本文介紹人群管理中的連絡人管理操作。人群管理也稱為使用者群管理，是指通過系統的方法對目標人群進行識別、分類、分析和管理，以便更好地服務和營銷，提高使用者體驗和滿意度，從而實現商業目標。
前提條件
編輯連絡人
可以單擊編輯連絡人按鈕，在彈框中根據需求，選擇新增、刪除、移除連絡人操作。
在頁簽中，單擊编辑联系人。
在彈框的操作类型中，根據需求選擇操作類型，可以參考下方配置說明填寫所需內容，完成後單擊确定即可。
配置項
說明
批量上传
單擊下载模版，按照模板格式填充連絡人資訊。
單擊选择文件，上傳連絡人。
单个上传
選擇連絡人號碼歸屬國家或地區。
輸入連絡人電話號碼，例如：1301111****。
輸入連絡人姓名。
重复设置
覆蓋連絡人：如遇到與添加的連絡人號碼資訊相同時，覆蓋原有連絡人資訊，替換為新的連絡人資訊。
忽略連絡人：如遇到與添加的連絡人號碼資訊相同時，忽略添加操作，保持原有的連絡人資訊。
关联群组
在下拉框中選擇已經建立的群組，並將上傳的連絡人關聯到對應群組中。選擇關聯群組時支援選擇多個群組。
說明連絡人需至少保留一個關聯群組。若未選擇的關聯群組中包含移除連絡人的資訊，資訊將從該群組中移除。
查看並擷取連絡人
在頁簽中可以查看連絡人，也可以單擊
表徵圖下載連絡人資訊。
關聯群組
在頁簽中，找到想關聯群組的目標連絡人。
勾選目標連絡人，可以勾選多個。勾選後，請單擊关联群组。
在彈框中根據需求進行設定，單擊确定即可。
配置項
說明
关联方式
关联至已有群组：將連絡人關聯到選中的群組並保留在當前所在群組中。
创建新群组并关联：建立一個或多個群組並將連絡人關聯到建立的所有群組並保留在當前所在群組。勾選建立新群組並關聯後，單擊建立新群組文字鏈，並在新建立群組輸入框中輸入群組名稱。
选择群组
選擇需要將連絡人關聯到的已經建立完成的群組。支援選擇多個。
變更群組
在頁簽中，找到想變更群組的目標連絡人。
勾選目標連絡人，可以勾選多個。勾選後，請單擊变更群组。
在彈框中根據需求進行設定，單擊确定即可。
配置項
說明
变更方式
变更至已有群组：將現關聯的群組變更到另一個或多個群組。
创建新群组并关联：建立一個新的群組並和當前的連絡人進行關聯，群組建立後系統直接關聯，不需要二次關聯。
选择群组
選擇將連絡人變更到的群組。
相關文檔
建議瞭解群組管理的相關操作，請參見群組管理。