當您尋求阿里雲的支援人員時，如果支援人員過程中需要對您的資料庫執行個體進行操作，您需要對服務帳號授權，技術支援人員才可以通過服務帳號提供支援人員服務。在授權有效期間結束後，臨時服務帳號會被自動刪除。

说明 RDS for MariaDB TX執行個體暫時不支援此功能。

授權操作

  1. 登入RDS管理主控台。
  2. 在頁面左上方，選擇執行個體所在地區。
  3. 單擊目標執行個體的ID。
  4. 在左側導覽列中，選擇帳號管理。
  5. 選擇服務授權帳號標籤頁，針對要授予服務帳號的許可權，單擊 許可權開通。
    • 如果是IP白名單、資料庫參數等問題排查，只需要授權查看修改配置。
    • 如果是應用導致的資料庫效能問題，則需要授權查看錶結構、索引和 SQL。


  6. 在彈出的對話方塊中，設定授權到期時間，單擊確定。


取消授權或修改授權到期時間

給服務帳號授權後，您可以在服務授權帳號標籤頁隨時取消服務帳號的授權（如下圖中的1所示）或者修改授權到期時間（如下圖中的2所示）。