在進行本地檔案備份的過程中,如果因重裝作業系統、網卡或虛擬機器的MAC地址發生改變重新安裝用戶端,仍需訪問和使用原有的備份資料,請使用原有用戶端的啟用碼進行用戶端安裝。操作步驟擷取原有用戶端的啟用碼在本地檔案備份頁面下的用戶端列表頁簽,單擊原有用戶端操作列的┇ > 重新啟用用戶端,擷取啟用碼。重要 用戶端啟用碼有到期時間,如果未在到期前完成用戶端啟用,請重新整理擷取新啟用碼後重新操作。安裝用戶端時使用原有用戶端的啟用碼在本地檔案備份頁面下的用戶端列表頁簽,單擊添加客户端,然後根據作業系統類型啟用用戶端。Windows系統:下載並安裝用戶端,安裝介面輸入原有用戶端的啟用碼。Linux系統:按需自動啟用或手動啟用用戶端,命令中的啟用碼請使用原有用戶端的啟用碼進行替換。常見問題為什麼用戶端列表會出現兩條用戶端記錄?如果使用新啟用碼重新添加用戶端,控制台可能會出現兩條記錄。此時,需要停止用戶端服務並使用原有用戶端的啟用碼重新啟用用戶端。具體步驟如下:停止用戶端服務:根據作業系統類型執行相應操作。針對Linux系統:執行 systemctl stop hbrclient 命令即可。針對Windows系統:請參見如何檢查雲備份用戶端運行狀態文檔找到並停止用戶端服務。刪除新用戶端及其備份資料:在本地檔案備份頁面下的用戶端列表頁簽,單擊“新用戶端”操作列的┇ > 刪除備份。重要 刪除備份後,該用戶端及其備份資料將被刪除且不可恢複。建議先啟用原有用戶端並完成備份,確保有備份資料可用後再刪除新用戶端的備份資料。重新啟用用戶端:在本地檔案備份頁面下的用戶端列表頁簽,單擊原有用戶端操作列的┇ > 重新啟用用戶端擷取啟用命令,然後在用戶端上執行命令。