Chat App Message Service：ChatAppStatus（下行訊息狀態報表）

名稱

類型

是否必填

描述

MessageId

String

是

訊息的ID。

From

String

是

訊息發送方號碼。

To

String

是

訊息接收方號碼。

UserId

String

否

BSUID

ParentUserId

String

否

父級 BSUID（如果有）

UserName

String

否

使用者帳號（如果有）

Timestamp

Long

是

時間戳記為Unix timestamp 毫秒。

Status

String

是

訊息發送狀態。取值：

• Sent：訊息已發送。

• Delivered：訊息已投遞到使用者裝置。

• Read：訊息已被使用者閱讀。

• Failed：訊息發送失敗。

• Deleted：訊息已被使用者刪除。

  說明

  Deleted狀態暫不可用，WhatsApp不會推送給ChatAppMessage Service。

• unsubscribe：使用者屏蔽商家帳號。

• subscribe：使用者取消對商家帳號的屏蔽。

  說明

  unsubscribe和subscribe僅對 Viber通道適用。

StatusDescription

String

是

狀態代碼的描述。

ErrorCode

String

否

錯誤碼。

ErrorDescription

String

否

錯誤碼描述。詳情請參見API錯誤碼。

ConversationType

String

否

會話類型。取值：

• service：使用者發起會話

• utility：交易相關訊息

• marketing：營銷類訊息

• authentication：身分識別驗證訊息

ConversationId

String

否

會話ID。

ConversionExpirationTime（過時）

Long

否

會話到期時間。

MsgFrameType

String

是

訊息類型。取值：

• message：任意格式的訊息，時間限制為在收到使用者最後一條訊息後的24小時內可發送此類訊息。

• template：在控制台已被審核通過的訊息模板，可以在任意時間發送。

Type

String

否

訊息內容中多媒體資源類型。取值：

• image：圖片

• video：視頻

• document：文檔

• audio：音頻

• none：純文字

TaskId

String

否

客戶任務ID。預設取值MessageId。

OriginPhoneNumber

String

否

訊息發送方的真實號碼。

TemplateCode

String

否

訊息模板編碼。