當您使用的訂用帳戶產品即將到期,如果需要延長產品的到期時間,則可以對該產品進行續約。如果未能及時續約,則相應產品可能會被停止服務或停機釋放。本文為您介紹訂用帳戶產品的到期說明及續約操作。
使用限制
僅訂用帳戶產品涉及到期說明及續約操作,隨用隨付產品不涉及。
僅支援同時具有AliyunDataWorksFullAccess和AliyunBSSOrderAccess權限原則的使用者執行續約操作。
到期說明
訂用帳戶產品到期後,會被停止服務或停機釋放,具體如下表。
產品類型 | 到期通知 | 停服說明 | 釋放說明 |
DataWorks標準版、專業版、企業版 | 到期前的第14天、第12天和第8天,分別向您的阿里雲主帳號綁定的手機、郵箱等發送到期通知。 | 到期後的15天內未續約,則在到期後的第15天之後,停止標準版、專業版、企業版的功能,並將其降級為基礎版。 說明 | |
DataWorks智能資料建模 | 到期後未續約,功能立即停用。您在智能資料建模產品內已建立的模型不會被刪除。如需繼續使用,只需為智能資料建模產品續約即可。 | ||
Serverless資源群組(訂用帳戶) | 如果您在資源群組到期後的15天內未續約,則該訂單內的資源將立即停止服務。 |
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獨享Data Integration資源群組 | |||
獨享調度資源群組 | |||
獨享資料服務資源群組 | |||
各產品到期後的資料保留與恢複規則如下:
DataWorks 版本(標準版/專業版/企業版):到期後自動降級為基礎版,工作空間中的代碼、任務、節點等核心資料不會丟失。如需恢複原版本功能,重新購買對應版本即可。降級後的功能變化詳情,請參見DataWorks 增值版本降級後功能變化說明。
Serverless 資源群組及獨享資源群組:到期停服後保留 15 天,15 天內續約可恢複服務,資源群組配置不丟失。超過 15 天未續約,執行個體將被自動釋放,資源群組配置丟失,需重新建立。
智能資料建模:到期停用後,已建立的模型資料持續保留,不會被刪除。續約即可恢複使用。
關聯儲存引擎資料:DataWorks 僅作為開發調度平台,不儲存業務資料。MaxCompute 等底層儲存引擎的資料保留原則獨立於 DataWorks(例如 MaxCompute 專案欠費 15 天后釋放)。DataWorks 到期或降級不影響底層儲存引擎中的資料。
續約情況介紹
訂用帳戶產品續約情況如下表。
產品類型 | 續約說明 | 續約操作 | 費用詳情 |
DataWorks標準版、專業版、企業版 | 您可在標準版、專業版、企業版到期前、到期後的15天內進行續約。如果您在到期後15天內未進行續約,則將停用標準版、專業版、企業版的特有功能,並將其降級為基礎版。 說明 降級後,如果您仍需使用增值版本,請再次登入DataWorks版本(訂用帳戶)售賣頁重新購買。 | ||
DataWorks智能資料建模 | 到期後,在智能資料建模產品內已建立的模型不會被刪除。如需繼續使用,只需為智能資料建模產品進入購買頁面續約即可。 | ||
Serverless資源群組(訂用帳戶) |
| Serverless資源群組、獨享調度資源群組、獨享Data Integration資源群組的續約操作類似,本文以Serverless資源群組為例,為您介紹如何進行資源群組續約。詳情請參見續約操作。 | 具體費用請以實際費用賬單為準,查看賬單詳情。 |
獨享Data Integration資源群組 | |||
獨享調度資源群組 | |||
獨享資料服務資源群組 | |||
DataWorks 訂用帳戶版本的續約金額受購買時間長度、優惠活動及歷史訂單影響,具體續訂費用請以控制台續約管理頁面即時顯示的金額為準。
續約操作
資源群組到期後未及時續約,服務將立即停止。如需進行續約,續約完成後,系統需要大約30分鐘來驗證並恢複資源群組的狀態。因此,建議您在資源群組即將到期時提前續約,並預留額外的時間以確保服務的連續性。續約操作步驟如下:
進入資源群組列表頁面。
登入DataWorks控制台,切換至目標地區後,單擊左側導覽列的資源群組,進入資源群組列表頁面。
找到待續約的目標資源群組,在右側操作欄單擊
,然後選擇續費。在續費頁面,選擇計費周期並勾選服務合約。
單擊立即購買,完成續約操作。續約成功後,您可以繼續使用相關產品。
說明您可在費用與成本中心,進行訂用帳戶商品的自動續約管理。
常見問題
續約提醒中的執行個體在控制台找不到怎麼辦?
收到續約通知但在 DataWorks 控制台無法找到對應執行個體,可能原因如下:
執行個體已到期釋放:執行個體超過保留期後被自動釋放,控制台不再展示該執行個體。
地區未切換:DataWorks 控制台按地區展示執行個體,請確認是否已切換到正確的地區。
解決方案:直接存取阿里雲費用中心的手動續約管理頁面,可查詢和管理帳號下所有待續約執行個體,不受地區限制。
為什麼隨用隨付執行個體會產生訂用帳戶自動續訂費用?
計費模式顯示為隨用隨付,但賬單中出現訂用帳戶自動續訂計費,可能的原因是:帳號下曾購買過 DataWorks 訂用帳戶版本(包括 0 元基礎版活動),並開啟了自動續約功能。隨用隨付執行個體與歷史訂用帳戶訂單是獨立的,兩者可以並存。
解決方案:如需停止訂用帳戶的自動續訂,請前往阿里雲費用中心的續約管理頁面,找到對應的訂用帳戶執行個體,關閉自動續約功能。