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:AI助理服務整合DingTalk

更新時間:May 10, 2026

建立DingTalk機器人

選擇或建立組織。

  1. 訪問DingTalk開放平台,會出現組織選擇提醒。請選擇有開發人員許可權的組織,或者選擇某個組織後,擷取開發人員許可權

  2. 若無可用組織,請使用DingTalk移動端DingTalk掃描下方二維碼,會跳轉至建立組織頁面建立一個新組織。

    image

    DingTalk移動用戶端版本需≥6.5.45。

一鍵建立openclaw機器人

訪問DingTalk開放平台,在開發人員背景DingTalk應用列表中,點擊一鍵自動建立OpenClaw機器人應用,開啟智能協作之旅處的立即建立。

  1. 平台已自動預設OpenClaw機器人資訊,可根據業務需要修改配置後,單擊確定進行建立。

    如需建立多個應用建議在建立時修改機器人名稱或者表徵圖,方便後續區分。
  2. 在建立成功後,複製並儲存應用的Client ID(AppKey)和Client Secret(AppSecret)。

    視窗關閉後仍可進入已建立的應用在左側導覽列單擊憑證與基礎資訊中查看Client ID和Client Secret。

自訂機器人

  1. 建立應用:進入開發人員平台後,單擊建立應用,填寫應用程式名稱應用描述,上傳應用表徵圖後儲存。

  2. 添加機器人:進入應用詳情,單擊左側列表的添加應用能力,選擇添加機器人。

  3. 配置機器人:進入機器人詳情,配置機器人資訊:機器人名稱、表徵圖、簡介、描述等。注意,訊息接收模式需使用stream模式。配置完成後點擊發布。

  4. 配置許可權:單擊左側許可權管理,確保應用至少具備以下許可權,其他許可權可根據需要自行添加:

    1. 調用SNS API時需要具備的基本許可權(snsapi_base)

    2. 調用企業API時需要具備的基本許可權(qyapi_base)

    3. 企業內機器人發訊息許可權(qyapi_robot_sendmsg)

    4. 互動卡片執行個體寫入權限(Card.Instance.Write)

    5. AI卡片流式更新許可權(Card.Streaming.Write)

  5. 配置事件訂閱模式:單擊左側事件訂閱,配置訂閱管理中的推送方式使用stream模式。

  6. 發布應用:單擊左側版本管理與發布,建立版本並發布應用。

DataWorks控制台配置DataClaw執行個體

返回DataWorks控制台,建立AI助理服務執行個體,詳情參見:AI助理服務配置指南

測試機器人

你可以建立群聊或在已有群聊中添加機器人,在DingTalk群中@機器人進行對話,或通過搜尋的方式與機器人私聊進行測試。

群聊

  1. 進入DingTalk群群設定頁面,點擊機器人卡片地區,在機器人管理頁面,點擊添加機器人。在添加機器人搜索文字框中輸入目標機器人名稱,並選中要添加的機器人。點擊添加,完成後再點擊完成添加

  2. 在DingTalk群中@機器人進行交流互動。也可以在DingTalk的搜尋欄中,輸入機器人名稱後,在功能頁檢索到對應機器人,進行私聊互動。

私聊

  1. 在DingTalk上方搜尋方塊中搜尋建立的機器人名稱,並單擊機器人的頭像進行私聊。

  2. 進入私聊頁面後,直接與機器人對話即可。

其他

若您使用的是非商業化版本的DingTalk,請注意機器人的以下幾項配置,避免機器人使用異常:

  • 機器人的訊息接收模式事件訂閱 > 普通訂閱中的推送模式,均需選擇:stream模式。

  • 釘應用的安全設定中請不要設定白名單。

  • 確保釘應用具備互動卡片執行個體寫入權限AI卡片流式更新許可權。