzhou:123456789098****:215672",
    "time": "2020-11-19T21:04:41+08:00",
    "type": "dm:Validator:GrayListResult",
    "aliyunaccountid": "123456789098****",
    "aliyunpublishtime": "2020-11-19T21:04:42Z",
    "aliyuneventbusname": "default",
    "aliyunregionid": "cn-hangzhou",
    "aliyunpublishaddr": "172.25.XX.XX",
    "data": {
        "request_id": "45ef4dewdwe1-7c35-447a-bd93-fab****",
        "submission_time": "1763541726",
        "completion_time": "1763541793",
        "email": "xxxxxx@yyy.com",
        "status": "INVALID",
        "sub_status": "MAILBOX_NOT_EXISTS",
        "provider": "XXXX",
        "is_free_mail": false,
        "local_part": "xxxxxx",
        "domain_part": "yyy.com"
    }
}

data欄位包含的參數解釋如下表所示。

參數	類型	樣本值	描述
request_id	String	45ef4dewdwe1-7c35-447a-bd93-fab****	提交請求時OPENAPI返回的請求ID
submission_time	String	1763541726	提交校正請求時間（UTC時間）
completion_time	String	1763541793	校正完成時間（UTC時間）
email	String	xxxxxx@yyy.com	校正的電子郵件地址
status	String	INVALID	校正得到的電子郵件地址狀態
sub_status	String	MAILBOX_NOT_EXISTS	校正得到的電子郵件地址子狀態，是對狀態的詳細描述
provider	String	XXXX	地址的電子郵件供應商分類
is_free_mail	Boolean	false	地址是否為免費郵箱
local_part	String	xxxxxx	文法校正解析得到的電子郵件地址的本地部分（經過小寫化與去掉+號部分）
domain_part	String	yyy.com	文法校正解析得到的電子郵件地址的網域名稱部分（經過小寫化）

相關文檔：Direct Mail事件

說明

事件詳情裡的時間欄位統一是UTC時間格式

2.進行發信驗證，通過test@hangzhou.dmtest.top發送一封郵件；

3.在輕量訊息佇列的隊列中（本樣本和設定事件分發流程一樣，採用輕量訊息佇列作為事件目標接收事件訊息，使用者可自行設定事件目標）可查詢到此條訊息。

4.使用其他發信地址發信後，在事件匯流排-事件追蹤中查詢到了該事件的詳情，但在輕量訊息佇列側，不會收到此條事件訊息，即實現了指定發信地址的回調通知。