WhatsApp於2025年4月1日推出全新的最佳化營銷類訊息Marketing Messages Lite(簡稱MML),旨在協助企業提升業務表現並改善訊息品質,可自動最佳化發送和閱讀,為使用者提供更高品質的體驗,具有相對更好的業務效能。
MML 訊息的主要特點包括
事件追蹤: 企業可以追蹤營銷訊息何時引導使用者在應用內執行特定操作,例如購買、搜尋。
提升訊息送達率: 與營銷訊息相比,MML訊息在訊息送達率方面表現更佳或至少持平。
如何發送MML訊息
發送MML訊息需先通過嵌入式頁面進行註冊,以下為MML註冊步驟:
在左側導航點擊通道管理,選擇對應的通道,點擊通道ID 進入通道頁面。
在通道頁面點擊左側導航的WABA管理。
單擊操作列MML授權。

在彈出的嵌入式註冊框中按照頁面提示進行註冊。
Marketing Message Lite註冊成功後即可發送MML訊息到支援的國家或地區。
2025年4月1日起,MML註冊成功後,BM下的所有WABA將自動獲得發送MML訊息的許可權。
注意事項
目前MML訊息僅在以下國家或地區開放:巴西、墨西哥、印度、印尼、智利、秘魯、新加坡、中國香港。(2025年4月1日起,將支援WhatsApp商業訊息支援的全部省/地區。)
2025 年 4 月 1 日前註冊 MML 時,企業註冊地需在上述國家地區且僅支援發送到上述國家地區的使用者。發送到其他國家地區的MML訊息將自動轉化為營銷訊息進行發送。
2025 年 5 月 1 日起,在 Chat App Message Service中建立新的營銷模板前必須完成 MML 的註冊。
2025 年 7 月 1 日起,在 Chat App Message Service中發送營銷類型訊息前必須完成 MML 的註冊。
發送MML訊息時無需額外操作,直接調用已有的訊息發送介面即可。
MML訊息資費請參閱:Chat App Message Service定價。