本文介紹如何線上下網關控制台上傳、下載日誌。
背景資訊
線下網關控制台支援上傳、下載日誌。選擇下載日誌，可將日誌資訊打包產生gz格式並下載到本地客戶機。選擇上傳日誌，可將日誌上傳至阿里雲Cloud Storage Gateway伺服器。如果發生故障，您可以下載日誌或提供日誌上傳路徑給阿里雲工程師定位問題。
下載日誌
在瀏覽器中，輸入
https://<檔案網關IP地址>訪問線下檔案網關控制台。輸入使用者名稱和密碼，單擊確認。
單擊關於，進入關於系統頁面。
找到日誌資訊地區，單擊下載日誌將日誌下載到本地客戶機。
如果發生故障，您可以下載日誌並提交工單給阿里雲工程師。您需在工單中提供日誌資訊，供阿里雲工程師定位問題。
上傳日誌
線上下網關控制台，單擊關於，進入關於系統頁面。
找到日誌資訊地區，單擊上傳日誌將日誌下載到本地客戶機。
日誌上傳成功後，將在日誌資訊地區，顯示在阿里雲Cloud Storage Gateway伺服器上的日誌路徑。
如果發生故障，您可以上傳日誌並提交工單給阿里雲工程師。您需在工單中提供日誌路徑，供阿里雲工程師找到日誌定位問題。
說明上傳日誌僅用於錯誤分析和系統修複。