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Cloud Backup:日誌收集及網路診斷

更新時間:Mar 28, 2025

本文介紹如何在雲備份網關處於未登入狀態下,對VMware虛機備份用戶端進行日誌收集及其網路診斷。

前提條件

已建立備份VMware虛擬機器環境。更多資訊,請參見準備工作(本地VMware環境)

背景資訊

  • 通過VMware虛機備份用戶端日誌收集,結合VMware虛機備份用戶端的日誌資料分析,協助您提升營運、營運效率,快速尋找和定位問題。

  • 通過VMware虛機備份用戶端網路診斷,您可以即時瞭解網路連接的情況,從而識別並修複網路連接問題。

重要

對於本地NAS備份、ECS檔案備份、本地檔案備份等使用雲備份檔案用戶端的情境,如何查看雲備份檔案用戶端預設安裝路徑和日誌,請參見如何查看雲備份用戶端預設安裝路徑和日誌

VMware虛機備份用戶端日誌收集

您可以在雲備份網關處於未登入狀態下收集日誌。

當雲備份網關處於未登入狀態,日誌收集步驟如下:

  1. 開啟瀏覽器,在地址欄輸入線下用戶端的登入地址http://災備網關IP:8011

  2. 右上方單擊診斷image

  3. 選擇日誌收集 > 下載日誌image

VMware虛機備份用戶端網路診斷

您可以在雲備份網關處於未登入狀態下進行網路診斷。

當雲備份網關處於未登入狀態,網路診斷步驟如下:

  1. 開啟瀏覽器,在地址欄輸入線下用戶端的登入地址http://災備網關IP:8011

  2. 右上方單擊診斷image

  3. 選擇網路診斷 > 開始檢測image