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CDN:自助診斷工具

更新時間:Dec 27, 2024

如果在使用CDN過程中,遇到了網頁打不開、頁面報錯等問題時,您可以通過自助診斷工具來進行診斷。診斷工具會告知本次診斷結果,您可以根據結果來調整CDN配置或提交工單進行諮詢。

使用情境

主要支援以下情況:

  • 網域名稱訪問異常:當您成功添加CDN網域名稱成功後,無法正常訪問,您可以嘗試使用自助診斷工具發現並解決問題。

  • 網域名稱訪問慢:當您的CDN網域名稱出現偶發性或持久性的訪問慢問題時,您可以嘗試使用自助診斷工具發現並解決問題。

  • 其他情況:如果您想瞭解CDN加速的健康度和加速鏈路情況,您也可以使用自助診斷工具,瞭解加速鏈路的細節。

操作步驟

  1. 登入CDN控制台

  2. 在左側導覽列,單擊工具服务

  3. 自助診斷工具地區單擊去使用

  4. 進入自助診斷工具頁面後,單擊建立診斷

  5. 建立診斷對話方塊中輸入診斷URL,單擊驗證

    image.png

    說明
    • 僅支援當前帳號下的網域名稱診斷。

    • 填入的格式必須是一個URL連結,不能是網域名稱名稱,否則會報錯。

    • 若被診斷URL中的網域名稱未添加到CDN,請先添加網域名稱,具體請參見添加加速網域名稱

    • 若您的網域名稱為非正常運行狀態,則加速不成功,診斷失敗。

    • 若您的網域名稱在沙箱或黑名單中,加速效果將受到影響。

    • 若您的網域名稱CNAME未配置或者配置錯誤,則訪問無法通過CDN加速,具體請參見配置CNAME

  6. 成功驗證後會產生診斷連結,連結有效時間長度2小時,您可以通過該連結查看用戶端的診斷資訊。訪問一次診斷連結會產生一個診斷報告,最多可點擊訪問10次。完整的CDN鏈路診斷資訊,請返回到自助診斷工具頁面,單擊操作列的查看報告

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    說明

    診斷連結中包含請求耗時、緩衝耗時、本地IP、電訊廠商等用戶端資訊;診斷報告中包含診斷狀態、調度狀態、異常項、網域名稱狀態、響應時間長度、響應速度等更多資訊。