全部產品
Search
文件中心

DataWorks:使用知識庫

更新時間:Sep 21, 2026

知識構建完成後,大模型會將知識內容整理為 Wiki 和知識圖譜。這裡說明如何瀏覽Wiki 目錄、探索知識圖譜與圖譜推理、使用統一知識搜尋,以及在 Data Agent 和 AI 助理服務中使用知識庫。知識庫的建立與構建方法參見建立知識庫。

功能介紹

知識構建完成後,可以通過以下方式使用知識庫中的知識:

  • Wiki:將知識內容整理成目錄、主題和頁面,便於瀏覽和定位。

  • 圖譜:把知識對象及其關係展示為可探索的網路。

  • 圖譜推理:圍繞業務問題,在知識對象之間尋找相關鏈路並給出證據。

  • 統一知識搜尋:在一個入口同時搜尋知識對象、Wiki 頁面和圖譜實體。

  • 智能問答:攜帶知識庫上下文進入 Data Agent 智能問答,或將知識庫授權給 AI 助理服務和 Data Agent 使用。

知識庫由獨立的知識庫模組統一建立和管理,可以在 AI 助理服務和 Data Agent 中使用。知識庫的建立、來源配置、知識構建和許可權管理方法,參見建立知識庫。

使用前提

  • 知識庫狀態:已完成至少一次成功的知識構建。若歷史知識庫未升級,須先完成升級歷史知識庫。

  • 存取權限:

    • 企業知識庫:當前租戶成員預設具備查看與檢索許可權。

    • 個人知識庫:須由知識庫所有者或管理員通過分享完成授權。

核心概念

概念

說明

Wiki

基於知識庫內容按業務域、主題和頁面層級組織產生的知識集合。

知識圖譜

將知識對象及其關聯關係可視化呈現的網路,展示依賴、包含、引用及語義關係。

圖譜推理

針對具體業務問題,檢索知識對象間的關聯路徑並輸出支撐證據。

知識搜尋

在當前知識庫範圍內,集中檢索知識對象、Wiki 頁面與圖譜實體的檢索入口。

知識庫概覽

進入知識庫詳情頁的概覽,可查看當前知識庫的資料資產沉澱及構建狀態:

  • 統計指標:統計資料表、實體、指標、維度等各類知識對象的數量。

  • 動態看板:查看最近產生的主題知識、知識對象及最近幾次的構建記錄。

說明

若統計數量為空白或提示資料未就緒,表明尚未完成有效構建,須先發起知識構建任務,參見建立知識庫。

瀏覽與檢索 Wiki

在知識庫詳情頁進入 Wiki > 目錄,可按業務域層級查閱知識。

瀏覽和搜尋

  • 在目錄中展開或收合節點,快速定位業務主題。

  • 使用 Wiki 搜尋,按頁面標題、目錄、章節或本文關鍵字尋找內容。

  • 搜尋結果會顯示命中的 Wiki 頁面和命中章節,可進入頁面查看完整內容。

  • 頁面詳情中可查看摘要、內容類型、語言、來源數量、主題標籤和引用資訊。

查看來源與引用

Wiki 頁面會展示來源與依據。來源可能來自語義模型、平台資產或上傳文檔。

  • 單擊引用可以查看對應證據和來源資訊。

  • 對支援預覽的來源,可以查看原文或定位到原文位置。

  • 部分來源僅支援追溯,暫不支援線上預覽,這不影響對應 Wiki 內容的使用。

  • 如果知識索引仍在同步,請稍後重新整理或重試。

使用知識圖譜和圖譜推理

在知識庫詳情頁進入 Wiki 的圖譜,輸入對象名稱、業務問題或自然語言描述並選取查詢情境,即可圍繞具體業務問題定位知識鏈路。

閱讀圖譜

  • 節點代表知識對象,例如工作空間、專案、資料表、欄位、指標、業務域、文檔或知識證據。

  • 連線代表對象之間的關係,例如"包含""依賴""查詢資料表""包含指標""屬於業務域""作為證據"等。

  • 選擇節點後,可以查看節點詳情、關係和來源證據。

  • 單擊展開或繼續展開可以載入更多關聯對象;結果過多時,頁面可能只展示部分關係。

  • 可使用過濾、縮放、重設布局和全屏操作整理視圖。

查看推理鏈路

圖譜推理會將問題拆解為多個關聯路徑,協助理解結論的推導過程。閱讀推理鏈路時,建議依次查看:

  1. 起始物件:問題涉及的指標、表、欄位或業務主題。

  2. 中間關係:對象之間的依賴、包含、引用或語義關係。

  3. 目標對象:最終關聯到的知識、資產或結論。

  4. 證據來源:支撐該關係或結論的 Wiki、語意物件、平台資產或文檔。

在智能應用中使用知識庫

在知識庫詳情頁單擊知識助理,可以當前知識庫作為上下文進入智能問答,用自然語言詢問業務口徑、資料資產和文檔內容。

也可以在 Data Agent 和 AI 助理服務中使用知識庫。可使用的知識庫範圍取決於知識庫類型與授權情況:

  • 企業知識庫:同一租戶下的所有成員均可使用。

  • 個人知識庫:預設僅所有者可用。如需供 Data Agent 或 AI 助理服務使用,需由所有者或管理員通過分享為對應執行個體添加授權,方法參見步驟六:配置與許可權。

Data Agent 和 AI 助理服務不能作為知識庫的管理員,只能通過分享獲得授權後使用知識庫。

常見問題

  • Q:為什麼部分頁面沒有資料?

    A:只有來源資料存在且分析成功時,系統才會產生對應知識。例如,沒有品質規則時不會展示相關規則,沒有可靠關係時可能不會產生跨表查詢樣本。頁面為空白不一定表示構建失敗。

  • Q:為什麼切換為英文介面後,知識仍是中文?

    A:知識內容語言在首次構建時確定,切換控制台語言不會翻譯或改變已有知識。詳情參見內容語言。

  • Q:為什麼搜尋不到預期的結果?

    A:搜尋範圍固定為當前知識庫,且只能檢索自己有權訪問的知識庫。請確認關鍵詞對應的資產或文檔已經構建成功並發布;上傳的檔案須構建成功後才可檢索,詳情參見建立知識庫。

  • Q:為什麼覆蓋率已顯示 100.0%,此前卻不是綠色?

    A:介面按一位小數顯示覆蓋率結果。只要四捨五入後顯示為 100.0%,對應數值和進度條即展示為完成態綠色。

  • Q:為什麼圖譜只顯示部分關係?

    A:圖譜頁面會控制一次展開的節點數和關係數,以保證頁面響應速度。可以使用繼續展開、過濾條件或更換查詢情境逐步查看。

  • Q:為什麼剛添加的文檔沒有出現在搜尋中?

    A:添加來源只是完成來源配置,還需要建立並成功運行對應的知識構建任務;構建完成後還需等待知識索引同步,再進行搜尋。

使用建議

  • 結合知識庫、業務域、物件類型和來源判斷搜尋結果是否適用,重要結論單擊查看知識對象詳情或原始資料核對。

  • 系統推斷的名稱、說明和關係僅用於輔助理解,重要業務口徑應由業務負責人確認。

  • 在知識庫列表頁的 用量管理 中定期查看請求次數和 Token 消耗,評估知識庫的使用方式和成本。

  • 在授權範圍內使用知識庫;獲得分享授權的對象只能使用知識進行搜尋或問答,不能修改知識庫。

  • 圍繞具體業務問題選擇圖譜查詢情境,先確認候選對象,再閱讀推理鏈路,逐步展開控製圖譜規模。