如果在使用CDN過程中,遇到了網頁打不開、頁面報錯等問題時,您可以通過自助診斷工具來進行診斷。診斷工具會告知本次診斷結果,您可以根據結果來調整CDN配置或提交工單進行諮詢。
使用情境
主要支援以下情況:
網域名稱訪問異常:當您成功添加CDN網域名稱成功後,無法正常訪問,您可以嘗試使用自助診斷工具發現並解決問題。
網域名稱訪問慢:當您的CDN網域名稱出現偶發性或持久性的訪問慢問題時,您可以嘗試使用自助診斷工具發現並解決問題。
其他情況:如果您想瞭解CDN加速的健康度和加速鏈路情況,您也可以使用自助診斷工具,瞭解加速鏈路的細節。
操作步驟
登入CDN控制台。
在左側導覽列,單擊工具服务。
在自助診斷工具地區單擊去使用。
進入自助診斷工具頁面後,單擊建立診斷。
在建立診斷對話方塊中輸入診斷URL,單擊驗證。

成功驗證後會產生診斷連結,連結有效時間長度2小時,您可以通過該連結查看用戶端的診斷資訊。訪問一次診斷連結會產生一個診斷報告,最多可點擊訪問10次。完整的CDN鏈路診斷資訊,請返回到自助診斷工具頁面,單擊操作列的查看報告。
說明診斷連結中包含請求耗時、緩衝耗時、本地IP、電訊廠商等用戶端資訊;診斷報告中包含診斷狀態、調度狀態、異常項、網域名稱狀態、響應時間長度、響應速度等更多資訊。